Отвратительнейшая организация!!!!

Сколько раз ездили через Турфирмы, но такого кошмара еще не испытывали. Некомпетентность организации была во всем, начиная от телефонных разговор и заканчивая самим туром. Фирма тупо не выполнила условия договора, пообещав нам отель 3* (по факту оказался 2*), в последний день поменяв нам билеты с прямого рейса на рейс с пересадками (туда и обратно, хотя деньги взяла как за прямой), накосячила с трансфером в аэропорт...вообщем, целая куча негативных впечатлений. Наверное, тем ребятам, кто с ней отдохнул, просто повезло.... Всем остальным не рекомендую Теперь пытаемся деньги вернуть, хотя бы часть...Динамят уже 11 сутки...

Более подробно, почему я не рекомендую данную турфирму в качестве оператора. Началось все с того, что нам не могли неделю подтвердить отель (мы брали тур в Грецию). Потом подтвердили совершенно другой отель, ну да ладно. Нам вылетать в воскресение, утром того дня мы узнаем, что мы вылетаем днем в понедельник (уже опаздываем на работу, т.к. четко рассчитывали даты отъезда и приезда). Забираем ваучеры и оказывается, что летим до Афин с персадками черед Латвию (это еще в итоге плюс 3 часа хотя деньги брали за прямой рейс... Плюс оказался лоукостер, поэтому за багаж платили сами). На месте оказалось, что везут нас не в 3 звезды, а в 2, без нормальных завтраков, отсутствия, естественно, нормальной ванной комнаты, банных принадлежностей, не было в номере даже чашек и кондеционера (платили опять-таки за 3 звезды по договору). В деть отлета чуть не остались в отеле, потому как не приезжал трансфер - потом как оказалось, они не могли проплатить греческой стороне и мы до сих пор не понимаем, как они вообще приехали за нами.....Вообщем, отдых оказался полностью испорченным. Сечас пытаемся вернуть деньги и началась эта волынка как и других людей: то директора нет, то заявление рассматривается, то трубку не берут. Я им пообещала, что про них узнает весь Интернет...ДРУЗЬЯ!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ И РАССКАЖИТЕ ДРУЗЬЯМ!!!!!!! ДОЛОЙ С РЫНКА ЛОХОТРОНЩИКОВ!!!!!!! Вдобавок, со своего сайта они еще и все негативные отзывы удаляют)))))))

Комментарии (1) оставить комментарий

1 комментарий

Показать другие комментарии …