autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 rugsėjo 2012 Parašyta: 06 rugsėjo 2012 |
|
Kelionių agentūra: Травел (Kremenčugas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
DĖL KELIONIŲ AGENTŪROS DARBUOTOJO SUNKUMO OLGA ATRAŠO DVI SAVAITES LAIKO, IŠ KURIŲ VIENĄ ŠEŠTADIENĄ BUVO DUDU PATVIRTINTA SUSITIKIMAI, TAI KITĄ (PAGAL JŲ AIKŠTELĘ – ŠEŠTADIENĮ – ŠEŠTADIENIS), ŠEŠTADIENĮ. JŲ SVETAINE IR JIE TAI PATVIRTINO DĖL JOS NEKOMPETENTINGUMO, KELIONĖ IŠLIKO IR PO POROS DIENŲ TAPO 300 USD BRANGI. DĖL JIE nusispjovė IR ATSISIEKĖ Į KITĄ ANESTVO.
Gerbiamas Vladimiras! Susitikimą su jumis derinome taip, kad prieš išvykdami į mūsų biurą paskambinsite man ir sužinosite darbo grafiką šeštadienį (nes darbo dienomis dirbame nuo ryto iki vėlyvo vakaro), ko nepadarėte, nors žinome visus mūsų telefonus. "Kelionių" komandos darbo laiką nustato administracija, o ne įmonės darbuotojai !!!! Prašymus, pateiktus per mūsų svetainę, patvirtiname pagal kelionių organizatoriaus, turinčio teisę jas keisti, kainas, prieš užsakant kelionę per mūsų svetainę, tai yra nurodyta - "pasitikrinkite kainą pas vadybininką"!!!! Tikimės, kad jūsų atostogos buvo teigiamos!
Уважаемый Владимир! Встречу мы с Вами согласовывали таким образом, что перед Вашим выездом к нам в офис - Вы созвонитесь со мной и узнаете график работы именно в субботу(т.к. в будни дни мы работаем с утра и до позденго вечера), чего Вы не сделали, хотя все наши телефоны Вы знаете. Рабочее время коллектива "Травел" устанавливает администрация, а не сотрудники фирмы!!!! Заявки , произведенные через наш сайт, мы подтверждаем согласно ценам туроператора, который вправе их менять,перед бронированием тура через наш сайт об этом указано - "стоимость уточнять у менеджера"!!!! Надеюсь, Ваш отдых был положительным!!!!