Отзыв о турфирме ТЕЗ ТУР ( Tez TouR ) (Санкт-Петербург)

Гид - ХАМЛО. Предоставленная информация не соответствует действительности.

Автор:
Дата приобретения услуги: 01 апреля 2018
Написано: 18 сентября 2018
1.0
Турфирма: ТЕЗ ТУР ( Tez TouR ) (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур, отель, авиаперелёт

Вот смотрю я на пустой лист и даже не знаю с чего начать. Слишком уж много всего сказать хочется.

1) Почему выбрали? Да мы не выбирали. Даже не посмотрели кто тур оператор. А зря.

2) С менеджером все было хорошо. Тут проблем не было ни каких.

3) НЕТ, НЕТ, НЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ.

А теперь по существу. Начну прямо так сказать с заезда.

Трансфер до отеля. Изначально было заявлено что от аэропорта до отеля 40 минут. Товарищи, если вы заранее знаете, что будете развозить народ по всем отелям, Ну так поставьте вы информацию, что поездка составит от 40 минут. Наша заняла 3ч

Более того. Мы были голодны и в автобусе нам прям ЧЕСТНО-при-ЧЕСТНО обещали, что отель еще и ужином накормит. Вот только отель оказался не в курсе. С самолета нам даже не дали воды). Пейте из под крана. Красота.

ГИД. Это вообще отдельная история. ТАТЬЯНА (увы нет фамилии) но есть номер +380 63 765 9233 (очень надеюсь, что девочке объяснят, что орать на бабушек «я вас не звала, вы не видите я тут общаюсь с другими людьми, вы проспали, вот и идите, ВЫЙДЕТЕ Я СКАЗАЛА» не хорошо.) Так же хотелось бы донести до этой девицы что опять же, если хамить и орать «почему вы не берете МОИ путевки» денег у нее от этого не прибавится. И более того, пожалуйста укажите ей на ее должностную инструкцию. А именно что она ОБЯЗАНА ответить на вопросы. А не возмущаться что мы ее спрашиваем о том что она и так обязана знать. Гид редкостная хамка. Весь заезд кто попал на нее был просто в шоке. С другими сотрудниками проблем не было. Но Данная Мадам «создала» общее впечатление о тур агентстве.

На обратном пути автобус сломался. Прям какая то дешевая комедия с этим Тур Агентством.

Мне тяжело сказать, что то хорошее. Возможно опять же из за Гида. Хорошие впечатления от агентства закончились, как только улетели из России.








Другие озывы о турфирме