|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 birželio 2019 Parašyta: 02 liepos 2019 |
|
Kelionių agentūra: Смайл (Žitomiras) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Važiavome kaip liepė 7 dienas į ekskursiją po Karpatus „Tarp kalnų maža (pragaro) jūra“.
Būkite atsargūs 1 diena yra nuo 22:00 išvykimo (sekmadienį). tada 5 dienos programos ir 7 dienos iš esmės pakeliui namo – atvykstate sekmadienio rytą.
Bet tai nėra blogiausia. Labiausiai nuliūdino tai, kad ją lydinti mergina (Nastja) susitikime aikštėje pasakė, kad jai nėra vietos mikroautobuse ir ji su mumis nevažiuos. Tai pirmas dalykas, kuris sunerimo ir jau tada buvo verta atsisakyti tokios kelionės. Kaip vėliau paaiškėjo, ji mus tiesiog įmetė į autobusą be kondicionieriaus, nes tikriausiai nenorėjo važiuoti.
Autobuse buvo užimtos visos 20 vietų. Dėl gido, kuris sėdėjo Karpatuose, vietos irgi nebuvo, bet įmonės vadovybė pasirūpino iš anksto – padovanojo sulankstomą medinę taburetę! Įsivaizduokite – gidas ne jaunas ir kaip jis jautėsi ant šios taburetės 2 dienas.
Vadovybė užsidirbo papildomų pinigų 2 vietose (palyda ir gidas) ir sugadino kitas mūsų atostogas dėl planavimo ir gido informacijos stokos, nors pinigai buvo paimti visi.
Tada, matyt, turėjo būti kitas gidas, bet matyt jis atsisakė tokio likimo ir visas likusias dienas ėjome be gido, o su tyliu liūdesiu žiūrėjome pro langą, niekas nieko nesakė - puiki ekskursija už kurią sumokėjau pinigų.
Visą negatyvą paaštrino ir tai, kad autobuse esant +35 karščiui neveikė kondicionierius. Buvo iškviesta vadovybė, bet niekas nieko nedarė. Automobilio niekam nepavyko nugabenti į servisą. Ir važiavome uždusę mirę nuo karščio už savo pinigus. Kai atidarėme liuką vėdinti ar uždaryti liuką, kai statinė, vairuotojas šaukė, kodėl mes laužome liuką, tai taip brangu. Na, kodėl nepasigaminus oro kondicionieriaus prieš išvykstant??!
Kadangi visą likusią dienos dalį su mumis nebuvo nei lydinčių merginų iš kompanijos, nei gido, vairuotojas išklausė visą negatyvą. O kadangi atsakingo žmogaus nebuvo, tai vairuotojas Sinevyre, pasitaręs su visais, davė 2,5 valandos (tai yra labai daug) ir mums atvykus į Solotvyną, vairuotojas mus tiesiog išleido ir pasakė, kad daug bazių, pasirinkite tą. mėgsti ir plauki - SUPER! Ir atidėti 1 valandą, nes neturėjome laiko. Galų gale nusipirkome 20 minučių jėgų. Likusį laiką eidavau nusiprausti užkąsti.
GERBIAMAS ĮMONĖS VALDYBA KAS turėtų planuoti laiką ??? Ar tu vairuotojas su poilsiautojais??? Ką už tuos pinigus gausi? Jūs vykdote labai nesąžiningą verslą su savo klientais.
Jei jums pasakys, kad jūsų karoliai yra 5888 - geriau prie jų neiti - pusė sėdynių nesuyra, kondicionierius neveikia.
Pakeliui namo karoliai nulūžo, iš radiatoriaus nuolat bėgo vanduo ir prie Rivnės galiausiai perkaito ir nulūžo.
Laimei, įmonė čia puikiai dirbo ir atsiuntė dar vieną karolį, kuris patogumo prasme pasirodė dar prastesnis, bet mums svarbiausia buvo kažkaip grįžti namo. Laukėme jo 1,5 valandos ir labai ilgai važiavome šiuo autobusu ne didesniu nei 60 greičiu.
Gerbiamoji įmonės vadovybė, jei tęsite ta pačia dvasia, klientų nematysite. Aš jau nebe tavo klientas. Dėkojame už sugadintas atostogas dėl jūsų sąlygų. O Karpatai dažniausiai būna labai gražūs ir džiuginantys.
Mieli draugai!!! Visos jūsų paskutinės 4 apžvalgos apie tą patį. Pirma: Ekskursijos programa buvo pateikta visa, dar daugiau, kadangi prašėte pridėti dar vieną krioklį, dėl to, kad sugedo kondicionierius, su kuo mes sutikome ir įvykdėme Jūsų prašymą. Gidas buvo su jumis 1 dieną (Mukačevo ...), 2 dieną (Užgorodas ...) 3 dieną gido nepriima, nes vyksta judėjimas tarp regionų. 4 diena jums visa diena Bukovel (gido ten nereikia). 5 diena Hoverla (gidas buvo). 6 diena Manyava (buvo ir gidas.) Tai yra, gidė dirbo su jumis 4 dienas, pagal programą. Antra, mikroautobusas išvažiavo su veikiančiu kondicionieriumi ir veikė pirmą dieną. (Tai yra transportas, tai įranga, kuri gali sugesti ir niekas nuo to nėra apsaugotas). Kai grįžtant atgal sugedo autobusas, paskui tave buvo išsiųstas kitas automobilis, kurio tu laukei pusantros valandos, o ne tris. https://20.ua/ru/zh/turizm/turyi/turisticheska-agentsiya-smayl.html
Дорогі друзі!!! Всі Ваші останні 4 відгуки про одне й те саме. По перше: Програма туру була надана в повному обсязі, навіть більше, так як Ви просили Вам добавить ще один водоспад, за рахунок того що зломався кондиціонер, на що ми погодилися та виконали ваше прохання. Екскурсовод з вами був в 1-й день (Мукачево...), 2-й день (Ужгород...) 3-й день екскурсовод не береться, так як іде переїзд між областями. 4-й день у Вас цілий день Буковель (гід там не потрібен). 5-й день Говерла (екскурсовод був). 6-й день Манява (екскурсовод також був.) Тобто екскурсовод з Вами працював 4 дні, так як і по програмі. По друге: мікроавтобус відправлявся з робочим кондиціонером та в перший день він працював. (Це транспорт, це техніка, яка може вийти з ладу і від цього ніхто не застрахований). Коли на зворотній дорозі автобус зламався, за вами відразу відправили іншу машину, та чекали ви її півтори години, а не три. https://20.ua/ru/zh/turizm/turyi/turisticheska-agentsiya-smayl.html
Mieli draugai! Visos jūsų paskutinės 4 apžvalgos apie tą patį. Pirma: Ekskursijos programa buvo pateikta visa, net daugiau, nes prašėte pridėti dar vieną krioklį, dėl to, kad sugedo kondicionierius, su kuo mes sutikome ir įvykdėme Jūsų prašymą. Gidas buvo su jumis 1 dieną (Mukačevo...), 2 dieną (Užhorodas...) 3 dieną gido nepriima, nes vyksta judėjimas tarp regionų. 4 diena jums visa diena Bukovel (gido ten nereikia). 5 diena Hoverla (gidas buvo). 6 diena Manyava (buvo ir gidas.) Tai yra, gidė dirbo su jumis 4 dienas, pagal programą. Antra, mikroautobusas išvažiavo su veikiančiu kondicionieriumi ir veikė pirmą dieną. (Tai yra transportas, tai yra įranga, kuri gali sugesti ir niekas nuo jos nėra apdraustas). Kai grįžtant atgal sugedo autobusas, paskui tave buvo išsiųstas kitas automobilis, kurio tu laukei pusantros valandos, o ne tris. https://20.ua/ru/zh/turizm/turyi/turisticheska-agentsiya-smayl.html
Дорогі друзі! Всі Ваші останні 4 відгуки про одне й те саме. По перше: Програма туру була надана в повному обсязі, навіть більше, тому що Ви просили Вам додати ще один водоспад, за рахунок того, що зламався кондиціонер, на що ми погодилися та виконали ваше прохання. Екскурсовод з вами був у 1-й день (Мукачево...), 2-й день (Ужгород...) 3-й день екскурсовод не береться, бо йде переїзд між областями. 4-й день у Вас цілий день Буковель (гід там не потрібний). 5-й день Говерла (екскурсовод був). 6-й день Манява (екскурсовод також був.) Тобто екскурсовод з Вами працював 4 дні, так як і за програмою. По друге: мікроавтобус відправлявся з робочим кондиціонером та в перший день він працював. (Це транспорт, це техніка, яка може вийти з ладу і від цього ніхто не застрахований). Коли на зворотній дорозі автобус зламався, за вами одразу відправили іншу машину, та чекали ви її півтори години, а не три. https://20.ua/ru/zh/turizm/turyi/turisticheska-agentsiya-smayl.html
Dėkojame už atsakymą į apžvalgą, gerai, kad jums tai nerūpi.
Ačiū už Guk krioklį, prie kurio buvome papildomai nuvežti – tai buvo maloni premija.
Manavoje gido neturėjome. Mus atvežė į vienuolyną, o mes patys ten vaikščiojome ir važiavome toliau.
Kondicionierius neveikė nuo pat pirmo vakaro, nes sustojome prie Žitomiro ir vairuotojas kažkaip su sielvartu pradėjo jį per pusę, o paskui visą naktį nuolat spragtelėjo, nes kažkas jį išmušė.
Mane labiausiai trikdė trys dalykai:
1. Kodėl gidas turėjo važiuoti autobuse ant taburetės - tai bent jau nesaugu ir nehumaniška (jo vieta parduota).
2. Lydinčiojo pas mus nebuvo, nes jam nebuvo vietos (nes irgi parduotas)
3. Dėl to, kad nebuvo lydinčio asmens, nebuvo planavimo:
Solotvyne nespėjome maudytis, nes turėjome 1 valandą viskam apie viską (nes su vairuotoju kartu skaičiavome, kiek laiko užtruks iki Sinevyro ir nusprendėme, kad mums reikia 2,5 valandos ir todėl nebuvo laiko neužtenka)
Ir kiekvieną kartą vairuotojas klausdavo, kiek laiko reikia tam ar kitam objektui, bet iš kur žinoti, ar planuoti yra įmonės darbas.
Спасибо за вашу реакцию на отзыв, хорошо что Вам не все-равно.
Спасибо за водопад Гук на который нас дополнительно отвезли - это был приятный бонус.
В Маняве у нас не было никакого экскурсовода. Нас привезли в монастырь и мы сами погуляли там и поехали дальше.
Кондиционер плохо работал еще с первого вечера, потому что мы еще под Житомиром остановились и водитель его с горем по-полам как-то запустил, а потом всю ночь постоянно клацал, потому что его чего-то выбивало.
Меня больше всего расстроило три момента:
1. Почему гиду пришлось ездить на табуретке в бусе - это не безопасно как минимум и не человечно (его место продали).
2. С нами не было сопровождающего человека, потому что ему не было места (потому что его тоже продали)
3. Из-за того что не было сопровождающего человека не было никакого планирования:
в Солотвино не успели покупаться, потому что у нас был 1 час на все про все (потому что мы с водителем вместе прикидывали сколько времени нужно на Синевир и решили что нужно 2.5 часа и потому не хватило времени)
И каждый раз водитель нас спрашивал сколько времени нам нужно на тот или иной объект, но откуда мы можем знать если это работа компании планировать.
Dėkojame už atsakymą į apžvalgą, gerai, kad jums tai nerūpi.
Ačiū už Guk krioklį, prie kurio buvome papildomai nuvežti – tai buvo maloni premija.
Manavoje gido neturėjome. Mus atvežė į vienuolyną, o mes patys ten vaikščiojome ir važiavome toliau.
Kondicionierius neveikė nuo pat pirmo vakaro, nes sustojome prie Žitomiro ir vairuotojas kažkaip su sielvartu pradėjo jį per pusę, o paskui visą naktį nuolat spragtelėjo, nes kažkas jį išmušė.
Mane labiausiai trikdė trys dalykai:
1. Kodėl gidas turėjo važiuoti autobuse ant taburetės - tai bent jau nesaugu ir nehumaniška (jo vieta parduota).
2. Lydinčiojo pas mus nebuvo, nes jam nebuvo vietos (nes irgi parduotas)
3. Dėl to, kad nebuvo lydinčio asmens, nebuvo planavimo:
Solotvyne nespėjome maudytis, nes turėjome 1 valandą viskam apie viską (nes su vairuotoju kartu skaičiavome, kiek laiko užtruks iki Sinevyro ir nusprendėme, kad mums reikia 2,5 valandos ir todėl nebuvo laiko neužtenka)
Ir kiekvieną kartą vairuotojas klausdavo, kiek laiko reikia tam ar kitam objektui, bet iš kur žinoti, ar planuoti yra įmonės darbas.
Спасибо за вашу реакцию на отзыв, хорошо что Вам не все-равно.
Спасибо за водопад Гук на который нас дополнительно отвезли - это был приятный бонус.
В Маняве у нас не было никакого экскурсовода. Нас привезли в монастырь и мы сами погуляли там и поехали дальше.
Кондиционер плохо работал еще с первого вечера, потому что мы еще под Житомиром остановились и водитель его с горем по-полам как-то запустил, а потом всю ночь постоянно клацал, потому что его чего-то выбивало.
Меня больше всего расстроило три момента:
1. Почему гиду пришлось ездить на табуретке в бусе - это не безопасно как минимум и не человечно (его место продали).
2. С нами не было сопровождающего человека, потому что ему не было места (потому что его тоже продали)
3. Из-за того что не было сопровождающего человека не было никакого планирования:
в Солотвино не успели покупаться, потому что у нас был 1 час на все про все (потому что мы с водителем вместе прикидывали сколько времени нужно на Синевир и решили что нужно 2.5 часа и потому не хватило времени)
И каждый раз водитель нас спрашивал сколько времени нам нужно на тот или иной объект, но откуда мы можем знать если это работа компании планировать.