|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 07 vasario 2012 Parašyta: 14 kovo 2012 |
|
Kelionių agentūra: Селена-тур (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Sveiki, mieli autobuso turo "Kovo 8 Krokuvoje" dalyviai!!!Galvojau, kad su savo apžvalga būsiu pirmas - bet ne, eilė "dėkingų" keliautojų! yra iš mūsų grupės. . . Pirmasis įspūdis apie Tatjaną buvo beveik teigiamas. Nesupratau vietų numeracijos - nesąmonė, ir taip visi buvo apgyvendinti!, bet vairuotojai (per 80 dienų apvažiavę pasaulį ties pusiauju) sukėlė nedidelį sumišimą. . . o po dienos tai peraugo į nuolatinį nuožmią nemeilę :)) Stengsiuosi kolega nekartoti, o tik patvirtinu, kad nėra nustatytų sanitarinių sustojimų, negalėjimas gerti arbatos ir kavos, dulkės ir purvas autobuse, krosnyje per karšta (sakė, kad neišsijungia) ir per šaltas kondicionierius pro neoplano plyšius. muitinėje stovėjome užsikimšusiame autobuse 5 valandas!Pro aprasojusius langus tikrai nesimatė. Man susidarė įspūdis, kad ekskursiją vedė ne Tatjana, o profesionalūs vairuotojai!!! einame toliau. kalbant apie ekskursijas - visos kainos nurodytos PLN. kodėl mes auginami eurui, neaišku. be to, kaina eurais beveik 3 kartus per didelė (60 UAH ir 15 eurų ar yra skirtumas?) Nemalonu, kad Selena Tour taip be ceremonijų bando užsidirbti. Dabar suprantu, kad jie turi sistemingą požiūrį ir tai susiję su kiekviena ekskursija ir paslauga. tik minutė! šiandien, kovo 8 d., ir 16:00 mes registruojamės į viešbutį. moterys ruošiasi atostogoms!tačiau profesionalūs vairuotojai turi savo sunkų skaičiavimą!todėl, išvargintos ilgo varginančio kelio, moterys ir jų liūdni palydovai tiesiogine to žodžio prasme išlipa iš autobuso 22 val. Vairuotojai visiškai nežinojo nei apie miestą, nei apie šalį. Norėčiau paskaityti seleno-turo paaiškinimus apie visą šitą neteisėtumą. kodel is musu Krokuvoje buvo pavogta puse paros?kodel nesekdavo jokios kompensacijos valandų, plius laisvo laiko trūkumas nubrėžė brūkšnį neigiamai apžvalgai apie turą. ypatingas ačiū visiems mūsų grupės nariams – šiame teste jie parodė ištvermę, ramybę, pagarbą aplinkiniams, humoro jausmą, subtilumą. Ukrainiečiai tikrai nuostabi tauta, tik viską reikia daryti pačiam!O norintiems Velykoms į Krokuvą patariu 100 kartų pagalvoti ir likti namie. arba rinkitės kitą kelionių kompaniją!Viso geriausio!
Jūsų draugai nurodė kitą viešbutį, kuris nėra mūsų bazinis viešbutis, nes jame gavome vienkartines didmenines nuolaidas dėl grupės dydžio (daugiau nei 70 žmonių) ir ne sezono. Nemanau, kad jums patiktų keliauti dviaukščiame autobuse su dar 69 turistais, todėl kiekviena situacija turi savų privalumų ir trūkumų.
Ваши друзья ссылались на другой отель, который не является нашим базовым, поскольку нами разово были получены в нем оптовые скидки за счет величины группы (более 70 человек) и низкого сезона. Не думаю, что Вам бы понравилось путешествовать двухэтажным автобусом в компании 69 других туристов, так что любая ситуация имеет свои недостатки и преимущества.
O Novotel Centrum 4* tikrai nuostabus viešbutis, kambarys kainuoja apie 120 eurų nakčiai (visos kelionės kaina), o individualių kelionių metu apsistoti tikrai verta.
А Новотель Центрум 4* действительно замечательный отель, номер в сутки стоит около 120 евро (стоимость всего Вашего тура), и в нем действительно стоит останавливаться во время Ваших индивидуальных поездок.
Kalbant apie permokas už ekskursijas. Kaip jums jau paaiškino jūsų gidas Krokuvoje, į kelionės kainą įeina ne tik bilietų kaina, bet ir dviejų rusakalbių gidų darbas, išankstinio rezervavimo mokestis, transporto išlaidos (kaip ir Veličkoje). Žinoma, į ekskursijų kainą įskaičiuojame tam tikrą pelną, nes jas organizuojame, rizikuojame iš anksto užsisakydami ir nesame sukurti kaip labdaros fondas, tačiau šis pelnas toli gražu nėra toks didelis, kaip įsivaizduojate.
Что касается переплат по экскурсиям. Как уже объяснял Вам гид в Кракове, стоимость экскурсии включает не только стоимость билетов, но также работу двух русскоязычных гидов, сбор за предварительное бронирование, транспортные затраты (как в Величке). Конечно, мы закладываем определенную прибыль в стоимость экскурсий, потому что занимаемся их организацией, рискуем с ранним бронированием и созданы не как благотвортельный фонд, но эта прибыль далеко не так велика, как Вы себе это представляете.
Kartu atkreipiu dėmesį ir į tai, kad visų pasirenkamųjų dalykų kaina yra nurodyta svetainėje, kelionės programoje ir absoliučiai niekas neverčia juos lankyti. Galite gana laisvai eiti į bet kurį muziejų, nusipirkti įėjimo bilietus (jei yra), pasisamdyti asmeninį rusakalbį gidą (jei matote, kad reikia) ir nelaikyti savęs apvogtu.
При этом также обращаю Ваше внимание, что стоимость всех факультативов указана на сайте в программе тура, и абсолютно никто не вынуждает Вас их посещать. Вы вполне вольны зайти в любой музей, купить входные билеты (при их наличии), нанять личного русскоязычного гида (если видите в этом необходимость) и не считать себя ограбленной.
Dar kartą atsiprašau už neigiamą kelionės patirtį! Mes tikrai ištaisysime savo trūkumus, įskaitant tokius komentarus kaip jūsų. Savo ruožtu tikiuosi, kad kitos jūsų kelionės atitiks jūsų lūkesčius.
Еще раз приношу извинения за негативные впечатления от поездки! Свои недостатки мы обязательно исправим, в том числе, благодаря таким комментариям, как Ваш. В свою очередь надеюсь, что Ваши следующие путешествия пройдут в соответствии с Вашими ожиданиями.