Kelionių agentūros apžvalga Сакумс (Kijevas)

Gerai atrinktas personalas, aukšto lygio darbo organizavimas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 balandžio 2015
Parašyta: 18 gegužės 2015
9.0
Kelionių agentūra: Сакумс (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

Šių metų vasario pabaigoje atsirado galimybė surengti trumpą pažintinę kelionę po Europą. Internete paprašius, identifikavau 4 kelionių organizatorius pagal kriterijus: kelionės šalį, kelionės laiką ir kainą. Sudėtingas veiksnys buvo prieš pusantrų metų Vokietijos konsulato atsisakymas išduoti Šengeno vizą. Iš karto paskambinau į Sakumą, kur man pigiausios ir patogiausios kelionės į Lenkiją. Su atsisakymu paaiškino situaciją, mane iš karto nuramino, pažadėjo, kad problemų nebus, o taip neatsitiko. Pakalbėjus telefonu nebeliko noro niekur skambinti. Tą pačią dieną nuėjau į biurą ir su vadybininke Julija McKonel pradėjau susitarti dėl 3 dienų kelionės į Krokuvą kovo 8-osios proga. Iškart pastebėjau darbuotojų draugiškumą ir dėmesingumą.

Po to vyko ekskursija į Budapeštą, Bratislavą ir Vieną, o trečią kartą Gegužės dienos proga vėl į Krokuvą. Sukūrė vadybininkės Natalija Zayats ir Tatjana Semenovič. Visi įmonės darbuotojai, lyg būtų atrinkti, mandagūs, dėmesingi, visada pasufleruos, laiku perskambins, parašys laišką, padės su bilietais. Aš jais visiškai pasitikėjau ir jie niekada manęs nenuvylė.

Ekskursijos vadovai buvo apgalvoti ir labai kantrūs su daug patirties turinčiais žmonėmis. Čia norėčiau paminėti ir jų vardus: Lilia Yavorskaya, Elena Litvinenko ir Vladimir Goloverda.

Taip pat atkreipčiau dėmesį į autobusų vairuotojų profesionalumą, nes pats turiu 25 metų vairavimo stažą ir galiu tai įvertinti. Patiko ir aptarnavimas: trijų žvaigždučių viešbučiai patogūs ir jaukioje vietoje, o pusryčiai bematiški ir skanūs, ypač lenkiška virtuvė.

Kitų įmonių kelionių nebandžiau, bet galiu pasakyti, kad su šia man pasisekė. Pirmą kartą užsukusi į „Sakumą“ nenorėjau bandyti kažko kito, man čia viskas tiko.

Na, ką čia pasakyti apie ekskursijas aplankytuose miestuose, pats supranti - Europa yra Europa, eik - viską pamatysi pats ir nepamiršk griebti geresnės kameros. Ypatingai prisimenu gidą Mykolą Manko Krokuvoje – į jo turą važiavau du kartus, buvo labai įdomu jo klausytis.

Na, kaip premiją, 3-ią kelionę gavau iš Lenkijos konsulato Šengeno multivizą 2 metams. Smulkmena, bet gražu. Dabar visiška laisvė, diena iš dienos susirinkau ir važiavau į bet kurią Šengeno zonos valstybę, net autobusu, net traukiniu ar lėktuvu. Ir nereikia kiekvieną kartą laukti ir mokėti 57 eurus už vizą. Gerai, kad yra firmos „Sakums“, su jais jautiesi užtikrintai.




Komentarai (0) palikite komentarą