autorius:
Paslaugos pirkimo data: 25 birželio 2013 Parašyta: 15 liepos 2013 |
|
Kelionių agentūra: Сакумс (Kijevas) Paslaugos tipas: отель |
Nepaisant to, kad yra teigiamų atsiliepimų, tačiau negaliu nepalikti savo neigiamo atsiliepimo apie Sakums kelionių organizatorių. Noriu pastebėti, kad šios įmonės teikiamų paslaugų lygis nėra toks aukštas, kaip sakoma. Neseniai pasinaudojau šio kelionių organizatoriaus paslaugomis, pasitikėdamas šios įmonės reklama, bet deja.... jie to nepateisino. Trumpai apibūdinkite: 1) niūrų vadovo požiūrį į klientą. 2) Nepatogaus autobuso aprūpinimas 3) Žemas maistas. 4) Palydos dėka atgal į Kijevą (deja, pavardžių nežinau), vaikai grįžo į namus sergantys, autobuse naktį buvo 15 laipsnių šilumos. Dėl to vaikai namo grįžo karščiuodami ir skauda gerklę. Įžeidžiamiausia, kad mes, tėvai, perteikiame intymiausiai, tai mūsų vaikai, mokame didelius pinigus už savo vaikų tobulėjimą, o SACUMS kelionių organizatorius nepateisino mūsų vilčių.....
Jie ignoruos jus ir jūsų skundą, taip pat visus vėlesnius klientus. Taigi galite net nesitikėti atsakymo. Jie tai daro metai iš metų. Neigiamos apžvalgos jų svetainėje visada pašalinamos. O teigiamus tikriausiai rašo specialiai samdyti žmonės.
Kitą kartą atsiliepimus apie kelionių agentūrą skaitykite ne jų tinklalapyje, o, pavyzdžiui, „Turpravdoje“ ir PRIEŠ išvykdami su jais į kelionę.
Вони проігнорують і Вас, і Вашу скаргу, і всіх наступних клієнтів також. Так що, на відповідь можете навіть не розраховувати. Вони так роблять із року в рік. На їх сайті завжди видаляються негативні відгуки. А позитивні, мабудь, пишуть спеціально найняті люди.
Наступного разу читайте відгуки про турфірму не на їх сайті, а, наприклад, на Турправді і ДО того, як вирушите з ними в подорож.