Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
Pridėkite apžvalgą dabar Priminti el. paštu ×

Kelionių agentūros apžvalga Сакумс (Kijevas)

'Nuostabiosios' grupės vadovė Oksana

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 kovo 2013
Parašyta: 30 kovo 2013
2.0
Kelionių agentūra: Сакумс (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

2013-03-24 vykome į turą "Italijos romantika". Apie oro sąlygas nesileisiu, bet tai nėra blogiausia, kas mūsų laukė. Ekskursija nutrūko vienai dienai, bet tai nesustabdė mūsų gido, kuris kitą dieną nusprendė pailsėti Budapešte iki 12 val. ir pan.) Kaip paaiškėjo, viešbučio numeris yra daug įdomesnis. Nors ekskursija po Budapeštą buvo mokama.... Antrą dieną vykome į nuostabų Vienos miestą. Ir tada buvo netikėtumas iš gido.... nepilnamečiams vaikams buvo pasakyta, kad jų pasivaikščiojimas turėtų tęstis iki 01:00. Kadangi Vienoje visos įstaigos užsidaro 12:00, vaikai turėjo vaikščioti gatve baisaus oro sąlygomis.Gidei tai visiškai nerūpėjo, ji ramiai ilsėjosi viename iš naktinių klubų. Ir tai dar ne viskas..... Ekskursijoje spėjome patirti daug „malonių“ dalykų. miela Oksana!! Linkime jums šios romantikos ateičiai!!! Ir nuo šiol, gerbiama vadovybe, prieš siųsdami vadovą pasitikrinkite jo kvalifikaciją ir bendravimo su žmonėmis įgūdžius)))




Komentarai (3) palikite komentarą
аватар katerin8
katerin8

Atsakymas į jūsų apžvalgą: pirmiausia dėkojame, kad skyrėte laiko ir palikote atsiliepimą. Neigiamas atsiliepimas taip pat yra apžvalga. 1. Būtina pasigilinti į oro sąlygas: kadangi traukiniai išvažiavo ne 18 val., o 2 val., dėl Kijeve krintančio smarkaus sniego. Atitinkamai, autobusas į pasienį atvyko pavėlavęs, atitinkamai, 2 programos dienos buvo perkeltos. PIRMOSIOS 2 KELIONĖS DIENOS NESĖKO DĖL ORO SĄLYGŲ 2. Kodėl autobusas išvyko 12:00 į pažintinę ekskursiją?- Nakvynei kiekvieną dieną reikia ginti autobusą 9 valandas. Į kelią galima eiti tik po 9 valandos. Patikrinkite bet kurį operatorių. 3. Vienoje prieš naktinį pervažą autobusas čiulpia 9 valandas. Į Vieną atvykome pavėluotai (priežastis buvo pirmos dienos oras, po to paprastos 9 valandos kasdien, programa buvo perkelta laiku). Paaiškėjo, kad išvyksta vieną valandą nakties. Tačiau vėliau programa susilygino ir visiems pavyko tai padaryti Veronoje – tiek Milane, tiek Venecijoje. Gidė net teoriškai negalėjo būti naktiniame gyvenime, nes šį vakarą ji buvo šalia autobuso su nervingais žmonėmis. Prašau ateityje prašyti įvertinti ir autobuso lygį, kuris buvo patogus. Viešbučiai: Budapešte Danubius Hotel Budapest 4*, Hotel Sud Point 3*, Hotel Aquamarin 3* prie Heviz ežero. Anketose visi autobusą, vairuotojus, viešbučius įvertino 5 balais. Įmonė netaupė transportui ir viešbučiams, nes stengiamės į turistus! Vienos, Milano ir Venecijos gidai buvo profesionalūs. Kodėl nerašyti apie gerą, o tik apie blogą prižiūrėtoją? Kodėl reikia dėti tik 2 balus iš dešimties? Katrina Bagdasaryan

Mon, 13 May 2013, 14:36
аватар tromel-ev
tromel-ev

Miela Jekaterina! Labai ačiū už komentarą! Dėl oro sąlygų su jumis sutinkame ir dėl to priekaištų nėra, su jūsų kompanija keliaujame jau ne pirmą kartą. Tačiau tokių kliūčių kaip Budapeštas nebuvo. Juk buvo galima pasiimti grupę ir organizuoti ekskursiją (be autobuso) po miestą pas patyrusį gidą iki 12-00 ir t.t. Juk kaip tu rašai viešbutis Budapešte buvo prašmatnus ir netoli nuo miesto centro!O Vienos lėšomis pasitikrinome pas "bet kokį transporto darbuotoją" vaikai turi visas teises būti autobuse kol jis apsigyvena, bet aš apskritai nutyliu apie jo kaitinimą Pats puikiai supranti, kad diskelis pradeda rašyti skaičiuojant km, o ne užsidegus.Ir žmonės "nenervuotų" jei lydintis būtų profesionalas ir adekvačiai atsakytų į turistų užduodamus klausimus ir mokėjo „valdyti“ tokias situacijas.
Autobuso ir viešbučių lėšomis mes patys pildėme tas pačias anketas ir davėme tik teigiamus atsiliepimus, mūsų problema buvo ne kelionės organizavime, o VADOVAS, kuris buvo itin neprofesionalus.

Mon, 13 May 2013, 17:18
аватар katerin8
katerin8

Laba diena. Atsiprašau už vadovą. Mes su ja nebedirbame. Ateityje susisiekite su mumis - tikimės, kad jūsų akimis galime būti reabilituoti))). Galų gale, apie daugelį kitų programų galite perskaityti teigiamų atsiliepimų, todėl įsitikinkite, kad kiti mūsų vadovai veikia gerai.

Mon, 13 May 2013, 17:33
аватар