|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 lapkričio 2012 Parašyta: 06 sausio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Сакумс (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
2012-11-23 mes įsigijome APŽVALGINĮ AUTOBUSU SPO - "NEW YEAR HUNGARY". Jį patraukė tai, kad kelionių organizatorius garantavo dalinį pervežimą traukiniu ir net kupė vagonuose maršrutu Kijevas-Chopas ir Čopas-Kijevas. Taigi, ekskursija buvo užsakyta, 2012-11-26 - apmokėta. Belieka apsišarvuoti kantrybe ir, kaip sakė kelionių organizatorius, su savimi pasiimti gerą nuotaiką. Laukdami stebuklo išbuvome iki 2012-12-28 18:00. - kol paskambino Anastasija Buza ir pasiūlė pakeisti išvykimo laiką vietoj 15.22 į 11.00. Kadangi visi esame dirbantys žmonės, o gyvename 300 km nuo Kijevo, išvykimo laiką keisti atsisakėme. Kaip buvo pasakyta anksčiau informaciniame lapelyje, nurodytoje vietoje atvykome į geležinkelio stotį ir pradėjome dairytis, ar nėra kelionių organizatoriaus atstovo su SACUMS ženklu. Prie mūsų pradėjo būriuotis ir kiti turistai. Nurodytu laiku 14.40 val., pasirodė mergina su sąrašais ir pradėjo kalbėtis su šalia esančiais žmonėmis. Po klausimo – Ar esate atstovas? O kur tavo ženklas? Išgirdome atsakymą – Taip. Jie atneš dabar. Tą pačią akimirką kažkas mane sunerimo. Tai pasirodė ne veltui. Mergina, kuri pasirodė taip giriama iš ankstesnių atsiliepimų, Katya pradėjo platinti bilietus pagal kažkokį nesuprantamą principą. Paprašius duoti bilietus, ji pasakė – dabar, dabar. Na, kodėl taip nerimauji, dabar bus bilietų! Ir kas nesijaudintų? Iki traukinio išvykimo liko 15 minučių. Yra tik vienas atsakymas – dabar bus bilietų. 7 minutės - bilietai bus! 0 minučių – nesijaudinkite, dabar viskas bus gerai. Kelionių agentūros direktorius visada buvo šalia Katios ir ne kartą jai kartojo - Katya, sakiau, kad taip ir bus. Aš tave įspėjau. Bet svarbiausia, kad mes neturime pasų - jie „išvažiavo“ su lydinčia Julija. Stotyje likome 8. Nėra nuotaikos, neaišku, kodėl atvažiavome ir ką toliau daryti... Ir staiga – staigmena! Mums siūlomi bilietai ... į traukinį !!! Net neaišku, ko jie tikėjosi? Kadangi ekskursija pasirinkta būtent dėl patogaus kraustymosi, nebuvo aišku – džiaugtis ar verkti? Kelionių agentūros dėmesys nepavyko. Katya jau pradėjo verkti. Dvigubas du - staigmena! Bilietai į rezervuotas vietas! Trys valandos po pagrindinės grupės išvykimo! Nėra ką veikti, atostogos sugadintos, nuotaika ne naujametinė... Sutinkame, atsižvelgiant į direktoriaus pažadus atlyginti moralinę žalą ir garantiją kelionę atgal į Chop-Kijevą praleisti kupe automobilis. Viską režisierius asmeniškai surašo ant popieriaus. Kaip atvykome į rezervuotą vietą – neverta prisiminti! Bilietai buvo į Mukačevą. Atvykome 8.47, o pagrindinė grupė Chope 6.05.Nuotykiai Kijeve nesibaigė, pasirodo, visos problemos atsirado dėl to, kad mūsų grupė nebuvo turistai - tai buvo Katios mama ir keletas darbininkų. Kelionių agentūros. Tačiau, kaip paaiškėjo, tai buvo tik pradžia. Deja, mūsų palyda buvo neverbalinė ir nieko nežinojo apie Vengriją. Nors prieš kelionę buvo nesunku perskaityti informaciją internete, arba įsijungti audiogidą, jei nesinori kalbėti pačiam. Julija nekompetentinga beveik viskam – negalėjo suorganizuoti nei valiutos keitimo, nei pietų, nei tualetų, žadėtų kas 2-3 val.. O gal tai šiai šaliai tiesiog netiko, nes ji nemokėjo kalbos, o mus visą maršrutą vežęs vairuotojas nesuprato angliškai ir rusiškai. Kaip minėta ankstesnėje apžvalgoje, turėjome ne ekskursijas, o sprinto lenktynes. Pirma diena, o tiksliau antra – sienos kirtimas ir persikėlimas į Egerį. Vietoj maudynių pirmiausiai nuvažiavome į Gražuolių slėnį pavalgyti vengriško guliašo ir paragauti vyno. Nežinau, kaip kas, bet mes, pavargę nuo žingsnio, nesupratome, kodėl per 20 minučių buvome priversti nuryti guliašo lėkštę ir „paragauti“ vyno. Kodėl ta vieta vadinama Gražuolių slėniu – niekas netaria nė žodžio. Po to šuoliuokite per neapšviestą miestą – dar 20 minučių, ir pagaliau ilgai lauktos vonios! Būtent dėl šios vietos verta aplankyti Vengriją. Bet jo ten nebuvo! Registratūroje mūsų Julija „tikrai“ prašėsi įsileisti, bet kadangi europiečiai vertina savo laiką ir save gerbia, mūsų atsisakė... Ačiū Dievui, gavome gerą viešbutį. Antra diena - ekskursija po Budapeštą, iš principo įdomi, bet visi muziejai buvo uždaryti. Labai patiko tvirtovė, ypač vaizdas į Dunojų. Tada šuoliais palei Santedrą - į marcipanų muziejų, o kitos grupės neskubėdami mėgavosi miesto vaizdais, gėrė karštą karštą vyną, mūsų grupė net nespėjo pavalgyti. Tačiau Julija spėjo padaryti viską – pavalgyti ir nusipirkti suvenyrų. Kitos lenktynės – pirtys Budapešte. Tai, žinoma, yra palaima! Bet, kaip ir visa kita, suspausta laiku. Po to, užuot nuvežusi mus į autobusą, Julija, kaip ir Ivanas Susaninas, vedė mus ratu – aplink pirtis. 19:00 visi turistai, įsiregistravę į viešbutį, sėdėjo autobuse, pasiruošę švęsti Naujuosius metus. Privažiavome prie upės ir ieškojome valties iki 20.30.Ačiū, turistai patys sugalvojo kur važiuoti. Laive buvo neblogai – draugiški darbuotojai, atpalaiduojanti atmosfera. Julija, kaip įprasta, puikiai pasirodė. Užuot švęsusi su savo grupe, ji mėgavosi laiku su Naujosios Zelandijos gyventojais. Bet tai irgi nesugadino mūsų nuotaikos. Kitą dieną žadėta Austrija – gražioji Viena. Išvykimas iš viešbučio buvo vienuoliktą valandą. Dėl vėlyvo išvykimo daugelis turistų atsisakė vykti. Per 4 valandas važiuodami mes NET buvome paleisti į filmą ir kartą turėjome tualeto stotelę. Pamatėme, kad Julija ima valgyti sau ir supratome, kad šiandien maisto nebebus! Pavalgė ir jie, bet ne visi – tie, kurie buvo autobuse, liko alkani. Kažkaip keista, grupės lyderis turėtų bent jau pranešti, kad stotelėje galima valgyti, o mūsų atveju – tik skrandžiui užpildyti! Vienoje turėjome nuostabią gidę – Olgą. Per labai trumpą laiką bandžiau apie viską pasakoti, bet tai buvo nerealu. Kaip įprasta, neturėjome laiko apsipirkti. Julija nebuvo su mumis turo metu – po Naujųjų ji jautėsi blogai, kur ji galėtų pasikalbėti ar nueiti! Paskutinę dieną užsukome į Tesco, su pažadais, kad ten galėsime nusipirkti suvenyrų. Paaiškėjo, kad mūsų viešnagė prekybos centre buvo ribojama nuo 9:00 iki 10:00, o suvenyrų parduotuvės atsidarė 10:00. Klasė! Nors niekas nenustebino. Paskutinis patikrinimas pirtyse ir Julijos pastaba, kad visi turi kantrybės, kuri baigiasi ir jei išgirs dar vieną žodį jos kryptimi, iškvies policiją! Julija tikriausiai manė, kad tai mus išgąsdins, bet visi pradėjome juoktis iš jos dar vienos nekompetencijos – reikės kviesti konsulą, bet ne policiją. Kirtome sieną ir pagaliau pavyko sėsti į traukinį ir saugiai patekti į Kijevą jau mums žadėtame kupe. Turime pagerbti direktorę – visus jos pažadus, bet tik tuos, kurie buvo surašyti popieriuje, ji įvykdė. Kažkoks keistas jausmas liko po kelionės – atrodytų: atsidūrėme tokiose nuostabiose vietose, bet su darbo organizavimu, kur viskas per vieną vietą – viskas susiglamžo. Neigiamas lieka. Taip pat gaila režisieriaus - su tokiais „profesionalais“ kaip Julija, Nastja ir Katya netrukus nebus nė vieno, kuris norės eiti su šiuo operatoriumi.
Katya, pirma, tai ne turistų problema, kad jūsų įmonė buvo nuvilta. Buvome informuoti apie išvykimo laiką, bet niekas mūsų neįspėjo apie „staigmenas“! Ar sutinki? Antra, nebūtų jokių skandalų, jei jūsų mama ir vadovas su draugais eitų rezervuotoje vietoje ar net elektriniame traukinyje – jie jus suprastų ir viską atleistų! Jie tavo giminaičiai, brangūs ir artimi žmonės, o turistai tokie, gali važiuoti traukiniu, gali meluoti, kad „dabar bus bilietų“. Tai bėda, kad mama ir vadovas su draugais išvažiavo kaip tikėjosi – laiku ir į kupė (ir pirmyn atgal). O klientai turėjo šiuo metu sėdėti „padidėjusio komforto“ laukiamajame ir nervintis. Be to, jūsų direktorė Katya prieš mus pasakė: Katya, aš perspėjau jus, kad taip nutiks! Tada dėl jūsų netvarkingumo šie nelaimingi turistai pareiškė pretenzijas dėl nesavalaikio atvykimo, o grupėje situacija buvo kaip dviejų stovyklų karas – viena vėluoja, o antra – įsižeidžia dėl vėluojančių.. Tuo pačiu metu lydinti Julija niekam nieko neaiškino, kad tai jūsų įmonė, o ne mes – dėl priverstinio vėlavimo kalti aštuoni žmonės. Trečia – neva ne dėl prasto kelionių agentūros organizavimo, o dėl šių aštuonių turistų, visa ekskursija apsivertė. Gražus Egerio miestas bet kuriuo paros metu - kelionė truko 20 minučių - pūpsočiai, o į vonias tądien nė nepatekome. kieno tai kaltė? Grįžkime prie pirmojo ir antrojo klausimų. Ir jei nebūtų kilęs antrasis klausimas, nebūtų kilęs ir trečias. Viskas įvyko greitai ne dėl to, kad tai buvo grupinis turas, o dėl palydos nesugebėjimo atlikti savo tiesioginių pareigų – pačiam organizuoti ir organizuoti turistus. Prieš savaitę grįžau iš kelionės autobusu po Europą, bet operatorius buvo kitoks, nebuvo problemų nei su bilietais, nei su laiku. Dėl kompensacijos, Katya, rašiau, tikrai, mano apžvalgą perskaitėte nedėmesingai: "saugiai pasiekti Kijevą jau mums pažadėtame kupe. Turime pagerbti direktorę – visus jos pažadus, bet tik tuos, kurie buvo užrašyti popieriuje ji įvykdė. "Paaiškinu, direktorė įvykdė visus savo pažadus, bet tik tuos, kurie buvo įrašyti mūsų prašymu. Keturi žmonės, kuriems nebuvo rašoma, o tik žodžiu pažadėjo, kad atgal bus kupė mašina, nes važiavo ir grįžo rezervuota vieta.Kodėl tu , Katya, jie nesiuntė mano mamos į rezervuotą vietą? Nes man gaila savo brangiosios ir jos, bet nepyk dėl žmonių! Eikime toliau - aš ne mikčioti apie 9 valandas laisvo laiko, bet laiko pietums, tualetui ir 20 min., kad bent kažkiek būtų - į ką reikia atsižvelgti iš šonų bet kokioje ekskursijoje. jūsų įmonė nėra pačioje palankiausioje šviesoje. Pastebėjau geras ekskursijas ir gidus, vėlgi, reikia atidžiai perskaityti – „Antra diena ekskursija po Budapeštą iš esmės įdomi, bet visi muziejai buvo uždaryti. Labai patiko tvirtovė, ypač vaizdas į Dunojų“ ir „Vienoje turėjome nuostabią gidę – Olgą. Per labai trumpą laiką bandžiau apie viską pasakoti, bet tai buvo nerealu. „Mes nekalbame apie tave, Katya, kaip apie palydą – aš tiesiog perskaičiau daug teigiamų atsiliepimų apie tave, tuo aš tikrai tikiu, bet Julija buvo mūsų palyda. Šioje kelionėje ji buvo kompanijos veidas, jos ausys. , akis, liežuvis ir smegenys...Viešbutis buvo geras - priekaištų nebuvo, autobusas normalus, kaip ir bet kuris kitas operatorius Kompensacija - kelionė į Vieną ir pinigų ekvivalentas už nepavykusią ekskursiją Vienoje, gavome kaip kompensacija,kaip Višegradui -pirmame gaunu tokią informaciją.Sutinku,kad nori išbalinti tas vietas savo reputacijoje,kurias sugebėjo sumenkinti tavo darbuotoja -Julija,bet savo apžvalgoje nepalikau nei vieno netiesos žodžio . Jei dar kartą atidžiai viską perskaitysite, tai suprasite. Ir, tikiuosi, padarysite išvadą, kad darbe visada pirmenybę teikia klientas, o ne artimieji ir draugai, jei norite turėti atitinkamą lygį
Катя, во первых это не проблемы туристов, что Вашу компанию подвели. Нам сообщили о времени отправления, а о "сюрпризах" нас никто не предупреждал! Согласны? Во вторых - скандалов бы не было, если бы именно Ваша мама и менеджер со своими друзьями отправились бы в плацкарте или даже в электричке - они бы Вас поняли и все простили! Они же Вам родные, дорогие и близкие люди, а туристы это так - себе, можно и в электричку, можно и соврать, что "сейчас билеты будут". В том-то и проблема, что мама и менеджер с друзьями уехали как положено - вовремя и в купе (причем и туда и обратно). А клиенты должны были в это время сидеть в зале ожидания "повышенного комфорта" и нервничать. Тем более, Ваш, Катя, директор при нас сказала - Катя, я тебя предупреждала, что так будет! Потом в результате Вашей неорганизованности этим несчастным туристам остальные туристы предъявляли претензии за несвоевременное прибытие и в группе обстановка походила на войну двух лагерей - одни - это опоздавшии, а вторая группа - обиженные на опоздавших. При этом сопровождающая Юля никому ничего не объяснила, что это Ваша фирма, а не мы - восемь человек виноваты в вынужденной задержке. В третьих - якобы не из-за плохой организации турфирмы, а из-за этих восьми туристов весь тур пошел наперекосяк. Прекрасный город Эгер в любое время суток - экскурсия в прошла за 20 минут - в попыхах, а в купальни мы в тот день вообще не попали. Чья вина в этом? Вернемся к вопросу первому и второму. А если бы не возник второй вопрос, то и третий бы не возникал.Все происходило быстро не из-за того, что это групповой тур, а из-за неумения сопровождающего выполнять свои прямые обязанности - организоваться самой и организовать туристов. Неделю назад вернулась из автобусного тура по Европе, но оператор был другой, и проблем ни с билетами, ни со временем не было. По поводу компенсации, Катя, я писала, наверняка, Вы читили мой отзыв невнимательно: "благополучно доехать до Киева уже в обещанном нам купе. Надо отдать должное директору – все свои обещания, но только те, что были записаны на бумаге, она выполнила." Уточняю, директор выполнила все свои обещания, но только те, что по нашему требованию были записаны. Четыре челова, которым не написали, а только пообещали устно, что обратная дорога будет в купейном вагоне как поехали так и вернулись в плацкарте. Почему же Вы, Катя, маму не отправили в плацкарте? Потому что родная и ее жалко, а на людей - плевать! Идем дальше - о 9 часовом свободном времени я и не заикалась, но время на обед, туалет и минут 20 на то, чтобы хоть что-то рассмотреть по сторонам предусматриваються в любом туре. Не нужно оправдывать человека, который так облажался и представил Вашу компанию не в самом выгодном свете. Хорошие экскурсии и экскурсоводов я отметила, опять же читать нужно внимательно - "Второй день – экскурсия по Будапешту в принципе интересная, но все музеи были закрыты. Очень понравилась крепость, особенно вид на Дунай" и "В Вене с нами была замечательный экскурсовод – Ольга. За очень короткое время пыталась рассказать обо всем, но это было нереально." О Вас, Катя, как о сопровождающем, речь не идет - как раз о Вас я читала много положительных отзывов, которым охотно верю, но нашим сопровождающим была Юля. В этой поездке она была лицом компании, ее ушами, глазами, языком и мозгами... Отель был хороший - по нему претензий и не возникало, автобус нормальный, как и у любого другого оператра. Компенсацию - поездка в Вену и денежный эквивалент за несостоявшуюся экскурсию в Вене мы получили в счет компенсации, что касается Вышеграда - в первые получаю такую информацию. Я согласна, что Вам хочеться отбелить те места в Вашей репутации, которые Ваш работник - Юля сумела очернить, но я ни единого слова неправды в своем отзыве не оставила. Если Вы еще раз все внимательно прочитаете, то Вы это поймете. И, надеюсь, сделаете выводы, что в работе всегда в первую очередь ставят клиента, а не родственников и друзей, если хотите иметь соответствующий уровень
Katya, aš perskaičiau visus tavo atsakymus į komentarus apie naujametinį turą Vengrijoje ir niekaip negaliu suprasti – kaip tu gali įvertinti visą turą ir „Grupės sudėtingumą“, jei nebuvai su mumis? Jūsų išvados tik iš lydinčiojo žodžių? Perskaitėte ne tik vieną mano atsiliepimą, davėte atsakymus visiems nepatenkintiesiems. Nors jūs pats suprantate, kad šios kelionės problemos prasidėjo nuo stoties ir jūsų sukčiavimo su bilietais. Nebūtų apgaulės – viskas vyktų kitaip. Taigi pagrindinė darbo su klientais taisyklė – nesistenkite iš ko nors padaryti kvailysčių. Juk niekas nepanaikino bumerango įstatymo. Ir tik tu dėl visko kaltas, o turistai ką tik pirko tavo paslaugą, o ne sugebėjimas išspręsti tavo problemas su geležinkelio bilietais, neišmanantis gidas ir prastas kelionės organizavimas. Visi ėjome pailsėti ir sutikti Naujuosius 2013 metus. Dėl pirčių keitimo bilietas buvo neterminuotas, nes į viešbutį turėjome vykti 17-00 val., todėl išbuvome tik apie dvi valandas. Ir niekas iš jūsų nereikalavo 5 * viešbučio. Ir jei keturiems autobuso bagažo skyriuje keliaujantiems turistams buvo pažadėtas aukštesnės klasės viešbutis nei likusiems, tai nakvynės namuose jų nereikėjo.. Patikėk manimi. nė vienas iš mūsų nesirinko jūsų įmonės purvo. Ir ne kelionės kaina svarbiausia, svarbiausia kaip visa tai patiekta. Bet jūs negalite priimti kritikos ir nenorite pripažinti savo klaidų.
Катя, я прочитала все ваши ответы на комментарии про тур "Новогодняя Венгрия" и вообще не могу понять - как вы можете оценивать весь тур и "Сложность группы", если Вас с нами не было? Ваши выводы только со слов сопровождающей? Вы же прочитали не только один мой отзыв, Вы дали ответы всем недовольным. Хотя Вы и сами понимаете, что проблемы этого тура начались с вокзала и Вашего обмана с билетами. Не было бы обмана - все пошло бы по другому. Так что главное правило для работы с клиентами - не пытайтесь из кого-то сделать дураков. Ведь закон бумеранга никто не отменял. И виноваты во всем только Вы, а туристы просто купили Вашу услугу, а не возможность решать Ваши проблемы с ж/д билетами, незнающим гидом и плохой организации тура. Мы все ехали отдохнть и встретить Новый 2013 год.По поводу замены купален - билет был не бессрочный, так как мы в 17-00 должны были отправиться в отель, посему пробыли мы там всего около двух часов. И отеля на 5* у Вас никто не требовал. А если четырем туристам, которые ехали в багажном отсеке автобуса, был обещен отель выше класса, чем у остальных, так не надо было селить их в общежитие. Поверьте. никто из нас не ехал с целью сбора компромата на Вашу фирму. И цена тура не главное, главное то, как это все подано. Но Вы критику воспринимать не можете и признать свои ошибки признать не хотите.
Dėkojame už atsakymus. Atidžiai perskaitykite mano apžvalgą – visų pirma atsiprašau už nepatogumus ir linkiu viso ko geriausio.
Kalbant apie įmonės darbuotojus: mūsų vadovas ir draugai iš Kijevo į Chopą vyko automobiliu. Traukiniu visai nevažiavo, net neplanavo. Jie grįžo rezervuota vieta. Aš asmeniškai tau pasiūliau savo mamos kupė bilietą, bet tu atsisakei. Nes norėjo keliauti kartu – tame pačiame kupe. Jūs galite suprasti. Ir popovodu kompensija-kad butu pageidautina,kad tu aprasytum menno kokio dydžio. Nes kompensacija – mano nuomone – buvo nemaža. Informacija apie Egerį – kad ekskursija truko 20 minučių – yra klaidinga informacija. Net teoriškai tai neįmanoma. Apklausėme turistus – apie 40 minučių laiko. Nuėjote į Baziliką – užlipti laiptais į vieną pusę tereikia apie 5 minutes. Széchenyi pirtyse visi bilietai vienai dienai neribojami. Galite patikrinti maudymosi vietoje. Prieš smerkiant įmonės darbuotojus, reikia turėti 100% informacijos. Ir ne iš karto apkaltink melu. Turizmo srityje pagrindinis dalykas yra rūpestis ir tarpusavio supratimas. Jei kur nors gali būti pradūrimų, visada stengiamės kompensuoti. Viskas gyvenime nenuspėjama. Siūlau baigti mūsų ginčus ir negatyvą. Turime judėti toliau ir gyventi pozityviai. Po naujametinio turo su geležinkelio bilietais padarėme tam tikras išvadas ir jau stengiamės nelipti ant to paties grėblio. Dar kartą atsiprašau už sukeltus nepatogumus kelionėje. Telaimina tave Dievas! Viskas kas geriausia.
Спасибо за Ваши отклики. Прошу внимательно посмотреть мой отзыв- в первую очередь извинилась за неудобства и пожелала всего наилучшего.
По поводу сотрудников фирмы: наш менеджер с друзьями поехала из Киева в Чоп на машине. Они вообще не ехали на поезде, даже и не планировали. Обратно они добирались плацкартом. Купейный билет моей мамы я лично предложила Вам, но Вы отказалась. Поскольку хотели ехать вместе - в одном купе. Вас понять можно. А поповоду компенсации- то хотелось бы, чтобы Вы описывали менно в каком размере. Потому что компенсация - на мой взгляд- была весомой. Информация по поводу Эгера- что экскурсия проходила 20 минут- это неправдивая информация. Даже теоретически это невозможно. Мы опросили туристов- по времени около 40 минут. Вы заходили в Базилику- это только по ступенькам подняться около 5 минут в одну сторону. В купальнях Сечени все билеты безлимитные на один день. Можете проверить на сайте купален. Прежде чем осуждать сотрудников фирмы- нужно владеть информацией на 100%. А не сразу обвинять во лжи. В туризме главное- это забота и взаимопонимание. Если где-то и могут быть проколы- мы стараемся всегда компенсировать. В жизни всего непредугадаешь. Предлагаю завершить наши споры и негатив. Нужно жить дальше и жить с позитивом. После Новогоднего тура с жд билетами- мы сделали определенные выводы и уже стараемся не наступать на те же грабли. Еще раз извиняюсь за неудобства в туре. Храни Вас Бог! Всего наилучшего.
Šiandien man nesvarbu, kokias išvadas padarė įmonė ir kas buvo atleistas dėl reikalavimų nesilaikymo. Po keturių su puse mėnesio šis klausimas man paskutinėje vietoje. Yra daug kitų įmonių, kurios dirba klientui. Tik gaila, kad Naujieji metai buvo sugadinti. Ginčytis su kažkuo ir dėl kažko nebėra prasmės – kiekvienas turi savo tiesą. Ir visa ši tiesa „Tour Pravda“. Sėkmės tau, Katya, sunkiame darbe. Mylėkite savo klientus ir jie jus mylės atgal.
На сегодняшний день мне все равно какие выводы сделала компания и кого уволила по несоответствию. По истечению четырех с половиной месяцев этот вопрос стоит для меня на последнем месте. Есть много других компаний, которые работают для клиента. Просто жаль, что Новый год был испорчен. Спорить с кем-то и о чем-то смысла уже не имеет - у каждого своя правда. И вся эта правда на Тур Правде. Удачи Вам, Катя, в нелегком труде. Любите своих клиентов и они ответят взаимностью.
Labai ačiū, sėkmė gyvenime labai praverčia sunkiame darbe. Nuoširdžiai linkiu viso ko geriausio, sveikatos, malonių akimirkų gyvenime.
Спасибо огромное, удача по жизни очень пригодиться в нелегком труде. Вам искренне желаю всего самого наилучшего, здоровья, приятных моментов в жизни.