|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 liepos 2012 Parašyta: 10 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: (Omskas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Buvau labai nusiminęs dėl kelionių agentūros „Ross-Tour“ darbo. Kelionės metu buvo daug problemų, apie kurias net nebuvome įspėti.
Pasirinkę 3 * fortūnos bilietą, buvome užtikrinti, kad beveik visi viešbučiai turi savo paplūdimį. Matyt, per „laimingą atsitiktinumą“ tai buvo mūsų viešbutis, kuris neturėjo savo paplūdimio. Teko važiuoti sausakimšame autobuse ir tik tam tikromis valandomis – 2 kartus per dieną.
Kažkodėl panašus bilietas kitoje įmonėje kainavo 4500 rublių. mažiau... (kaip vėliau sužinojome iš tautiečių, įsigijusių tokias pačias keliones į Bounty). O apie viešbutį ir paplūdimio nebuvimą jie buvo įspėti iš anksto. Nors jie irgi jojo turtu. Jei jai negerai!
Taip pat mums patarė atvykus į Turkiją nusipirkti vietinę SIM kortelę. Tipas atsipirks per pirmąsias sekundes. Mes kaip tik tai padarėme. Simka kainavo 600 rublių. Užtenka 1 minutės pokalbio su Omsku ir 3 žinutėms. Pasitikėk jais po to!
Taip pat nebuvome perspėti, kad ekskursijos iš vietinių kelionių kompanijų Turkijoje kainuoja 2-3 kartus pigiau nei iš kelionių organizatoriaus (mūsų atveju Tez Tour).
Kai kreipėmės į Ross-Tour iš Turkijos su prašymu padėti mums persikelti, mums buvo išmestos nuorodos į tinkamus viešbučius ir nieko daugiau. Kai darbo diena baigėsi Omske (19.00 val.), o Turkijoje tebuvo 15.00 ir darbo diena įsibėgėjo, Omsko kelionių kompanija mums pasakė, kad, deja, darbo diena baigėsi, o tai nuo jų nepriklauso. .. ir laukti rytojaus... (o tai jau buvo 3 diena jūroje, kurios tikrai dar nematėme).
Tada pradėjome spręsti problemą patys, su ašaromis per vadovą. Ir mums pavyko! Ryte apie tai rašėme Rusijos turo darbininkams. Į ką jie atsakė: „Taip, mes žinome. Tai mes pasakėme vadovui. Jau juokinga! Kaip pūkuoti jie norėjo atrodyti mums į akis.
Atvykusi parašiau jiems „padėkos laišką“. Į ką ji sulaukė grubiausio atsakymo pravardžiavimu.
Niekam nerekomenduočiau šios kelionių kompanijos!