aukščiausios kategorijos neprofesionalumas!

Laba diena!

Noriu pasidalinti su jumis bendravimo su Rašidu patirtimi. Šią vasarą (birželio pradžioje) jie pagaliau patvirtino mano atostogas ir aš nusprendžiau vykti į artimiausią kelionių agentūrą dirbti. Aš dirbu VDNKh srityje, ir taip nutiko, kad nuėjau į šią įmonę, norėjau pasirinkti kelionės paketą į Tunisą (jau buvau vieną kartą), užsisakyti iš karto, sumokėti nedidelį avansą, kad būtų ramu, kad aš neliks be kelionės prie jūros. Taigi, iš pradžių teko gana ilgai laukti, kol vienas džentelmenas (atrodo, Ibrahimas) buvo paleistas. Jau norėjau išeiti, bet paskutinę akimirką mane sulaikė, pasodino ant kėdės ir pradėjo „ieškoti“ bilieto. Kiek pabendravus su ponu supratau, kad žmogui ši kryptis visiškai nesuprantama, nors teigiama, kad ši įmonė yra kelionių organizatorius Tunise.

Net ir aš, tikrai nieko nežinanti apie Tunisą, kadangi buvau tik vieną kartą Monastyre, jau bent įsivaizdavau, į kokią šalį ir kur noriu nukeliauti, ir šita vadybininkė (vienintelė darbuotoja, beje, pakeliui ) atrodo visai nezinau viesbuciu bazes , kurortai Tunise, vietiniai lankytini objektai... Apskritai, praleidusi kiek laiko supratau, kad nenoriu nieko rinktis sioje kompanijoje. Nenori ir tiek. Nemaloni kompanija, nemandagus vadovas, dūstantis kabinetas... Norėjau išeiti, bet šis ponas, matyt, jau buvo nusprendęs mane pribaigti ir tiesiai iš kabineto neišleis! Jis pradėjo mane įkalbinėti pirkti kelionę ir (svarbiausia) susimokėti iš anksto, nors man netiko nei viešbutis, nei kaina (pernai nuskridau už 41 000 rublių dviems į 4 * viešbutį, dabar jis pasiūlė 52 000 rublių už vieną). viešbutis taip pat yra 4 *, taip pat Monastir).

Bet kai supratau, kad šis vadovas ne iš gero suprato, kad neketinu pirkti iš jo turo, tiesiog atsistojau ir pradėjau eiti sakydamas „sudie“, į ką jis grubiai ir labai aštriai atsakė „labas“. Atsikratykite, niekur niekada neišskrisite“. Ir tai tikrai buvo labai grubi ir arogantiška. Nežinau, gal žmogus buvo visiškai nesusipratęs, bet kaip galima taip kalbėtis su klientais? Kaip kas nors iš jo perka? Be galo nemalonus žmogus. Turizmo srityje konkurencija didžiulė, kaip tokia įmonė laikosi? Gal tik dėl to, kad bilietus, nors ir retkarčiais, parduoda žiauriomis kainomis?

Todėl rašau savo apžvalgą, kad žinotumėte, kur ketinate įsigyti savo turą. Ir apskritai, neleiskite niekam su jumis elgtis grubiai, juolab jūsų apgaudinėti, visada tyrinėkite kainas įvairiose vietose ir internete. Tada galbūt tokios „įmonės“ pačios greitai išnyks iš rinkos, o tai tikrai bus labai gerai.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …