Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
Pridėkite apžvalgą dabar Priminti el. paštu ×

Kelionių agentūros apžvalga Поехали с нами (Kijevas)

Neprofesionalai. Neigiamas įspūdis

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 04 liepos 2015
Parašyta: 22 rugsėjo 2015
3.0
Kelionių agentūra: Поехали с нами (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Jį pasirinkome, nes netoli namų.

Neigiama patirtis, negrįšiu ir šeimai nerekomenduosiu.

Vadovė Jekaterina mus vedė. Su vyru pasirinkome kelionę į Graikiją per kelionių organizatorių TPG. Bendradarbiavimas nesiklostė sklandžiai. Pradėsiu eilės tvarka.

Vizos į Graikiją kaina. Kelionių organizatoriaus svetainėje kaina 65 eurai. Gaila, kad per vėlai užėjau į Graikijos konsulato svetainę. DĖMESIO! Viza į Graikiją kainuoja 35 eurus! Likusius 30 eurų nuo kiekvieno sumokate kelionių organizatoriui ar kitam neaišku (apie tai niekur nėra informacijos). Manau, kad turėjome būti įspėti, kur keliauja mūsų pinigai. O kodėl mes mokame papildomus 30 eurų? Už tai, kad vadovas atneš jūsų dokumentus į vizų skyrių ir visur nuveš už rankos. Nors dabar vizos gavimo procesas yra labai paprastas. Visos reikalingos procedūros vyksta vienoje didelėje patalpoje, kurioje eilių praktiškai nėra. Ir tai labai lengva padaryti patiems. Be to, jei pats kreipiatės dėl vizos, pasirenkate jums patogų laiką. O jei keliaujate su kelionių organizatoriumi, laiko nepasirenki (nors kelionių agentūroje Jekaterina sakė, kad laikas bus derinamas su mumis). Tai yra melas.

Išvykimo laikas atidėtas. Kiek? Skrydis atgal buvo atšauktas tą pačią dieną. O mūsų vadybininkė Jekaterina pasakė, kad už nakvynės viešbutyje dieną reikia mokėti papildomai. Ir tai praėjus kelioms savaitėms po viso kelionės apmokėjimo! Sutartyje aiškiai parašyta, kad pilnai apmokėjus ekskursiją kaina mums nesikeičia. Šiuose pokalbiuose režisierius aktyviai dalyvavo „užkulisiuose“ (žinoma). Bet jokių nuolaidų, kompensacijų nesiūloma. Tačiau tai ne mūsų kaltė. Tai nepaisant to, kad mūsų kelionėje jų kelionių agentūra gavo kažkokį bonusą. Dvi dienas sunkiai dirbome, kad išsiaiškintume šią problemą. Ir štai Kotryna parodė savo netaktiškumą. Faktas yra tas, kad vyras labai užsiėmęs darbe ir neturi galimybės pasikalbėti telefonu. Įspėjau Jekateriną – visais klausimais skambinkite. Ir ką ji padarė: po nesėkmingo bandymo su manimi susitarti dėl papildomo mokėjimo, ji pradėjo atvirai žaisti su mano vyru. Mums abiem buvo labai nemalonus toks įžūlumas. Po ilgų pokalbių išsiaiškinome, kad galima išskristi diena anksčiau ir pinigus grąžinsime per vieną dieną. O matematika tokia: jei mokate papildomus pinigus už viešnagės dieną, tai yra 60 eurų, o jei norite grąžinti, tada 50 eurų.

Apskritai man susidarė įspūdis, kad ši kelionių agentūra yra neprofesionali, netaktiška, neorientuota į klientą. Ir tai, kad mums tokioje situacijoje nebuvo pasiūlyta nuolaida, rodo ne kelionių agentūros direktoriaus dosnumą, o jo raudonkystę, atsiprašau.




Komentarai (1) palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
аватар gallina-mazur
gallina-mazur

Man apskritai viskas, ką pastaruoju metu skaitau, yra šokas! Prieš keletą metų ėjau su „Accord“, ir tokio siaubo nebuvo. Suprantu, kad dabar su jais keliauti nerizikuosiu. Ei, Accord, kas atsitiko???

Tue, 12 Nov 2019, 13:19
аватар babol
babol

Kas atsitiko Accord? Fraerio godumas jį sužlugdė. Noriu gauti daug pinigu, pageidautina nepatiriant islaidu ir tiesiog apgaudinejant zmones.Skaitydamas kaip zmones kencia Accord keliones, uz savo gana didelius pinigus jau dziaugiuosi, kad su jais niekur nevaziavau.

Tue, 12 Nov 2019, 18:49
аватар babol
babol

Kas atsitiko Accord? Freerio godumas jį sužlugdė. Noriu gauti daug pinigu, pageidautina nepatiriant islaidu ir tiesiog apgaudinejant zmones.Skaitydamas kaip zmones kencia Accord keliones, uz savo gana didelius pinigus jau dziaugiuosi, kad su jais niekur nevaziavau.

Tue, 12 Nov 2019, 20:49
аватар vovix.sw
vovix.sw

Akordas šyptelėjo ir degradavo, tai suprantama. Bet kaip kitaip elgiasi tie, kurie nori eiti su šiuo bjauriu biuru?
Daugiau nei dvi savaites nieko neužsakiau. Schaubas vasarą nusipirko turą, kad sutaupytų keliasdešimt eurų, o tada jis buvo visiškai atšauktas...
Autobusų ir geležinkelio akcijoms tokio laikotarpio visiškai pakanka. Oro pigių skrydžių atveju tai priklauso nuo situacijos, bet tikrai kažkur yra nebrangių bilietų. Viešbučiai – tas pats, jei nesiimsite drąsiausio sezono, pavyzdžiui, rugpjūčio ar Naujųjų metų. Į Graikiją nuvažiavau spalio pabaigoje ir apžiūrėjau iki +28 ir šiltą jūrą "žieminiu" laiku, o grįžtant prie Rachivo pagavau sniego. (Taip, į/iš Graikijos galima vykti per Rakhivą – paklausk kaip :)) Kainavo 70 eurų už tris nakvynes Atėnuose, atskiras mini butas gerame rajone. Važiuodamas pro Sofiją su akordu prisiminiau „pažintį“ su šiuo miestu, trukusią apie 1,5 valandos su lakstymu po prekybos centrą be vietinės valiutos.
Dabar vaikščiojau taisyklingai ir lėtai :) išskyrus tai, kad nelipau į kalną, nes ne sezonas, o keltuvas yra tik savaitgaliais. Ir apskritai ne sezono metu važinėtis puiku ir nebrangu.

Mon, 18 Nov 2019, 18:09
аватар vovix.sw
vovix.sw

Akordas šyptelėjo ir degradavo, tai suprantama. Bet kaip kitaip elgiasi tie, kurie nori eiti su šiuo bjauriu biuru?
Daugiau nei dvi savaites nieko neužsakiau. Schaubas vasarą nusipirko turą, kad sutaupytų keliasdešimt eurų, o tada jis buvo visiškai atšauktas...
Autobusų ir geležinkelio akcijoms tokio laikotarpio visiškai pakanka. Oro pigių skrydžių atveju tai priklauso nuo situacijos, bet tikrai kažkur yra nebrangių bilietų. Viešbučiai – tas pats, jei nesiimsite drąsiausio sezono, pavyzdžiui, rugpjūčio ar Naujųjų metų. Spalio gale vaziavau i Graikija ir pasiziurejau iki +28 ir silta jūra "žieminiu" laiku, o grįžtant prie Rachivo pagavau sniego. (Taip, į/iš Graikijos galima vykti per Rakhivą – paklausk kaip :)) Kainavo 70 eurų už tris nakvynes Atėnuose, atskiras mini butas gerame rajone. Važiuodamas pro Sofiją su akordu prisiminiau „pažintį“ su šiuo miestu, trukusią apie 1,5 valandos su lakstymu po prekybos centrą be vietinės valiutos. Dabar vaikščiojau tvarkingai ir lėtai :) išskyrus tai, kad į kalną nelipau, nes ne sezonas, o keltuvas yra tik savaitgaliais. Ir apskritai ne sezono metu važinėtis puiku ir nebrangu.

Mon, 18 Nov 2019, 20:09
аватар