|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 gruodžio 2010 Parašyta: 10 vasario 2011 |
|
Kelionių agentūra: Поехали с нами (Odesa) Paslaugos tipas: отель, оформление визы |
Pasakyti NEPATIKIMAS KELIONIŲ OPERATORIUS „Ateik su mumis“ reiškia nieko nepasakyti.
Kiekvienais metais Naujųjų metų proga šeima vykdavo pas draugus į Europą (Vokietiją, Olandiją, Italiją ir kt.). Kasmet prašydavau vizų savarankiškai, niekada neturėjau problemų. Sulaukiau skambučio ir nuėjau pagal schemą..... Šiais metais (2010-2011) nusprendžiau padaryti staigmeną, atvykti į Prahą pas draugus. Pasakiau, kad neatvyksiu, todėl neatsiliepiau ir paprašiau kelionių agentūros „GO WITH US“ Odesoje Troitskajoje, vadovaujant Marinai Kistrugai, pagalbos organizuojant ekskursiją į Čekiją. Kiekvienu klausimu Marina sistemingai konsultavosi su kokiu nors kelionių organizatoriumi. Tai jau privertė susimąstyti apie jos profesionalumą. Dėl to už automobilio draudimą teko mokėti du kartus. Jie tvirtino, kad turėsime kažkokį 14 dienų koridorių nenumatytoms aplinkybėms (orams ir pan.), delsimui Europoje. Sakiau, kad pirmą kartą apie tai girdžiu. Marina Kistryuga dar kartą patikino, kad skridau anksčiau, bet pirmą kartą automobiliu ir ne viską žinau. Aš, nepaisant to, kad tiek kartų keliavau į Europą, nežinojau, kad vizoje nurodoma buvimo Šengeno zonoje trukmė. Kelionių agentūros direktorė privalo tai žinoti, ypač jei su ja buvo kelis kartus aiškinamasi.
Dėl to mes su žmona buvome apkaltinti deportacija pasuose už tai, kad dviem dienomis viršijome buvimo Europoje laikotarpį. Na, bent jau vaikų nelietė.
Saugokitės TOKIŲ BLOGESNIŲ PROFESIONALŲ.
Į viešbutį Čekijoje nuo 9240 UAH sumokėjau aš. , buvo pervesta 360 eurų. Skaičiai yra šiek tiek nesuderinami.
Piktina, kad Kistryugei užtenka įžūlumo, užuot BENDŽIAUSI atsiprašęs, nepripažinęs savo kaltės, bet apskritai viską neigęs. Visiems rekomenduoju eiti į kelionių agentūrą su diktofonu....
Vienintelis dalykas, kurį pavyko grąžinti, buvo komisiniai iš Kijevo įmonės, ir tai tiesiog nepasiteisino, per ilgą susirašinėjimą... turbūt galutinis visam laikui, kelionių paslaugomis neplanuoju naudotis agentūrų jau galite viską susiorganizuoti patys
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Laba diena, panaši situacija, pinigų negrąžino, kelionė neįvyko liepos 20 d., Čekijos kryptis, deja, tikrai suprantu jūsų pasipiktinimą dėl to, sumokėjau nedidelę sumą per 3 dienas ir tas pats atvejis, yra vienas atsakymas į visus mano skambučius po pandemijos
Добрый день , аналогичная ситуация , не вернули деньги , поездка не состоялась в июле 20 года , направление чехия , к сожалению , очень понимаю ваше негодование по этому поводу , оплстила небольшую сумму за 3 дня и тот же самый случай, на все мои звонки один ответ вернем после пандемии
Vienintelis dalykas, kurį pavyko grąžinti, buvo komisiniai iš Kijevo įmonės, ir tai tiesiog nepasiteisino, per ilgą susirašinėjimą... turbūt galutinis visiems laikams, kelionių paslaugomis neplanuoju naudotis agentūrų jau galite viską susiorganizuoti patys
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Laba diena. pas mane ta pati situacija. Ekskursija buvo atšaukta ir pinigai negrąžinami. Parašė skundą Vartotojų teisių gynimo draugijai. Laukiu jų atsakymo, turėtų atlikti neplaninį patikrinimą. Jei nepavyks, kreipsiuosi į teismą. Ir patariu nelaukti... veikti!!!!Galime susivienyti ir surašyti grupės ieškinį.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.
Laba diena. pas mane ta pati situacija. Ekskursija buvo atšaukta ir pinigai negrąžinami. Parašė skundą Vartotojų teisių gynimo draugijai. Laukiu jų atsakymo, turėtų atlikti neplaninį patikrinimą. Jei nepavyks, kreipsiuosi į teismą. Ir patariu nelaukti... veikti!!!!Galime susivienyti ir surašyti grupės ieškinį.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.