Orion-Intour kompanija atsisako grąžinti pinigus už nepavykusią kelionę, nes nepavyko mums atidaryti vizos. Agentūros institucijos nekontaktuoja, šios agentūros vadovai nekontaktuoja, padėti nesiruošia. Manėme, kad išsiskirstysime įprastu būdu, bet matau, kad jie to nenori. Pokalbiuose jie vaišinami pusryčiais, jie atsisako grąžinti sumą, motyvuodami tuo, kad kelionių organizatorius Natalie-Tour negrąžina jiems pinigų. Bet tai ne mūsų problema, mes sudarėme sutartį su agentūra, o ne su kelionių organizatoriumi.
Atsakęs į oficialų prašymą grąžinti pinigus, pateiksiu prašymus vartotojų apsaugai, policijai ir Turizmo ministerijai, kuri išduoda licencijas tokioms organizacijoms.