|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 rugsėjo 2013 Parašyta: 09 spalio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Орбита Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: отель, авиаперелёт |
Rugpjūčio 23-28 dienomis ilsėjomės Juodkalnijoje (Rafailovici,
viešbutis „Trys žvejai“. Mus atsiuntė kelionių agentūra „Orbita“, Kijevas,
surengė kelionių agentūra R-Tours, atstovaujama Buric Marina.
Apskritai, gerai pailsėjome, jei ne incidentas su skrydžiu atgal.
Rugsėjo 26 dieną gavome SMS iš Orbitos, kad skrydis atgal
vyks ne 12-30 (kaip buvo ekskursijos programoje), o 18-10 val.
Visą rugsėjo 27 d. dieną turėjome stengtis tai išsiaiškinti
informacija. Nuvažiavome į Budvą, į R-tour ofisą. Jie mums pasakė, kad nieko nežino. Ponia Buric mums tą patį pasakė 26 ir 27 dienomis ir net rugsėjo 28 dienos rytą. Nieko ypatingo neprašėme. Tiesiog turėjau pasakyti. Telaimina jį Dievas, kad sumokėjome už pervedimą, būtume patekę patys.
Pilna, autobusas ir 40 žmonių vežami į oro uostą! Sėdėjau oro uoste 5 valandas.
Lydintis pani nepasivargino atsiprašyti, tik tyliai
apsisuko ir išėjo (tai yra Budvoje). O kaip tiesiog atsisveikinti? Ir padėkoti, kad pasirinkote mūsų įmonę? Šokas buvo stiprus.
Todėl turistai klausia Ukrainos operatoriaus, su kuo jie dirba Juodkalnijoje, o mes nerekomenduojame naudotis „R-tours“ kompanija.
Nesinaudokite "Orbitos" paslaugomis
Jei norite sugadinti savo atostogas – pirkite turą Orbitoje.
Šeimininkas – R-Tours.
Sutartyje aiškiai parašyta, kad mokamas pervežimas yra pristatymas iš oro uosto į viešbutį. Buvome išlaipinti ant žiedo ir mes, lydimi viešbučio atstovo, su sunkiais krepšiais vaikščiojome per akmenis 15 minučių.
Užsakytame viešbutyje mums nebuvo suteiktas mokamas kambarys, jie buvo suteikti kitame viešbutyje. Niekas nieko su mumis nederino – svečios šalies atstovas NIEKADA pas mus nuolatos neateidavo. Radau R-Tours atstovybę Budvoje, kur kažkam paskambino kalbos nemokanti mergina ir pasakė, kad tu šiandien sėdi namie 16:00, kitu atveju 19:00, mes sugadinome savo vakarą ir sėdėjo kambaryje, laukė atstovo pergalės, bet, kartoju, mes jo nematėme.
Bet labiausiai apoteozė buvo paskutinę dieną, kai vos nepakratėme šeimininkei už krūtų ir paklausėme, kada bus pervežimas. Kalbos nemokėjo, bet bandė aiškinti, kad savo lėšomis turėtume samdytis taksi (nepaisant to, kad pirkdami ekskursiją sumokėjome už pervežimą ir numatėme pristatymą Į ir IŠ VIEŠBUČIO), važiuoti į pakraštį. miesto ir laukti pervežimo ten. Tai naktį, pusę šešių ryto. Dėl to daugiau nei pusvalandį stovėjome lietuje prie žemos vietinių kapinių tvoros ir buvome sužavėti ištvermingumu.
Galiausiai atvažiavo autobusas ir nuvežė mus į oro uostą. Bet niekas neatsiprašė, žinoma, atstovė iš mūsų juokėsi, tyčiojosi ir nenorėjo kalbėti.
Ukrainoje Orbita nusiuntė mano pretenziją Juodkalnijai ir pasakė, kad priimančioji pusė nieko baisaus neįžvelgė ir kompensacijos nebus, o mes taip, galime kreiptis į teismą, bet nieko neįrodysim
Tad patariu kreiptis į Orbita išskirtinai ekstremalių mėgėjams.
Не пользуйтесь услугами "Орбиты"
Если Вы хотите испортить себе отдых - купите тур в Орбите.
Принимающая сторона - R-Tours.
В договоре чётко указано, что проплаченный трасфер - это доставка от аэропорта до отеля. Нас же высадили на окружной дороге и мы в сопровождении представителя отеля шли по камням с тяжёлыми сумками 15 минут.
Оплаченный номер в забронированном отеле нам не предоставили, дали в другом отеле. С нами никто ничего не согласовывал -.представитель принимающей стороны НИ РАЗУ за всё время к нам не пришёл. Я нашла представительство R-Tours в Будве, там девушка, не знающая языка кому-то звонила и говорила, что сидите сегодня дома в 16-00, в другом случае в 19-00, мы портили себе вечер и сидели в номере, ждали до победы представителя, но его, повторяюсь, мы так ни разу и не увидели.
Но самый апофеоз был в последний день, когда мы уже чуть ли не трясли за грудки хозяйку и спрашивали, когда будет трансфер. Она не знала языка, но попыталась объяснить, что мы должны нанять за свой счёт такси (при том, что трасфер нами был оплачен при покупке тура и предусматривал доставку ДО и ОТ ОТЕЛЯ), ехать на окраину города и там ждать трасфер. Это ночью, в пол-пятого утра. В результате мы под дождём стояли более получаса возле низенькой ограды местного кладбища и впечатлялись вовсю.
В итоге приехал-таки автобус и отвёз нас в аэропорт. Но никто не извинился, понятное дело, представитель ржал над нами, издевался и разговаривать не хотел.
В Украине Орбита послала мою претензию в Черногорию и сказала, что принимающая сторона ничего страшного не видит и компенсации не будет, а мы - да, можем обращаться в суд, но ничего не докажем
Так что связываться с Орбитой советую исключительно любителям экстрима.
2016 ir 2017 metais per Orbitą keliavau į Juodkalniją Trijų žvejų apartamentuose. R-Tours priegloba / Nėra perdangų. Be to, Orbitą pasirinkau tikslingai, nes 2014 metais netyčia per juos patekau į Kroatiją. Viskas vyko sklandžiai Kroatijoje (Panoraminių kelionių šeimininke) ir Juodkalnijoje.
Persėdimas buvo ne į vilą, o buvo išmestas ant greitkelio, o ten kitas vairuotojas jį pakėlė į lengvąjį automobilį ir nuvežė į vilą, kitaip autobusas gatvėmis nesispaustų. Lygiai taip pat atgal.
Kol visi buvo vežami iš oro uosto, „R-tour“ atstovas kiekvienam asmeniui įteikė paketą su informacija, įskaitant, kada ir kur vyks susitikimas su gidu. Dieną prieš išvykimą, apačioje, prie lifto (kalbame apie Vilą Lux Three Fishermen) stovi informacinis stendas, kuriame nurodoma, kokiu laiku bus pervežimas. Ko gero, kažkas pasikeitė R-turo darbe, nes iš Orbitos SMS apie skrydžio perkėlimą negavome, tačiau informaciniame stende buvo informacija iš R-turo. Esu patenkintas Orbitu.
Tikiuosi, nesuklydau.
В 2016 и в 2017 году ездила через Орбиту в Черногорию в Люкс Три Рыбаря. Принимающая сторона R-Tours / Никаких накладок. Причем, Орбиту выбирала целенаправленно, так как в 2014 году случайно поехала через них в Хорватию. Все прошло без накладок и в Хорватии ( принимающая сторона Panoramic travel) и в Черногории.
Трансфер был не до виллы, а на трассе высаживали, а там забирал другой водитель на легковушке и довозил до виллы.Иначе, автобус по улочкам не протиснется. Точно так же и назад.
Пока всех развозили из аэропорта, представитель Р-тур раздавала каждому отдельно пакет с информацией, в том числе, когда и где состоится встреча с гидом. За день до отъезда , внизу, около лифта ( речь о вилле Люкс Три Рыбаря), есть информационный стенд, где указано, во сколько будет трансфер. Наверно, что-то поменялось в работе Р-тур, потому что мы о переносе рейса смс от Орбиты не получали, а была информация от Р-тур на информационном стенде. Я довольна Орбитой. Надеюсь, не сглазила.
2016 ir 2017 metais per Orbitą keliavau į Juodkalniją Trijų žvejų apartamentuose. R-Tours priegloba / Nėra perdangų. Be to, Orbitą pasirinkau tikslingai, nes 2014 metais netyčia per juos patekau į Kroatiją. Viskas vyko sklandžiai Kroatijoje (Panoraminių kelionių šeimininke) ir Juodkalnijoje.
Persėdimas buvo ne į vilą, o buvo išmestas ant greitkelio, o ten kitas vairuotojas jį pakėlė į lengvąjį automobilį ir nuvežė į vilą, kitaip autobusas gatvėmis nesispaustų. Lygiai taip pat atgal.
Kol visi buvo vežami iš oro uosto, „R-tour“ atstovas kiekvienam asmeniui įteikė paketą su informacija, įskaitant, kada ir kur vyks susitikimas su gidu. Dieną prieš išvykimą, apačioje, prie lifto (kalbame apie Vilą Lux Three Fishermen) stovi informacinis stendas, kuriame nurodoma, kokiu laiku bus pervežimas. Ko gero, kažkas pasikeitė R-turo darbe, nes iš Orbit SMS apie skrydžio perkėlimą negavome, tačiau informaciniame stende buvo informacija iš R-turo. Esu patenkintas Orbitu. Tikiuosi, nesuklydau.
В 2016 и в 2017 году ездила через Орбиту в Черногорию в Люкс Три Рыбаря. Принимающая сторона R-Tours / Никаких накладок. Причем, Орбиту выбирала целенаправленно, так как в 2014 году случайно поехала через них в Хорватию. Все прошло без накладок и в Хорватии ( принимающая сторона Panoramic travel) и в Черногории.
Трансфер был не до виллы, а на трассе высаживали, а там забирал другой водитель на легковушке и довозил до виллы.Иначе, автобус по улочкам не протиснется. Точно так же и назад.
Пока всех развозили из аэропорта, представитель Р-тур раздавала каждому отдельно пакет с информацией, в том числе, когда и где состоится встреча с гидом. За день до отъезда , внизу, около лифта ( речь о вилле Люкс Три Рыбаря), есть информационный стенд, где указано, во сколько будет трансфер. Наверно, что-то поменялось в работе Р-тур, потому что мы о переносе рейса смс от Орбиты не получали, а была информация от Р-тур на информационном стенде. Я довольна Орбитой. Надеюсь, не сглазила.