|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 sausio 2013 Parašyta: 11 sausio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Океан-Тур (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель, оформление визы |
Sveiki . Norėčiau pasidalinti įspūdžiais iš šios kelionių agentūros organizuotos kelionės. Kalėdas nusprendėme praleisti Zakopanėje, o kadangi nesame užkietėję slidininkai, nusprendėme derinti naudingą su maloniu: slidinėjimą-ekskursijas. Apžiūrime svetainę, programa puiki: jojimo diena yra ekskursijos diena. Puiku, einam. Ir mes atvykome...
Patekę į liūtus pirmą kartą tikėjomės, kad bent jau telefonu nuveš iki autobuso, skambiname grupės vadovei, o ji mums sako: važiuokite priešais autobusų stotį. Išvažiuojame, o ten į kurią pusę nežiūri, važiuoja tik autobusai ir viskas užkasta. Teko pusvalandį karpyti ratus ir ieškoti tokio ir tokio autobuso. O džiaugsmas, mūsų autobusas, eime...
Atvykę iškart buvome apsigyvenę viešbutyje MARIA 4. Reikia pažymėti, kad viešbutis neblogas, maistas puikus ir įvairus, porcijos didelės, kambariai valomi kiekvieną dieną. BET nieko daugiau viešbučiuose nėra (nėra židinio, nėra biliardo ir niekas neįspėjo, kad nėra televizijos kanalo rusų kalba). Svetainėje rašoma, kad iki krupovkos (tai pagrindinė jų gatvė su visokiomis pramogomis) yra 500 metrų, bet kaip paaiškėjo, ne 500 metrų, o 4,5 km. Ir tada įdomiausias dalykas.Grupės lyderė yra VISIŠKAI NEKOMPETINGA mergina, neturinti vadovavimo grupei patirties, ji nelabai moka organizuoti ir pasakyti, kas čia yra kur negali, o visa turo programa įjungta. svetainę, tai tik svetainėje, bet iš tikrųjų: mes ten nevažiuojame, mes ten nevažiuojame, valgome, o ten yra mokama stovėjimo aikštelė.
O jei užduodi klausimą apie programą, atsakymas: taip, visai netoli, važiuok taksi ir važiuok pats. Tai aš pats turiu ieškoti kur taksi ir eiti kur mus kolektyviai nuvežti (nesakau, kad nemokama, žinoma, už kelią mokėtume pagal programą) Ir viskas pasiteisinimai yra tai, kad grupė nenori. Nors principo dėlei apklausiau visus norinčius į Slovėniją, susirinko 14 žmonių, mums pasakė, kad norinčiųjų nėra.Tai buvo pačios nuobodžiausios ir prasčiausiai organizuotos ekskursijos, kuriose buvau (ir tik 11 turų).
Tiems, kurie vyksta į Lenkiją, noriu pasakyti: geriausia pirkti eurus Ukrainoje, o tada juos keisti į zlotus - 1 euras = 4 zlotai. Mūsų grivina ten visai nevertinama. Geras maistas dviems kainuoja 35-40 Lt.
Ir būtinai apsilankykite Bialkos terminėse pirtyse (tai vienintelė vieta, už kurią esu dėkingas už šią ekskursiją)
Jei mano įspūdžiai kam nors bus naudingi, aš tik džiaugsiuosi.
Noriu rasti "laiminguosius" kurie keliavo su Tango Travel kompanija (Lvovas). Pats nėjau, bet "aptarnavimo" lygis bendraujant su jais tiesiogine prasme "užkerėjo". potencialių pirkėjų. Ieškojau gero. ekskursija atostogoms, paklause ar galima uzsisakyti vietas autobuse priespaskutineje eileje?Pasirodė, kad tai NEĮMANOMA!!!. Vaikinai, ar jūs tai matėte?Visi bando sėdėti priekyje, papildomai mokėdami, sukasi rankas kelionių agentūroms už kabliuko ar už gudrybės, nuo „susirgti“ iki „nebėgsiu į tualetą“. O čia - niekaip, nes dar nežino, koks bus autobusas ir vietos gali keistis. Bet jei autobusas pasikeitė naktį prieš ekskursiją, tada priešpaskutinė eilė automatiškai iškrenta arba ta pati eilė pasikeičia su pirmąja? Kažkokia nesąmonė.Bet tuo "sėkmingas turistinio produkto reklamavimas" irgi nesibaigia.. Ekskursijos įkainoje nurodyta, kad vienkartinis atsiskaitymas yra už papildomą mokestį. rinkliava. BET NEGALIME JUMS susitarti, atsako darbuotojai. Kodėl? paslaptis.
Norėtųsi paklausti „Tango Travel“ vadovų: vaikinai, ar ne laikas keisti veiklos rūšį? taigi nereikės ilgai išskristi į vamzdį.Nors apie ką aš kalbu? vadovai tokių žinučių neskaito.
Хочу найти "счастливчиков", кто ездил с фирмой "Танго тревел" (Львов).Сама не ездила, но уровень "сервиса" при общении с ними буквально "заворожил".Вроде и туры недорогие и акции постоянно, но впечатляет медвежья неповоротливость к привлечению потенциальных покупателей.Я присмотрела неплохой тур на праздники,спросила, можно ли забронировать место в автобусе в предпоследнем ряду?Оказалось, что это - НЕВОЗМОЖНО!!!. Ребята, вы такое видели?все стараются сесть впереди, доплачивают, выкручиваю руки турфирмам всеми правдами и неправдами от "бо тошнит" до "не добегу до туалета". А тут - низзя, потому что еще не знают какой будет автобус и места могут поменяться. А что, если автобус поменялся за ночь перед туром, то у него автоматически отваливается предпоследний ряд или этот же ряд меняется с первым? Бред какой-то.Но и на этом "успешное продвижение турпродукта" не заканчивается.В стоимости тура прописано, что одноместное поселение - за дополнит. плату. НО МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ СДЕЛАТЬ одноместное поселение, отвечают сотрудники. Почему? загадка.
Так и хочется спросить менеджеров "Танго тревел": ребята, а не пора ли менять род деятельности? так не долго и в трубу вылететь.Хотя, о чем это я? менеджеры таких сообщений не читают.
Taip nėra, kai nėra įdarbintos grupės. Pajutau tai ant savęs.
З ненабиранням груп це так. Відчула на собі.