autorius:
Paslaugos pirkimo data: 06 kovo 2016 Parašyta: 16 kovo 2016 |
|
Kelionių agentūra: Новые Горизонты (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Suplanuota poilsinė kelionė į Egiptą virto atostogomis!!!! Išstudijavę šimtus turistų atsiliepimų, kartais nelabai glostančių, dešimčių viešbučių aprašymų ir turėdami tvirtus norus bei reikalavimus kiekvienam šeimos nariui, supratome, kad viskas nepavyks. Bet, laimei, yra „Naujieji horizontai“, jie išklausė, paėmė, įtikino, reikalavo.
Anna, dar kartą labai ačiū! Registracija – žaibiška, skrydis, persėdimas – be kliūčių. Ir viešbutis yra nuostabus! Nakvynė, aptarnavimas, maistas - puikūs. Jūra, koralinis rifas - superrr!!! Viskas kaip žadėjai, net oras. Taigi pasitikėk New Horizons!!! Jau 3 dienas atvykus visai šeimai trūksta Šarm El Šeicho, jau pažįstamo SUNRISE Select Diamond Beach ir laukiame kitos kelionės.
Perskaiciau po tavo posta auksciau ir nesupratau kuo tiksliai tu kaltini turizmo agentura - kad negrąžinai pinigų? Jau rašiau, kad NIEKADA ir niekas tau negrąžins visos pinigų sumos, per kvaila to tikėtis. Ir, kiek suprantu, jūsų grupė buvo kažkur išsiųsta! Ar galite žmogiškai ir be šio „išsišokėlio nemandagumo“ parašyti, kokia būtent problema išaiškėjo ir kuo likote nepatenkinti (jei tikrai esate tikras turistas, o ne konkuruojančios kelionių agentūros darbuotojas)? Be to, kiek turėjau laiko skaityti, operatorė, per kurią buvote atsiųsta, siūlė kompensaciją (beje, neregėtą dosnumą operatoriams), bet jūs vis tiek, užuot kompensavę bėdas TIKRAI kaltųjų sąskaita, toliau „spjauti seiles“ – todėl ir esu linkęs manyti, kad tu tik konkurentas.
Читала после Вашего поста выше и не поняла в чём конкретно Вы обвиняете турагентство - в том, что не вернули деньги? Я уже писала, что НИКОГДА и никто Вам не вернёт полную сумму денег, слишком глупо на это надеяться. И, насколько я поняла, Вашу группу всё-таки куда-то отправили! Вы по-человечески и без вот этого "хамства выскочки" можете написать в чём конкретно оказалась проблема и чем Вы остались недовольны (если Вы действительно реальный турист, а не работник турагентства-конкурента)? К тому же, насколько я успела прочитать, оператор, через которого Вас отправляли предложил компенсацию (кстати невиданная щедрость как для операторов), а Вы всё равно, вместо того, чтобы компенсировать неприятности за счёт ДЕЙСТВИТЕЛЬНО виновных, продолжаете "брызгать слюной" - именно поэтому я склонна думать, что Вы просто конкурент.
Perskaitykite Edvardo komentarą „Sugadintos atostogos“ ir suprasite, kad mes nesame konkurentai!
Прочтите комментарий Эдуарда в "Испорченный отдых" и поймёте, что мы никакие не конкуренты!
O dėl „išsikėlusio šiurkštumo“ – ne tau verta mane teisti! Prašau susilaikyti nuo tokių komentarų!
А по поводу "хамства выскочки", не вам меня судить! Попрошу воздержаться от таких комментариев!
Kodėl negalite tiesiog paaiškinti, kokia yra problemos esmė, o tiesiog nuolat „atsiduoti“? Kodėl stropiai vengiama atsakyti į tiesioginį klausimą?!
Почему Вы не можете просто объяснить в чём суть проблемы, а просто постоянно "отгавкиваетесь"?! Почему старательно избегаете ответа на прямопоставленный вопрос?!
Kadangi viskas buvo pasakyta aukščiau, kelionių agentūra be mūsų sutikimo pakeitė kelionių organizatorių, nors, kaip vėliau paaiškėjo, jokia žirafa tour net nebandė bendradarbiauti su pirmuoju kelionių organizatoriumi... tada jie nuolatos PAmiršo mus informuoti apie pasikeitimus. ture, tada jie visiskai isbrauke Bratislava is turo, tada pasirode, kad niekas isvis niekur nevaziavo... ir pinigai nebuvo pilnai sumoketi, nors musu pinigai ir dokumentai nei pas kelionių organizatorių, nei į ambasadą nesilankė. ...
Потому что всё сказано выше, турагенство без нашего на то согласия поменяло туроператора, хотя как потом выяснилось никакой жираф-тур даже не пытался сотрудничать с первым туроператором... потом постоянно ЗАБЫВАЛИ проинформировать нас о изменениях в туре, потом вообще убрали Братиславу из тура, потом оказалось, что вообще никто никуда не поехал... и деньги не полностью были выплачены, хотя наши деньги и документы не побывали ни у туроператора, ни у посольства...