Отвратительная турфирма

До знакомства с компапнией Novovira у меня не было необходимости оставлять отзывы о работе турфирмы. Но после поездки Барселона-Мадрид хочется предостеречь соотечественников от путешествий с этой компанией.

В Барселоне нас встречал сопровождающий Владимир - крайне неприятный гид, который постоянно торопил группу. Для четырёх прилетевших предназначался один легковой автомобиль. В итоге на заднее сидении пришлось втискиваться трём людям, что крайне не комфортно и не понятно почему это надо терпеть при оплаченной трансфере. Никакой информации о дополнительных экскурсиях, информацию о времени и месте сбора групп приходилось выспрашивать, при попытке уточнить Владимир раздражался и отвечал агрессивно. По возвращении из Мадрида нас разместили даже не в Барселоне, а в пригороде. При этом карту до расположения ближайшей остановки распечатали не всем, как добираться обратно Владимир не объяснил.

Экскурсионное сопровождение - отдельная тема. Гиды не знают где перекрыты дороги, не информируют о программе поездки, не предупреждают будет ли свободное время или нет. Зачастую информацию о доспримечательностях дают сухую и неинтереесную. Поездка в Жирону оказалась полностью провальной - в музее Дали группу просто провели в музей и под лозунгом "ну что здесь рассказывать, у каждого свой восприятие", гид дала свободное время.

Прежде чем оформлять поездку с турфиромой Novovira - трижды подумайте!

Низкое качество, непрофессионализм и плохая организация могут сильно подпортить впечатления от поездки.

Комментарии (2) оставить комментарий

2 комментария

Показать другие комментарии …