Отзыв о турфирме Натали Турс (Москва)

Полноценный отдых

Автор:
Дата приобретения услуги: 02 сентября 2010
Написано: 31 октября 2010
9.0
Турфирма: Натали Турс (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Ездили в Доминиканскую Республику в октябре 2010 года с Натали турс. Начитавшись отрицательных отзывов о данном туроператоре, боялись, что отдых может быть испорчен! Но, на деле оказалось все замечательно! Хочется сказать большое спасибо представителю Натали турс в Доминиканской Республике Евгении, которая решала все наши проблемы!

Прилетели в аэропорт г. Пунта – Кана. На стойке Натали турс нам выдали конверт с буклетами о Доминикане и экскурсиях, на котором написано время, когда гид приедет к нам в отель, номер автобуса и круглосуточный телефон Натали турс. Поскольку наш отель находился достаточно далеко, представители Натали турс предупредили, что заселяться придется нам самим. Что нас напрягло, памятуя об отзывах в Интернете. Буквально выйдя из аэропорта нас, встретил испано-язычный представитель Натали турс, который нас проводил до нужного нам автобуса, вручил каждому из нас по бутылке холодной воды и посадил в автобус. Все организовано достаточно быстро и четко. Ехали мы в микроавтобусе Мерседес в Уверто Альто всего всемером, а обратный трансферт был вообще индивидуальным, причем с нас никаких дополнительных денег не взяли.

На второй день приехала, наш гид Евгения, и первым же делом спросила, как мы устроились. Узнав, что мы бы хотели поменять номер, спокойно и без всяких доплат помогла нам это сделать. Рассказала нам всю информацию по отелю и по экскурсиям. Натали турс предлагает, достаточно обширный перечень экскурсий в диапазоне от 75 до 299 $, ну и прогулка на самолете до 450$ и рыбалка до 2900$. Так что каждый для себя, что-нибудь найдет, причем у них есть экскурсии как групповые, так и Vip до 12 человек. Мы не услышали, когда нас приглашали на одну из экскурсий, и Евгения договорилась о переносе данной экскурсии для нас на следующий день. И на следующий день позвонила напомнить, в какое время у нас экскурсия и перезванивала нам пока мы не сели в автобус. И вообще благодаря Евгении мы были на связи в Доминикане! Поскольку в МТС нам подключили услугу «Мир без границ», а роуминг нет! И прилетев, в Доминикану мы обнаружили, что МТС там не ловит, в отличии, например от Билайн, даже без роуминга. Кстати, по возвращении в Россию, списанная абонентская плата была возвращена МТСом, после написания претензии. Купить симку местного оператора Оранж, можно только по своему загранпаспорту. Гид с вашим паспортом этого сделать не может. Такси до города стоило бы нам 100$. Так что Евгения, как фея, предложила бесплатно нам свою симку, с возвратом, конечно же. Исходящие в Россию стоят 70 центов.

Хочется сказать еще раз большое спасибо Натали турс за прекрасно организованный отдых, особенно нашему гиду Евгении, светлой и отзывчивой девушке, благодаря которой наш отдых был просто великолепным!