Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
×
Tą dieną, kai grįšite iš atostogų, išsiųsime jums vieną laišką
Nurodykite el
Nurodykite grąžinimo datą
- Pagrindinis puslapis →
- Atsiliepimai apie kelionių agentūras →
- Maskva →
- Bylinėjimasis
Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)
Bylinėjimasis
|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 12 spalio 2012 Parašyta: 02 spalio 2013 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
2012 m. spalio mėn sudarė sutartį su Natalie Tours.
Pagal Sutarties sąlygas man ir mano draugui teikiamos įvairios transportavimo ir apgyvendinimo paslaugos, įskaitant: kelionės lėktuvu iš Maskvos į Romą ir atgal; apgyvendinimas viešbutyje dviviečiame kambaryje, maitinimas, medicininis draudimas ir pagalba vizoms gauti.
Gavau: nakvynės kuponą, e-bilietus, medicininį draudimą.
Atvykęs į Domodedovo oro uostą gerokai prieš išvykimą pagal Sutarties sąlygas, registracijos metu oro vežėjo atstovas pranešė, kad nėra dokumentų, būtent pasų ir vizų, o kelionių organizatoriaus darbuotojai apie tai pranešta. Bandant susisiekti su atsakovų darbuotojais čekiu nurodytais telefonais, atsakymo nesulaukta. Grįžusi namo pamačiau, kad vaučere viešbučio pavadinimas skiriasi nuo nurodyto paraiškoje dėl sutarties.
O būdamas Italijoje ir nemokėdamas italų kalbos, tolimesnių veiksmų su kelionių organizatoriumi derinti negalėjau. Po 11 mėnesių bylinėjimosi atkovojome 25 006!!! (Nepaisant to, kad sumokėjome 45 tūkst., o kelionių organizatoriaus atstovai nemanė, kad būtina atvykti į jokį teismo posėdį!!!). ), rekomendavo kreiptis į antstolius!!!!!Tikiuosi, kad ne dar vienas toleruos tokį kelionių organizatoriaus vadovybės nemandagumą.Tikiuosi, kad ši apžvalga kažkam pasitarnaus kaip pamoka.Brangioji vadovybe, mokykitės gerbti savo klientus !!! !!!
