|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 04 spalio 2010 Parašyta: 07 lapkričio 2010 |
|
Kelionių agentūra: Навигатор (Odesa) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Paskambinus į biurą išgirdau atsakymą, kad dabar vadovas užimtas, mane išvarė į kitą kabinetą. Kitame kabinete man irgi nebuvo laiko, o per diena 5 kartus bandziau pasikalbeti su imones vadovu, o 6 kartus pagaliau pasiseke. Jie su manimi kalbėjosi taip, kad man atrodė, kad aš jau esu jiems kažką skolingas. Daugiau jiems neskambinau...
Nežinau apie teikiamų paslaugų kokybę, bet reikia šiek tiek padirbėti dirbant su klientais :-)
Aš irgi, atvirai pasakius, nustebau, kai pamačiau tokią apžvalgą... Asmeniškai mes jau 2 kartus buvome išvykę į keliones su Navigator. Įspūdžiai patys geriausi. Draugai patarė ir rekomenduojame visiems... Po kelionių parodome ir kelionės nuotraukas... Viskas visada labai nuoširdu.
Я тоже откровенно удивилась увидев такой отзыв... Лично мы уже 2 раза отправлялись в путешествия с Навигатором. Впечатления самые лучшие. Друзья посоветовали нам и мы всем рекомендуем... После поездок еще и фотки ездим показываем... Всегда все очень душевно.
Gal man tiesiog nesiseka...
Может просто мне не повезло...
Ir taip... Pamiršau apie vieną niuansą... Pinigai už ekskursiją (kuris dar neišrinktas) jau pusmetį buvo Navigatoriuje (kažkas panašaus į dovanų kuponą) ir gal dėl to su manimi bendravo taip, žinodamas, kad aš gyvas, aš tau pinigų neduosiu. Bet tai nepateisina tokio požiūrio į mane.
Dėl to šį sertifikatą pardaviau, o pats į kelionę nevažiavau.
А да... Забыл про один нюанс... Деньги за тур (который не был еще выбран) в Навигаторе лежали уже пол года (что то типа подарочного сертификата) и может поэтому со мной так общались, зная о том, что я живых денег не дам. Но это не оправдывает такое отношение ко мне.
В итоге я продал этот сертификат, и сам в путешествие не поехал.
Odesoje radau puikią agentūrą Santa Cruz. Važiavau su jais jau 3 kartus ir jokių problemų! Ir navigatorius pametė klientą man į akis!
Nuoširdžiai tikiuosi, kad šiandien su jais viskas gerai.
Нашел отличное агенство в Одессе, называется Санта Круз. С ними ездил уже 3 раза, и никаких проблем! А Навигатор, клиента в моем лице потерял!
Искренне надеюсь, что на сегодняшний день у них все нормально.
Žinokit, panašu į nesusipratimą :) Pavyzdžiui, aš pati organizavau pažymos pirkimą konkrečiai ekskursijai savo draugų (aš, draugai ir poros tėvai) vestuvėms ir nebuvo nei vieno klausimo, jie net pasveikino vaikinus su vestuvine diena - jie vos nepaskambino i registratura kas buvo labai graziai sutvarkyta. Žinoma, nesiginsiu, nes. Pats jūsų pokalbio negirdėjau, tačiau pasitaiko situacijų, kai nelabai sąžiningi žmonės bando suklastoti pažymas ar panaudoti svetimas, šešių mėnesių pažymėjimas gali sukelti įtarimą, o jūs galite tapti netyčia šio įtarimo kaltininku.
Geros kelionės su Santa Cruz, o aš su Navigator :).
Знаете, это похоже недоразумение :) Я, например, сама на свадьбу своих друзей организовала покупку сертификата на конкретный тур ( я, друзья и родители пары) и не было ни одного вопроса, даже поздравили с днём свадьбы ребят - позвонили чуть ли не в ЗАГС, что было очень красиво организовано. Конечно, не буду защищать, т.к. сама не слышала ваш разговор, но есть ситуации, когда не очень честные люди пытаются подделать сертификаты или воспользоваться чужими, сертификат полугодичной давности мог навести на подозрение, а вы могли стать невольным виновником этого подозрения.
Хороших вам путешествий с Санта Круз, а я с Навигатором :).