|
Автор:
Дата приобретения услуги: 10 января 2014 Написано: 13 сентября 2014 |
|
Турфирма: Музенидис Трэвел (Санкт-Петербург) Вид услуги: пакетный тур |
не в первый раз отдыхаем с Музенидисом, пока все устраивает - встретили, привезли, разместили. Мы еще в Греции.
Единственное, что не понравилось - экскурсии. Ожидали большего от экскурсии на Метеоры и от круиза на Афон. Толпы народу, ехать долго, а там очень мало времени.
Продают шубные туры, но это разводилово...наша соседка ездила в бесплатный тур в Касторью, вернулась без шубы и с сожалением о потраченом зря времени. Я сдала свой билет в Касторью.
Мы взяли машину на прокат возле отеля, и съездили в Калифею. Погуляли по главной улице, обошли кучу шубных магазинов, купили по шубе, совсем недорого. Покупались на пляжах Калифеи, Полихроно, Паллини и Лутры, и довольные вернулись в отель.
Уважаемая ir.kulaeva, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбираете нашу компанию снова и снова для поездки в Грецию. Нам очень приятно, что мы оправдываем Ваше доверие и обеспечиваем Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
Хотелось бы написать несколько слов об экскурсиях. Во всем мире Греция знаменита своей архитектурой, историческим и православным наследием. Наша компания организовывает более 200 экскурсий во все уголки страны, интересные гостям, а также в город Бари (Италия). У нас работают только высококвалифицированные лицензированные гиды и экскурсоводы с большим опытом работы, которые, как отмечают сами туристы, крайне профессионально преподносят группе информацию о посещаемом месте и исторических событиях, связанных с ним. Нам жаль, что Вас не впечатлили экскурсия в Метеоры и круиз на святую гору Афон. Хотелось бы отметить, что данные поездки очень популярны среди туристов. Организационные моменты экскурсий подробно описаны в информационном буклете (выдается в аэропорту) и в инфобуке в отеле. Те же правила озвучивают и представители компании на приветственных встречах и при продаже экскурсий гостям.
Уважаемая ir.kulaeva, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбираете нашу компанию снова и снова для поездки в Грецию. Нам очень приятно, что мы оправдываем Ваше доверие и обеспечиваем Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
Хотелось бы написать несколько слов об экскурсиях. Во всем мире Греция знаменита своей архитектурой, историческим и православным наследием. Наша компания организовывает более 200 экскурсий во все уголки страны, интересные гостям, а также в город Бари (Италия). У нас работают только высококвалифицированные лицензированные гиды и экскурсоводы с большим опытом работы, которые, как отмечают сами туристы, крайне профессионально преподносят группе информацию о посещаемом месте и исторических событиях, связанных с ним. Нам жаль, что Вас не впечатлили экскурсия в Метеоры и круиз на святую гору Афон. Хотелось бы отметить, что данные поездки очень популярны среди туристов. Организационные моменты экскурсий подробно описаны в информационном буклете (выдается в аэропорту) и в инфобуке в отеле. Те же правила озвучивают и представители компании на приветственных встречах и при продаже экскурсий гостям.
Экскурсионные маршруты, которые организует наша компания, отточены годами. Поверьте, все они составлены таким образом, чтобы программа была максимально насыщена. Все групповые экскурсии организуются на комфортабельном новом транспорте (от 16 до 80 мест) в зависимости от набора группы. Кроме того, для удовлетворения различных и самых сложных запросов наших клиентов, мы предлагаем разные варианты экскурсий. При заказе индивидуальной программы большое внимание уделяется пожеланиям клиента относительно всей программы поездки.
Об экскурсии в Касторью хотелось бы написать подробнее. Т.к. Вы не указываете, что именно не понравилось Вашей соседке, то позвольте описать преимущества данной поездки.
Экскурсионные маршруты, которые организует наша компания, отточены годами. Поверьте, все они составлены таким образом, чтобы программа была максимально насыщена. Все групповые экскурсии организуются на комфортабельном новом транспорте (от 16 до 80 мест) в зависимости от набора группы. Кроме того, для удовлетворения различных и самых сложных запросов наших клиентов, мы предлагаем разные варианты экскурсий. При заказе индивидуальной программы большое внимание уделяется пожеланиям клиента относительно всей программы поездки.
Об экскурсии в Касторью хотелось бы написать подробнее. Т.к. Вы не указываете, что именно не понравилось Вашей соседке, то позвольте описать преимущества данной поездки.
1. В Касторье действует около 2000 шубных фабрик, на протяжении долгих лет занимающихся производством самых различных изделий из меха, дизайн которых разрабатывается знаменитыми модельерами с мировым именем. Поэтому нигде больше в Греции не найти меховые изделия такого высокого качества.
2. Также в этом городе находится самая большая в Европе выставка – продажа меховых изделий «ЭДИКА», где представлено более 30 000 меховых изделий на любой вкус.
3. В этом году на меховом рынке мира наблюдается существенное падение цен на все виды меха на 40-50 % по сравнению с предыдущими годами.
4. На всех фабриках в Касторье имеются русскоязычные сотрудники, всегда готовые помочь гостям выбрать подходящий именно им цвет и фасон изделия, оценить выделку меха, предоставить полезную информацию о правильном хранении и уходе за изделиями, а также сделать доработки, заменить аксессуары при необходимости.
5. Фабрики Касторьи предоставляют гарантию на свои изделия от 5 до 30 лет.
6. На всех шубах имеются собственные знаки отличия фабрики (бар-коды, сертификаты, нашивки и пр.), защищающие покупателей от приобретения поддельного изделия.
Руководствуясь, указанными причинами наша компания предлагает гостям туры за шубами именно в Касторью. Возможно, Вы не были информированы обо всех положительных сторонах этой экскурсии, поэтому не пожелали воспользовались данным предложением. В любом случае поздравляем Вас с покупкой и еще раз благодарим за отзыв.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
1. В Касторье действует около 2000 шубных фабрик, на протяжении долгих лет занимающихся производством самых различных изделий из меха, дизайн которых разрабатывается знаменитыми модельерами с мировым именем. Поэтому нигде больше в Греции не найти меховые изделия такого высокого качества.
2. Также в этом городе находится самая большая в Европе выставка – продажа меховых изделий «ЭДИКА», где представлено более 30 000 меховых изделий на любой вкус.
3. В этом году на меховом рынке мира наблюдается существенное падение цен на все виды меха на 40-50 % по сравнению с предыдущими годами.
4. На всех фабриках в Касторье имеются русскоязычные сотрудники, всегда готовые помочь гостям выбрать подходящий именно им цвет и фасон изделия, оценить выделку меха, предоставить полезную информацию о правильном хранении и уходе за изделиями, а также сделать доработки, заменить аксессуары при необходимости.
5. Фабрики Касторьи предоставляют гарантию на свои изделия от 5 до 30 лет.
6. На всех шубах имеются собственные знаки отличия фабрики (бар-коды, сертификаты, нашивки и пр.), защищающие покупателей от приобретения поддельного изделия.
Руководствуясь, указанными причинами наша компания предлагает гостям туры за шубами именно в Касторью. Возможно, Вы не были информированы обо всех положительных сторонах этой экскурсии, поэтому не пожелали воспользовались данным предложением. В любом случае поздравляем Вас с покупкой и еще раз благодарим за отзыв.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Лидия, добрый день! Спасибо за подробный комментарий, я довольна тем, что мы снова обратились в Музенидис, и отдохнули без проблем. В Касторью я уже ездила раньше, еще в 2002 году, именно в шуб-тур, поэтому я в курсе, как там все замечательно. Но нас возили именно по фабрикам, а не только в Эдику. Там цены на 1000 евро выше, чем мы купили сами. Мы жили в самом конце Кассандры, ехать очень далеко, по дороге собирают народ со всех отелей, в автобусе было душно, а включать кондиционер не разрешали пассажиры с маленькими детьми. Конечно, это не Ваша вина, что народ в такие поездки берет маленьких детей. В итоге на выбор шубы, с учетом времени на обед, у них осталось не более 1,5- 2 часов, а это очень мало... Вот.
Лидия, добрый день! Спасибо за подробный комментарий, я довольна тем, что мы снова обратились в Музенидис, и отдохнули без проблем. В Касторью я уже ездила раньше, еще в 2002 году, именно в шуб-тур, поэтому я в курсе, как там все замечательно. Но нас возили именно по фабрикам, а не только в Эдику. Там цены на 1000 евро выше, чем мы купили сами. Мы жили в самом конце Кассандры, ехать очень далеко, по дороге собирают народ со всех отелей, в автобусе было душно, а включать кондиционер не разрешали пассажиры с маленькими детьми. Конечно, это не Ваша вина, что народ в такие поездки берет маленьких детей. В итоге на выбор шубы, с учетом времени на обед, у них осталось не более 1,5- 2 часов, а это очень мало... Вот.