Отзыв о турфирме Музенидис Трэвел (Москва)

Двоеякое впечатление

Автор:
Дата приобретения услуги: 10 мая 2014
Написано: 16 июля 2014
2.0
Турфирма: Музенидис Трэвел (Москва)
Вид услуги: отель, авиаперелёт, оформление визы

В Грецию выехали в этом 2014 году в третий раз, во всех случаях – с «Музенидис Тревел». Первый раз, октябрь 2012 года – изумительная организация тура «Античная Греция из Салоник», стоимость тура была 80 тыс на троих, полный пансион, проживание в 5-тизвездочных отелях. Попросили организовать трехдневку Метеоры-Дельфы-Афины ,- на следующий день выехали с великолепным гидом Панаетисом Цацанидисом. Стоимость трехдневки ( с проживанием, питанием, билетами в музеи и т.д.) была 250 евро на человека, заплатили за троих 750 евро. Никогда не отдыхали так великолепно, как в том году. На следующий 2013 год в июле поехали летом отдыхать на остров Крит. Экскурсионная программа была также насыщена. Единственный минус был – не организовывали поездки во второй дворец – Фестос, не уступающий наверное Кносскому дворцу. Благодаря местной турфирме (не помню ее название), съездили индивидуально в Фестос и всего за 105 евро с семьи. При этом группу эта турфирма организовать не смогла, но сделала все, чтобы тур для нас состоялся. Не было у нас гида, но увезли, привезли, а про увиденные мы и так в интернете почитали. Стоимость экскурсий у «Музенидиса» на Крите была от 30 до 65 евро. И это уже с проплаченным обедом в таверне во время экскурсии. В этом году, планируя летний отдых решили съездить на Пелопоннес, все таки очень много здесь исторических мест. Стоимость тура при этом была примерно на 20 тыс дороже, чем мы, к примеру поехали втроем на остров Крит или Родос. Но хочется не только покупаться и загореть, но и посмотреть. Цены на экскурсии, предложенные нам «Музенидисом», честно говоря, удивили – в 2 раза выше, чем на Крите (на Крите «греческий вечер» 30 евро, здесь-60), экскурсия на полня – 65 евро, если на весь день – 95 евро на человека. И это без обедов. Самая дорогая экскурсия – «Спарта + пещера Диру» - 150 евро на человека. Без учета стоимости входных билетов музеи и археологические зоны. Ну, ладно, посмотреть охота, заказали «Спарту»,– через 9 дней после приезда. Накануне выезда, вечером, гид сообщает – «не смогли набрать группу» и предлагает индивидуально съездить,- «всего доплатите то по 80 евро с человека». У нас, говорит, много людей ездит индивидуально. Ну не все же приезжают из Москвы, не у всех денег «куры не клюют», у нас на это время всего осталось 250 евро, а жить еще 5 дней, и чем-то, извините питаться надо. Пришлось отказаться от предложенной 700 евровой экскурсии. Сравним – на Крите местная турфирма, не желая возвращать всего 105 евро сделала все, чтобы заказанная экскурсия состоялась. Здесь же «Музенидисом» не было даже попытки организовать экскурсию. Попросил гида Ларису, курирующую отель «Atrio» (на пляже Нифорейка,близ города Като Ахайо, где мы жили) узнать – есть ли возможность съездить за меньшую сумму,без гида (450-500евро нас бы устроило). Сказала: «Подойдите через 5 минут, я узнаю, подскажу». Подошел через 5 минут – гида нет. Крайне не профессиональное отношение, если не сказать грубее. Видимо, «заматерев» «Музенидис Тревел» уже не считает нужным бороться за каждого клиента. Из России народ едет, часто с большими деньгами. И что смотреть на тех, у кого денег не так много? Путь едут куда-нибуть, где подешевле. Только если относится так к туристу с «средним» достатком и финансовыми возможностями, то в следующий раз мы поедем в другое место или с другим туроператором. Обидно.