больше не обращусь

Турфирму выбрала спонтанно... просто заранее решила забронировать майские каникулы, а в январе еще мало было предложений от туроператоров. Менеджер Оксана тур помогла подобрать не плохой, и по стоимости, и по стыковке рейсов на перелет все удачно сложилось... но на этом и все положительные эмоции. Про отель нам рассказала, что не большой, но чистенький и хороший, в красивом месте и вид из него шикарный. Я в путешествие собралась с подругой, дамы так сказать в возрасте, и когда по приезде в Тбилиси мы увидели, что отель находится на горе и нам пришлось каждый день подниматься в гору под 75-80 градусов уклона, то никакой вид нас уже не радовал. Если бы знать о таком расположении, ни за что не выбрали бы его. И еще такой нюанс у нас приключился - поселили в номер с одной кроватью! В отеле нам заявили, что так заказали. Оксана в смс мне написала, что она заказывала две кровати, но в отеле все отрицали и с ней не стали общаться. Было 3 часа ночи, мы после перелета очень устали и в надежде, что утром все выяснится, просто согласились на то, что было. Но Оксана больше ничего не стала выяснять и мы, две взрослые женщины, вынуждены были спать вальтом на одной кровати. По возвращении я написала ей свои претензии по поводу расположения отеля и расселения, но она ответила, что так сложились обстоятельства(?!). Короче, отпуск был испорчен однозначно.

Я путешествую с 2009 года и первый раз на мне " так сложились обстоятельства"!! Вообщем, мы сделали вывод, что в это турагенство больше ни ногой.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …