|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 sausio 2013 Parašyta: 29 sausio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Магазин Горящих Путевок Арго (Sumy) Paslaugos tipas: отель, оформление визы, другие услуги |
Pradėkime nuo to, kad šios įmonės darbuotojai yra giminaičiai. Jie elgiasi begėdiškai, nepagarbiai ir grubiai. Jie dirba labai lėtai, niekada neįvykdo to, ką žada laiku. Ypač Dmitrijus Gladkichas!Aš į juos kreipiausi du kartus ir abu kartus dėl to labai gailėjausi.
Pirmą kartą Tamara Gladkikh tarnavo man ilgą laiką, nors paslauga buvo menka. Taigi šis Dmitrijus prabilo, kad ji nešvaistytų man laiko, nes aš dar nieko iš jų nepirkau !!! Tai viskas, ką jis pasakė mano akivaizdoje!!!! Aš buvau šokiruotas! Tamara, kaip direktorė, į tai neatsakė. Aš visai nekalbu apie atsiprašymą.
Antrą kartą Dmitrijus man tarnavo. Paslaugas atliko labai vėlai. Po kito mano skambučio su klausimu "kada pažadas bus įvykdytas?quot; (nepaisant to, kad paslauga jau sumokėta!!!!) Dmitrijus atsakė, kad atitraukiau jį nuo darbo!!!!! Matai, aš neturiu ką geriau padaryti, kaip jam paskambinti!!! Ir dar daug „gerų“ žodžių man buvo pasakyta pakeltu tonu. Tada jis padėjo ragelį!!! Žinoma, atsiprašymų nebuvo ir šį kartą. Apskritai, Siaubas iš visų !!!!!!!!!!!!!!!
Norėdami vykti į bet kurią iš mūsų ekskursijų, turite atvykti į biurą, užpildyti prašymą su visais visų sekančių asmenų duomenimis (pavardė, vardas, vidurinis vardas ir gimimo data), apdrausti privalomąjį draudimą, sumokėti ir gauti bilietas su vietos numeriu autobuse. Užsakymo forma nėra užsakymo be apmokėjimo patvirtinimas. Visa ši informacija yra svetainėje. Yra daug prašymų ir norinčiųjų eiti, o tie, kurie tikrai nori, ateina į biurą ir susimoka už kelionę, kaip ir už bet kurį kitą turistinį produktą (bilietą, lėktuvo bilietą ir pan.)
Чтобы поехать на любую нашу экскурсию, нужно приехать в офис, заполнить заявку с полными данными (Фамилия, Имя, Отчество и дата рождения)всех кто следует, для обязательной страховки, оплатить и получить билет с номером места в автобусе. Форма бронирования не является подтверждением заказа без оплаты. Вся эта информация есть на сайте. Заявок и желающих много, и те кто точно хотят поехать приходят в офис и оплачивают экскурсию, как и любой другой туристический продукт (путевку, авиабилет и др.)
Mieli turistai!
TA Mayak sulaukia iki 100 telefono skambučių per dieną.
Kartais labai sunku nustatyti tikrąjį klientą.
Pokalbiai telefonu ar kitos užsakymo formos galioja patvirtintu laiku, priklausomai nuo konkretaus pageidavimo.
Atminkite, vietų skaičius ribotas.
Planuokite savo keliones – iš anksto!
Уважаемые туристы!
В ТА Маяк поступает до 100 телефонных звонков в день.
Очень сложно, иногда, определить реального заказчика.
Телефонные переговоры или другие формы бронирования - актуальны в течении подтвержденного времени в зависимости от конкретного запроса.
Помните!Количество мест ограничено.
Планируйте свои путешествия - заранее!