|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 spalio 2010 Parašyta: 28 spalio 2010 |
|
Kelionių agentūra: Лилиан Экспресс (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, оформление визы, другие услуги |
Lilia mums padėjo organizuoti kelionę automobiliu, kaip tarpininkė iš Accord-Tour. Mūsų kelionė buvo Lenkijoje, Čekijoje, Austrijoje ir Vengrijoje. Gavus užstatą viskas atrodė labai padoriai ir buvome meistriškai pavaišinti „pusryčiais“, kuriuos kiek vėliau visiems pasakys ir duos informacinius lapus kiekvienai šaliai gaunant vizas. Tiesą sakant, nieko neišduota, o tik iš naujo, tik iš ausies, perskaityta informacija iš „Accord-Tour“ svetainės. Absoliuti NEKOPETENCIJA visais klausimais yra šios agentūros direktorės Lilijos darbo realybė!!! Bjaurus požiūris, sumokėjus už ekskursiją kiekvienas klausimas sukeldavo šurmulį.
Renkantis viešbutį mums prioritetas buvo automobilių stovėjimo aikštelės prieinamumas, nes važinėjome nuosavu automobiliu ir galimybė apsigyventi su šunimi. Kaip vėliau paaiškėjo, mūsų didžiuliam apgailestavimui, niekur nebuvo automobilių stovėjimo aikštelės, išskyrus vieną viešbutį Lenkijoje. Klausimas, kur yra vieta automobiliui, visus sukėlė didžiulę nuostabą. Situacija su gyvūnu taip pat buvo be galo įdomi, Lilian Express už nakvynę su augintiniu visuose keturiuose viešbučiuose buvo imamas papildomas mokestis, tačiau tik dviejuose tikrai buvo imamas ir mažesnis nei buvo pasakyta. Apskritai galiu pasakyti taip, pačios šalys LABAI gražios ir tikrai verta nuvažiuoti pažiūrėti, bet ne per šią agentūrą. „Lilian Express“ – Ukrainos turizmo rinkos žlugimas!!! Būk atsargus. Padarykite išvadas...
gal tau nepasisekė ((aš pasukau į leliją, taip pat ture su akordu - viskas buvo gerai
может вам не повезло(( я обращалась к лилии, тоже по туру с аккордом - все было нормально
Taip pat nusivyliau Lilian Express darbu. Man susidarė įspūdis, kad Lilijos užduotis numeris 1 yra paimti iš kliento pinigus, mums net nebuvo atsiųstas minimalus dokumentų paketas, tai buvo padaryta tik papildomai paprašius. Bet iš karto atkeliavo visi kainoraščiai el.paštu.Jau buvome pasiruošę išpirkti čekius, bet dieną prieš suskambo telefonas ir pradėjo griežtu balsu barti, grasino, kad vaučeriai bus anuliuoti.Toks bendradarbiavimas yra nepatogu.ATSISAKYM!
Я тоже была разочарована работой фирмы Лилиан-экспресс. Сложилось впечатление, что задача номер 1 для Лилии - взять деньги с клиента,нам даже не выслали минимальный пакет документов, сделано это было только после дополнительной просьбы. Зато все прайсы прилетели по электронке сразу.Мы уже были готовы выкупить путевки, но за день до этого раздался звонок и строгим голосом нас стали отчитывать, и угрожать,что путевки будут анулированы.Такое сотрудничество некомфортно.МЫ ОТКАЗАЛИСЬ !
Jei nuspręsite kur nors vykti, jokiu būdu nesijaudinkite su šia šarada. Vidutinis požiūris į viską ir nuolatinis nepaliaujamas pinigų troškulys. Kalbu apie personalą apskritai. Du žodžiai kartu – problema.O Lily – neraštinga, gyvenimu nepatenkinta moteris.
Если решите куда то ехать ни в коем случае не связывайтесь с этой шаражкой. Бездарное отношение ко всему и постоянная неприрывная жажда наживы денег. Про персонал вообще молчу. Два слова вместе - проблема.А Лилия безграмотная неудовлетворенная жизнью женщина.