Бросили нас в Болгарии, не доведя информацию об отмене рейса.

Хочу предостеречь всех от контактов с Московской фирмой "Ла перла

трэвэл" (ООО Премиум Групп), которая занимается

визами, страховками, билетами. В июле мы купили у них билеты в Болгарию, визу и страховки. Только после

покупки, мне сообщили, что первые 50 евро по страховке

мы должны платить сами. Если бы мы знали это до

получения страховки, нашли бы лучшие условия. Но это

все мелочи, как и то, что в офисе у них очень грязно. А

самое главное, что нас просто забыли в Болгарии.

Авиакомпания Ямал, видимо, не заполнив самолет, совсем

отменили рейс из Варны. Екатерина Фурашова, которая

занималась нами, написала, как потом оказалось, мне на

почту, что пересаживает нас на рейс более ранний. В

письме она просила послать подтверждение получения

новых билетов. Компьютер мы с собой не брали. Никакого

подтверждения не высылали, ни звонка, ни смс от них не

За сутки до вылета, как и положено, мы проверили табло аэропорта.

Рейс там БЫЛ. И лишь за пару часов до вылета, когда мы

были уже в аэропорту, рейс был отменен.

Стали звонить Екатерине. Просить вывезти нас хоть как нибудь. Разговаривать она не стала, сославшись на то, что мы были предупреждены. Звонила ей и наша дочь, которая в тот момент была в Москве. В ответ только раздражение, нежелание общаться. В общем, выплывать пришлось самим. Потрачено куча времени, сил и денег. Будте осторожны. Фото табло вылета аэропорта, до сих пор не открытое письмо от Екатерины ( потом было второе, его прочитала при возвращении в Москву) храню и обдумываю, пойти ли с этим в суд.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …