|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 rugpjūčio 2016 Parašyta: 23 rugpjūčio 2016 |
|
Kelionių agentūra: Калипсо Украина (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Nusipirkau Tour į Lenkiją, trijuose miestuose. Iš pradžių vadovas, aptarinėdamas ekskursiją telefonu, pokalbį visą laiką skubino ir labai trumpai neatsakė. Man buvo įdomu kuo važiuosime, todėl man buvo labai svarbu koks patogus autobusas, ar veikia kondicionierius, ar buvo patiekta arbata ir kava, atsakymas buvo „Taip, autobusas turistinis, labai gerai “. Jie man atsiuntė sutartį, kurioje buvo nurodyta, kad „Informaciniame lape bus nurodytos transporto priemonės charakteristikos, įskaitant jos tipą ir kategoriją“. Prieš pasirašydamas sutartį ir mokėdamas, patikslinau, kada man bus atsiųsta informacija. lapą, man tai pasakė kitą dieną. Pasirodo, tuo metu pirkau kiaulę maiše. Pagaliau informacija. dominančio informacinio lapo nebuvo, tiesiog buvo parašyta „busas“. Dėl to, kai atvykau į tikslą, buvo mikroautobusas (ir aš nejuokauju), maniau, kad tokie mikroautobusai važinėja tik tarp kaimų, labai ankšta. Netgi įėjau į jį ir man nebuvo patogu sėdėti, bet ką pasakyti, kad šioje pozicijoje teko važinėti daugiau nei 20 val.. Saugumu jis dešimt kartų nusileidžia įprastiems turistiniams autobusams. Dėl to pati supratau, kad negaliu pakęsti šios kelionės ir nevažiavau. Kai perskambinau komercijos direktoriui Marunenko Georgijui Georgievičiui, jis su manimi kalbėjo taip, kad aš „kvailys“ ir nesuprantu autobusų, kad čia geras autobusas ir viskas gerai, tai mano problemos. BET!!!!!!! Klausimas toks, kad niekur nebuvo informacijos, kuo konkrečiai važiuotume, jei būtų nurodyta info. lapas ar sutartis, as 1000 kart galvojau eiti ar ne, bet jam tai nebuvo idomu, info. lape rašo autobusas, užtenka. Žinai, kaip tau duos lėktuvo bilietą ir pasakys, kad tu skrisi lėktuvu, o ten tavęs lauks "kukurūzas" ir - tai irgi lėktuvas !!! Apskritai įmonė blogai aptarnavo, informacijos apie kelionę nepateikė visos ir atsakomybės už tai neprisiėmė. Nemokėkite už nieką kol negausite visos informacijos, aš kažkada jau važiavau į Lenkiją ir sutartyje ir priede buvo nurodyta visa informacija ir apie autobusą, ir apie viešbučius (jų pavadinimus galite rasti el. Internete ir skaitykite apie juos (Taigi yra su kuo palyginti.) O tai yra Šaraškino kantorius.
Miela Daria Chipenko. Paprašėme autobuso nuotraukų ir jo licencijų vežti keleivius į užsienį. Kai tik nuotraukos ir dokumentai bus išsiųsti mums, paskelbsime oficialų atsakymą į jūsų neigiamą atsiliepimą.
Pagarbiai, kelionių organizatorius „Calypso Ukraine“.
Уважаемая, Чипенко Дарья. Мы запросили фотографии автобуса и его лицензий на транспортные перевозки пассажиров за границу. Как только нам вышлют фото и документы - мы опубликуем официальный ответ на Ваш негативный отзыв.
С Уважением, Туроператор "Калипсо Украина".
Žinai, Daria, dėl to, kad neatvykai, gavome nuostabią kompaniją ir puikią ekskursiją! Už mažiausią kainą!Visos dienos už tai dėkojo Dievui. Nes tokie kaip tu visada gadina kitus. Nesąmonė apie arbatą ir kavą baigta. Aš visą laiką keliauju, niekur autobusuose to nėra. Viešbutis buvo labai patogus, Varšuvos centre. Autobusas buvo užsakytas pagal žmonių skaičių, jei bent ką supranti kelionėse. Žmonių skaičius buvo paskelbtas iš anksto. Ekskursijos buvo prašmatnios!Apskritai linkiu visame kame ieškoti ryškių ir pozityvių spalvų ir bus lengviau jums ir aplinkiniams! Visada bus smulkmenų, dėl kurių galima skųstis. Dirbk! Raskite teigiamų dalykų žmonėse ir visame, kas jus supa!
Знаете,Дарья,благодаря тому,что вы не поехали у нас получилась замечательная компания и великолепный тур! За минимальную цену!Все дни благодарили за это Бога. Потому что такие люди,как вы, всегда портят отдых окружающим. Бред насчет чая и кофе полнейший. Путешествую постоянно,нигде в автобусах этого нет. Гостинница была очень комфортабельная, в центре Варшавы. Автобус заказывался под количество людей,если вы понимаете хоть что-то в путешествиях. Количество людей озвучивалось заранее. Экскурсии были шикарные!Вообщем, желаю вам во всем искать яркие и позитивные краски и станет легче и вам, и окружающим ! Всегда найдутся мелочи, к которым можно придраться.Работайте над этим! Находите позитив в людях, и во всем,что вас окружает!