autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 gruodžio 2011 Parašyta: 11 sausio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Зима-Лето (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Sugadintos atostogos, sąnarių skausmai, peršalimas, bloga nuotaika – štai ką gali sukelti kelionių agentūros „Winter Summer“ http://zimaleto-tour.com/ aplaidumas ir bjaurus požiūris į žmones. Viskas prasidėjo nuo malonių žodžių apie nepamirštamą kelionę į Čekiją! Pasirinkimas teko šiai kelionių agentūrai, nes viskas tiko pagal kelionių programą, o pagrindinis kriterijus buvo viešbučiai, kurie, anot vadovo, yra netoli centro. Naujųjų metų planuose buvo pasivaikščioti po aikštę švęsti naujųjų metų ir, nepaisant viešojo transporto, patekti į nakvynės vietą nakvynei. Pagal sutarties sąlygas mums suteikiamas euro klasės autobusas. todėl naktį neturėtume jaudintis dėl nepatogumų. Kelionių agentūra labai ilgai buvo pasimetusi, į kurią ambasadą pateikti dokumentus, todėl dokumentus kelionių agentūrai pateikėme likus 20 dienų iki išvykimo į Čekijos ambasadą. Niekas nerodė jokių nesusipratimų. Gruodžio 22 dieną (išvykimas 28 d.) sulaukėme skambučio iš Čekijos ambasados (bent jau taip prisistatė iš 067 kab.) klausdami apie kelionę ir tiek. Pirmadienį, 26 d., visa grupė perskambino ir pasakė, kad mes tarnaujame Lenkijos ambasadoje ir jei paskambins, atsakys, kad važiuojame į Lenkiją.
Prieš išvykdami sužinojome tik 17:00, kad vizos išduotos. Paštu gavome laišką su tekstu, kad dėl to, kad vizos buvo išduodamos ne visiems, reikia mokėti papildomai 35 eurus +100 už vizą !!!! pateikėme laiku ir paskambinome iš Čekijos ambasados. Viešbučiai ne tie patys ir lydintis žmogus ne tas pats. Visi viešbučiai yra miesto viduje, bet labai toli nuo centro.
Su grupe susitikome jau prie autobuso .. Ir (o siaube!!!) tai paprastas mikroautobusas !!! tokie paversti is krovininiu autobusu !!! Daiktai netelpa, lagaminai guli prie kojų, negali ištiesinti kelių. Na, niekur važiuoti, paprašė pakeisti autobusą, su niekuo iš kelionių agentūros ryšio nėra. Pasai Lvove. Pagalvojo, kad gidas turi prisijungti. Nebuvo))) Lvove mums pasakė, kad be 35 eurų mums dokumentų neduos, vairuotojas už nieką neatsako, jie turėjo maršrutą į Prahą ir ten paskambino gidams ir surengė ekskursijas mus. Tris valandas važinėjome po Lenkiją, nes nemokėjome rinkliavos. Dėl to visa grupė, labai pavargusi, į Krokuvą pateko pusę trijų, 9 valandą ryto. Buvome atvežti į Krokuvos centrą ir, pavyzdžiui, čia yra ekskursija !! Visi turi noro praustis, eiti i tualeta, valgyti, niekas net neprašo!!! Kurso vadovės buvo paprašyta surengti ekskursiją po dviejų valandų, ji atsisakė. Dėl to jie buvo atvežti į miesto pakraščius ir, jei norite, pamatykite miestą taip, kaip jums patinka (užtrunka 35-40 minučių).
Iki Prahos nuvykome beveik 7 valandas. Mus vežė kaimai, kad daugiau nepakliūtume į policininkų akis, per tiek laiko nėra kur nei į tualetą, nei pavalgyti, žmonės tikrai palindo po krūmais !!! Visi pikti ir alkani atsidūrė Prahoje. Skauda visus sąnarius, nutirpo kelius. Autobuse arba šalta, arba karšta! Televizorius yra, bet pirmose eilėse nesimato, galinėse eilėse nesigirdi. Vairuotojai bukūs, paprašius atidaryti langą nebuvo kuo kvėpuoti, atsakė, kad po pusvalandžio prašysi šildymo !!! Nesakyk man, kur eiti, ir aš nesakysiu, kur eiti. Tai vairuotojo atsakymas į vairuotojo priekaištą, kad Lenkijoje yra autobanai !!!
Jie mus atvežė į šį sovietinį viešbutį (neaišku, kas jam skyrė 3 žvaigždutes), bet tai nesvarbu. Pagal ekskursijos programą ryte numatyta ekskursija po Prahą, tačiau vairuotoją gidai nusprendė gerokai išgelbėti ryte, ji įvyko antrą valandą po pietų. Naujuosius metus reikėjo švęsti iki pusės dviejų. metro dirba iki pirmos valandos, taksi kainuoja apie 350 grivinų. Pusryčiams mus pavaišino dribsnių arbata kava, duona, sūriu ir dešra, uogiene ir sviestu, viskas!! Karlovy Vary grupė važiavo, bet neaplankė nieko, kas buvo suplanuota, nei gamyklos su degustacija, nei pilies, taigi tiesiog pėsčiųjų turas per lietų be skėčių. Į Drezdeną nepatekome, nes niekas mūsų neįspėjo, kad išvykstame aštuntą. Na, senjoro nėra. Kas buvo, sakė, kad jie kaip be gido po miestą ir tiek !!! Visa tai buvo už papildomą mokestį. Kelias atgal truko 24 valandas, vairuotojai turėjo šaukti, kad visi nori valgyti tualete ir pan. Tai buvo siaubinga!! Ir taip atsidūrėme svečioje šalyje be palydos, be draudimo (tiesiog apie tai nežinojome)
Kur keisti pinigus ir kokiu kursu, visai nezinoma, buvo !!!!
tai buvo pati blogiausia kelionė!!! Žmonės nevažiuoja į Žiemos vasarą, renkasi kažką normalaus!!!!
Aplankiau turą „All Jordan 2019“ – „New“.
Kaip dažnai nutinka, reklamoje Igoris Zakharenko buvo paskelbtas kaip lydintis asmuo, kurį pakeitė Aleksandras Romanenko ...
Ekskursija buvo labai informatyvi ir, mano nuomone, įdomi, dėka vietinio gido ir lankytinų vietų.
BET... Daugelį nustebino ir papiktino lydinčio gido Aleksandro ROMANENKO elgesys.
-Jis buvo NEabejingas visiems ir viskam;
- DIRGINA dėl bet kokios priežasties ir klausimo (net ir dalindamas ausines, sakydamas, kad naktimis nemiegojo, o jas įkrovė...);
- RUDE ir kartais HAMOVAT;
- neišgirdo turistų prašymų ir pageidavimų;
- apsimetė darantis didelę paslaugą, kad išvyko į šią kelionę, paaiškindamas, kad nežino, kodėl buvo išsiųstas ir turi kitų planų;
- tik labai "aktyvus" atimant nesutinkančius, ekskursijos pabaigoje rinko arbatpinigius vairuotojui, kuris visai kelionei nepaėmė nei vieno lagamino ir gero gido.
Gaila, kad „tokie“ gidai gadina žinomos įmonės „Feeria“, kuri garsėjo savo gidais, maršrutais, vertais vadovais ir gera svetaine, įvaizdį.
Atsisveikink Fėja! Nors jie nežada...
Посетила тур "Вся Иордания 2019" - "Новинка".
Как, часто бывает, в рекламе был заявлен сопровождающим Игорь Захаренко, который был заменен на Александра Романенко...
Тур был очень познавательным и , на мой взгляд интересным, благодаря местному гиду и достопримечательностям.
НО... Многие были удивлены и возмущены поведением сопровождающего гида Александра РОМАНЕНКО.
-Он был БЕЗРАЗЛИЧЕН, ко всем и ко всему;
-РАЗДРАЖЕН по любому поводу и вопросу ( даже при раздаче наушников, рассказывая, что ночью не спал , а их заряжал...);
-ГРУБ и порой ХАМОВАТ;
-не СЛЫШАЛ просьб и пожеланий туристов;
-делал вид, что делает большое одолжение, что он поехал в данный тур, объясняя, что он не знает, для чего его послали и у него были другие планы;
- только очень "активно" с вычитыванием несогласных, в конце тура собирал чаевые водителю, который за всю поездку не взялся ни за один чемодан и хорошему гиду.
Очень жаль, что "эдакие" гиды портят имидж известной фирмы "Феерия", которая известна была своими гидами, маршрутами, достойными менеджерами и хорошим сайтом.
Прощай "Феерия"! Хотя, не зарекаются...
Labai ačiū visiems už komentarus. Tikėjausi „Feeria“ kaip vieninteliu sąžiningu savo kelionių programoje. Gaila, kad jie ne visada yra sąžiningi. Aš tikrai į tai atsižvelgsiu. Ačiū. Ir sėkmės naujoje kelionėje.
Всем огромное спасибо за комментарии. Я питала надежду на "Феерию", как единственную добросовестную в заявленной программе своих туров. ОООчень жаль, что и они не всегда добросовестны. Обязательно беру это во внимание. Спасибо вам. И Удачи в новых путешествиях.
Labai ačiū visiems už komentarus. Tikėjausi „Feeria“ kaip vieninteliu sąžiningu savo kelionių programoje. Gaila, kad jie ne visada yra sąžiningi. Aš tikrai į tai atsižvelgsiu. Ačiū. Ir sėkmės naujoje kelionėje.
Всем огромное спасибо за комментарии. Я питала надежду на "Феерию", как единственную добросовестную в заявленной программе своих туров. ОООчень жаль, что и они не всегда добросовестны. Обязательно беру это во внимание. Спасибо вам. И Удачи в новых путешествиях.
Labai įdomios apžvalgos. Neseniai grįžome iš kelionės „Mesopotamija + Erdemli“, kur vietinis turkų gidas atidavė visas jėgas ir, ne mažiau dėl to, kelionė į Mesopotamiją pateisino visus lūkesčius.. Tačiau palyda iš Ferijos Aleksandro Romanenko elgėsi lygiai taip pat kaip ir ankstesnėje atsiliepimai: aplaidumas, netvarkingumas, abejingumas, neadekvatūs pasisakymai muziejuose su humoro bandymais, kurių turkų gidas, laimei, labiau patiko „nesuprasti“, nenutrūkstamas plepėjimas apie Euro 2020, nutraukiamas tik jo tualeto anekdotų ir atodūsių „kada atvyksime“. jūroje".
Kai pagaliau atvykome prie jo taip trokštamos jūros, o ne deklaruoto viešbučio, buvome apsigyvenę kažkokiuose „nameliuose“, ir šios situacijos neišsprendė nei Romanenkos palyda, nei Ferijos kompanija. Šiuo metu laukiame atsakymo į mūsų prašymą dėl kompensacijos.
Kelionės pabaigoje Aleksandras pagerbė mus poezijos skaitymu ir, matyt, nusprendė, kad esame jam labai skolingi. Mes taip nenusprendėme ir netingėjome paminėti pareiškime apie jo darbą. Kaip supratome, su juo pasikalbėjome, nes. po to jis pradėjo mums rašyti per viber, ilgai konstatuodamas "žmonių veidmainystę". Be to, jis sakė, kad jam „nerūpi atsiliepimai“. Įspėju visus nekeliauti su šiuo ribotu, nedraugišku ir nieko verta gidu.
Весьма любопытные отзывы. Недавно вернулись из поездки "Месопотамия+Эрдемли", где местный турецкий гид выложился на все 100 и, не в последнюю очередь благодаря этому, путешествие по Месопотамии оправдало все ожидания.. А вот сопровождающий от Феерии Александр Романенко вёл себя ровно как в предыдущих отзывах: халатность, неорганизованность, пофигизм, неуместные замечания в музеях с потугами на юмор, которые турецкий гид, к счастью, предпочел "не понять", непрерывная болтовня о "Евро 2020", прерываемая лишь его же сортирными анекдотами и вздохами "когда же мы приедем на море".
Когда же мы, наконец, приехали на море, которого он так желал, вместо заявленного отеля нас поселили в какие-то "халупки", и данная ситуация не была решена ни сопровождающим Романенко, ни компанией Феерия. На данный момент ждём ответа на заявление о компенсации. В конце поездки Александр почтил нас чтением стихов и, видимо, решил, что мы ему очень обязаны. Мы так не решили, и не поленились упомянуть в заявлении и о его работе. Как мы поняли, с ним провели беседу, т.к. после этого он начал написывать нам в вайбер, пространно излагая о "лицемерии людей". Кроме этого он сообщил, что ему "наплевать на отзывы". Предостерегаю всех от поездок с этим ограниченным, недоброжелательным и никчемным гидом.
Labai įdomios apžvalgos. Neseniai grįžome iš kelionės „Mesopotamija + Erdemli“, kur vietinis turkų gidas atidavė visas jėgas ir, ne mažiau dėl to, kelionė į Mesopotamiją pateisino visus lūkesčius.. Tačiau palyda iš Ferijos Aleksandro Romanenko elgėsi lygiai taip pat kaip ir ankstesnėje atsiliepimai: aplaidumas, netvarkingumas, abejingumas, neadekvatūs pasisakymai muziejuose su humoro bandymais, kurių turkų gidas, laimei, labiau patiko „nesuprasti“, nenutrūkstamas plepėjimas apie Euro 2020, nutraukiamas tik jo tualeto anekdotų ir atodūsių „kada atvyksime“. jūroje".
Kai pagaliau atvykome prie jo taip trokštamos jūros, o ne deklaruoto viešbučio, buvome apsigyvenę kažkokiuose „nameliuose“, ir šios situacijos neišsprendė nei Romanenkos palyda, nei Ferijos kompanija. Šiuo metu laukiame atsakymo į mūsų prašymą dėl kompensacijos. Kelionės pabaigoje Aleksandras pagerbė mus poezijos skaitymu ir, matyt, nusprendė, kad esame jam labai skolingi. Mes taip nenusprendėme ir netingėjome paminėti pareiškime apie jo darbą. Kaip supratome, su juo pasikalbėjome, nes. po to jis pradėjo mums rašyti per viber, ilgai konstatuodamas "žmonių veidmainystę". Be to, jis sakė, kad jam „nerūpi atsiliepimai“. Įspėju visus nekeliauti su šiuo ribotu, nedraugišku ir nieko verta gidu.
Весьма любопытные отзывы. Недавно вернулись из поездки "Месопотамия+Эрдемли", где местный турецкий гид выложился на все 100 и, не в последнюю очередь благодаря этому, путешествие по Месопотамии оправдало все ожидания.. А вот сопровождающий от Феерии Александр Романенко вёл себя ровно как в предыдущих отзывах: халатность, неорганизованность, пофигизм, неуместные замечания в музеях с потугами на юмор, которые турецкий гид, к счастью, предпочел "не понять", непрерывная болтовня о "Евро 2020", прерываемая лишь его же сортирными анекдотами и вздохами "когда же мы приедем на море".
Когда же мы, наконец, приехали на море, которого он так желал, вместо заявленного отеля нас поселили в какие-то "халупки", и данная ситуация не была решена ни сопровождающим Романенко, ни компанией Феерия. На данный момент ждём ответа на заявление о компенсации. В конце поездки Александр почтил нас чтением стихов и, видимо, решил, что мы ему очень обязаны. Мы так не решили, и не поленились упомянуть в заявлении и о его работе. Как мы поняли, с ним провели беседу, т.к. после этого он начал написывать нам в вайбер, пространно излагая о "лицемерии людей". Кроме этого он сообщил, что ему "наплевать на отзывы". Предостерегаю всех от поездок с этим ограниченным, недоброжелательным и никчемным гидом.