|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 17 birželio 2014 Parašyta: 27 birželio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Горизонт-Групп (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Buvo pateikta melaginga informacija apie viešbutį, apie galimas rizikas kelionės metu, Kijeve viskas buvo gražiai pasakyta, o Šarm viskas pasirodė tiesiog baisu. Įmonė už turistus nekelia jokios atsakomybės, tik gražūs žodžiai. Dabar pasirodo, kad kalta ne įmonė, o kelionių organizatorius „Join UP“ kat. išsiuntė mane į apleistą viešbutį. Tai, kad iškilo reali grėsmė žmogaus gyvybei, niekam nerūpi, jei tik sumoka pinigus. Kam taip apgaudinėti žmones? Juk širdis gali tapti nuo visko, kas nutinka. Ar kelionių industrija turi sąžinės?
„Horizon Group“ dar kartą atsiprašo už sukeltus nepatogumus. Kompanija dėjo visas pastangas, kad patektumėte iš trijų geriausių į ketvertą ir tai padarė per porą valandų. DAR KARTĄ ATSIPRĘSTAME IR VISADA ĮSPĖJAME TURISTAS, KAD EGIPTO TROIKĖJE NEGALIME GARANTUOTI NET NORMALIŲ SĄLYGŲ, TAI YRA UNIKALI GRAŽI ŠALIS, BET SU SAVO SAVO niuansų, kurių turistas ne visada nori išgirsti. biudžeto, žinoma, mes nepateisiname. Mes niekada neapleidžiame savo turistų, palaikome ryšį dieną ir naktį ir darome viską, ką galime, kad jūsų atostogos būtų patogios ir nuostabios, nepaisant biudžeto. Atsiprašome už jūsų patirtį.
Компания Горизонт Групп еще раз при носит свои извинения за причиненные неудобства. Компанией было приложено максимум усилий, чтобы переселить Вас с тройки,в четверку и сделали это за пару часов. Мы ЕЩЕ РАЗ ПРИ НОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ И ВСЕГДА ПРЕДУПРЕЖДАЕМ ТУРИСТОВ, ЧТО НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ ДАЖЕ НОРМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ В ТРОЙКЕ В ЕГИПТЕ, ЭТО УНИКАЛЬНАЯ КРАСИВАЯ СТРАНА, НО СО СВОИМИ НЮАНСА, которые турист не всегда хочет услышать в Украине упираясь в бюджет, конечно нас это не оправдывает. Мы никогда не бросаем своих туристов, мы выходим на связь и днем и ночью и делаем максимум, что можна сделать в каждой конкретной ситуации, чтобы сделать отпуск комфортным и прекрасным независимо от бюджета. Приносим свои извинения за Ваши переживания.