|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 lapkričio 2013 Parašyta: 01 kovo 2014 |
|
Kelionių agentūra: Ганеша тревел Групп (Simferopolis) Paslaugos tipas: отель |
Individualią ekskursiją užsisakiau nuo 2014-01-19 iki 2014-01-27. Keliavo automobiliu. Pagrindinis reikalavimas renkantis viešbučius buvo dvigulė lova su vienu čiužiniu. Elvira iškart pasakė, kad tai DBL lova. Buvo atrinkti 3 viešbučiai: 5 nakvynės Štrbske Pleso, 2 naktys Prahoje, 1 nakvynė Bratislavoje - pusryčiai įskaičiuoti, prie viešbučio yra aikštelė. Dėl to nei viename viešbutyje mums nebuvo suteiktas kambarys su šia lova, tarp čiužinių niekuo neužtaisoma skylė, 2 siauros antklodės, paklodės vos dengiančios čiužinį! Nusivylimas kiekviename kambaryje! Be to, Prahoje (viešbutis Olshanka) už stovėjimą (2 d.) sumokėjome 600 kronų (apie 25 eurus), o Bratislavoje pusryčiai nebuvo įskaičiuoti. Daugiau apie Bratislavą: už 1 nakvynę dviejų žvaigždučių viešbutyje sumokėjau ...75 eurus!!! Vietoje, viešbutyje, savo akimis pamačiusi šitą angį už 75 eurus (sienos nusidėvėjusios virš galvūgalio, dėmės nuo negyvų uodų, prirūkęs kambarys), o ne iš nuotraukos internete, sužinojau, kad š. kambario kaina ... savaitgaliais 34 eurai, darbo dienomis 37,30!!! Administratorė net nežino, kad turiu kambarį su dvigule lova. Kiekviename kambaryje yra 2 lovos skirtinguose kampuose. Kai Elvira pasakė šio viešbučio kainą, labai nustebau, kodėl Prahoje 3 žvaigždutės 41 euras, o čia 2 žvaigždutės 75, tačiau kelionių agentūros savininkė atsakė, kad Bratislavoje LABAI brangūs viešbučiai! Taip, už 75 eurus buvo galima pernakvoti 5 žvaigždutėse.
Atvykusi paskambinau Elvirai su visomis pretenzijomis, po 2 savaičių man atsiliepė Tatjana. Kelionių organizatorius stebisi, kodėl aš sumokėjau 600 kronų už automobilio stovėjimą Olšankos viešbutyje, bet jis negali padėti, kodėl Bratislavoje sumokėjau 40 eurų daugiau nei kainuoja viešbutis, jis irgi nežino, o įdomiausia, kad Pasirodo, Europoje plati lova vadinama KING SIZE, o ne DBL, mano dėka dabar Ganesha Travel Tour apie tai žino! Jie man nedavė jokios kompensacijos, bet pasiūlė 5% nuolaidą lėktuvų bilietams, jei užsisakysiu kelionę pas juos. NIEKADA nesinaudosiu šia kompanija ir kitiems nerekomenduočiau!
Mane labai nustebino ankstesnis komentaras, tad su Ganesha kelionių grupėmis išvykau į turą "Vengrijos susibūrimai", nuo 2013 12 07 iki 2013 12 12. Mano kelionė buvo tik teigiama. Ėjau vienas, bet mane pasodino į kambarį dviems su mergina, su kuria turėjau vietas šalia esančiame autobuse. Vieta autobuse man buvo parinkta kruopščiai, atsižvelgiant į mano norus. Jie man pasakė, kokiame viešbutyje apsistosiu, pateikė kambarių nuotraukas. Jie taip pat užsisakė bilietus į Simferopolis-Lvovas traukinį ir viešbutį Lvove, į abi puses, Elvira visa tai padarė. Taip pat galiu pasakyti, kad „Ganešos“ darbuotojai su mano kelione elgėsi labai atsakingai – padovanojo miesto žemėlapį su detaliu kiekvieno objekto aprašymu (parašytu ranka), sudarė sąrašą kavinių ir restoranų, kuriuos galiu aplankyti. , buvo daug smulkmenų, apie kurias buvau perspėta, kur geriau keisti forintus, ką pasiimti su savimi iš daiktų, kur geriau nusipirkti suvenyrų ir panašių dalykų. . Elvira su manimi palaikė visą mano kelionę iki grįžimo į Simferopolis. Labai patiko, jau planuoju nauja kelione ir tik su Ganesha Travel Group!
Очень удивлена предыдущем комментарием , так ездила с Ганешей тревел групп в тур " Венгерские посиделки ",с 07.12.2013 по 12.12.2013. Моя поездка прошла только на позитиве . Я ездила одна , но меня поселили в номер на двух человек с девочкой , с которой у меня были места в автобусе по-соседству. Место в автобусе мне подбирали тщательно , учитывая мои пожелания .Рассказали в каком отеле я остановлюсь , предоставили фотографии номеров.Также мне забронировали билеты на поезд Симферополь-Львов и гостиницу во Львове , туда и обратно , всем этим занималась Эльвира. Также , я могу сказать , что сотрудники Ганеши очень ответственно отнеслись к моей поездки , так как они предоставили мне карту города с подробным описанием каждого объекта ( написанного от руки ), составили список кафе и ресторанчиков которые я могу посетить, было очень много мелочей о которых меня предупредили , где лучше менять форинты , что с собой взять из вещей , где лучше купить сувениры и все в таком духе . .Эльвира была со мной на связи всю мою поездку вплоть до возвращения в Симферополь. Мне очень понравилось , уже планирую новую поездку и только с Ганешей Тревел Групп!