autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 liepos 2015 Parašyta: 24 liepos 2015 |
|
Kelionių agentūra: Всесвіт-Тур (Poltava) Paslaugos tipas: другие услуги |
Esame labai nusivylę šios kelionių agentūros paslaugomis! Viskas buvo sutarta, vietos, data, laikas, vieta. Turėjome išvykti 21:00, 17:00 mums paskambino ir pasakė, kad išvykstame 19:00.Mano vyras buvo darbe 18:00, nepaisant to, kad skambinau prieš dieną ir paklausiau, ar yra kokių nors pokyčių. mergina iš kelionių agentūros pasakė, kad jai nerūpi, kad jie paprašė atostogų iš darbo ir buvo 19.00 val., kitaip jie išvažiuos be mūsų ir padėjo ragelį. Pasirodo, apie išvykimo laiką jie žinojo dvi dienas, tačiau prisiskambinti kažkodėl negalėjo. Kai atvykome, paaiškėjo, kad ne visi perskambino ir teko laukti dar valandą. Sėdynės visiškai nesutapo, nes autobusas buvo didesnis. Autobusas sustojo tik tris kartus per 12 valandų, nors žadėjo sustoti kas 2,5 valandos. Autobuse buvo daug vaikų! Kartą vairuotojas sustojo visame kelyje ir žmonės su vaikais lipo į žolę rasoje. Kelionių agentūra pasakė, kad paprašykite vairuotojo numerio ir perskambinkite susitarti, kada grįžti, vairuotojas atsakė, kad skambinkite kelionių agentūrai. Nuolat painiodavo mūsų numerius, sakydavo, kad nepavyksta patekti, bet nebuvo sulaukta nei vieno skambučio. Turėjau pats paskambinti. Mergina sako, kad autobusas važiuoja, išlipk, laukėme jo kelyje valandą. Kelis kartus vairuotojas nuvažiavo ne tuo keliu, o paskui grįžo. Vietos nesutapo, nes išvežė ir prieš dvi savaites sustojusius žmones. Autobusas nestojo 4 valandas, teko prašyti sustoti, kadangi keliavome su vaiku. Viena stotelė buvo 40 minučių karštyje, žmonės jau prašė eiti toliau. Viskas taip siaubingai nesutvarkyta. Sugadino nuotaiką. Jie ne tik neatsiprašė už nepatogumus, bet ir visą laiką buvo nemandagūs. Daugiau niekada nekeliausiu su šia kelionių agentūra ir jums nepatarsiu!
Sveiki!Tiesiog esu šokiruotas šios kelionių agentūros, su žmona naudojomės jų paslaugomis du kartus ir abu kartus likome nepatenkinti!išleis tik kitą dieną, o šiai dienai gali mus apgyvendinti savo kambaryje. Žinoma, teko dvi valandas blaškytis po kaimą ir ieškoti, kur gyventi. BET antras kartas mus visiškai nustebino. Mums paskambino 17:00 ir pasakė, kad išsiregistruoja ne 19:00, o dviem valandomis anksčiau, ir į mūsų visų pasipiktinimą atsakė, kad mūsų problemos jų nedomina. Kai atvykome į išvykimo vietą, tų, kurių nepavyko pravažiuoti, teko laukti daugiau nei valandą. Vietoj žadėtų 10 valandų 12 mus nuvežė tik trimis sustojimais, iš kurių du buvo lauke. Grįžtant kai kurie žmonės buvo pasodinti į grįžusiųjų po dviejų savaičių poilsio vietas, o vairuotojas į visą pasipiktinimą atsakė, kad čia gali likti kam nepatinka ir už tai, kad mes esame pasipiktinęs jis mūsų nesustabdys. Apskritai taip galima labai ilgai rašyti apie šios kelionių agentūros robotų kvailumą ir nemandagumą. Agentūra labai nepatikima, todėl nepatariu kreiptis į juos !!!!!!!!!!!!!!!
Здраствуйте!Я просто в шоке от этого турагенства,мы с женой пользовались их услугами два раза и оба раза были не довольны!Первый раз нас привезли в какой то сарай,хотя на фото показывали нормальные комнаты,и еще и хозяйка этого жилья сказала что комната освободится только на следующий день,а на сегодня она нас может поселить у себя в комнате.Конешно же нам пришлось два часа бродить по поселку и искать себе жилье.НО второй раз удивил нас полностью.Нам позвонили в 17.00 и сказали что выезд не в 19.00 а на два часа раньше и на все наши возмущения нам ответили что их не интересуют наши проблемы.Когда мы приехали на место отправки нам пришлось больше часа ждать тех кому они не смогли дозвониться.Везли нас вместо обещаных 10 часов 12 всего с тремя остановками две из которых в поле.На обратном пути на местанекоторых людей посадили тех кто возвращался после двухнедельного отдыха и на все возмущения водитель ответил что кому не нравится может оставаться здесь и за то что мы возмущаемся он не будет делать нам остановки.Вообщем так можна писать очень долго о тупизме и хамстве роботников этого турагенства.Агенство очень не надежное потому не советую вам к ним обращаться!!!!!!!!!!!!!
Labai gera firma, daug metų naudojamės jos paslaugomis, važiavome į Fedotovo neriją, visada viskas buvo gerai organizuota, dažniausiai važiuojame 10 dienų, o autobuse visada yra vietų, kaip parašyta sutartyje. Šiais metais liepos mėnesį vykome į Skadovską, taip pat viskas buvo labai gerai. Merginos kelionių agentūroje labai dėmesingos ir viską pasakoja taip, kaip yra iš tikrųjų. Labai rekomenduoju šią kelionių kompaniją visiems.
Очень хорошая фирма, пользуемся ее услугами уже много лет, раньше ездили на Федотову Косу, все всегда было отлично организовано, мы ездим обычно на 10 дней, и всегда места в автобусе как написано в договоре. В этом году в июле, ездили в Скадовск, то же все очень было хорошо. Девочки в турфирме очень внимательные и рассказывают все как есть на самом деле. Очень всем рекомендую эту турфирму.