|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 birželio 2011 Parašyta: 27 birželio 2011 |
|
Kelionių agentūra: Вилена Тревeл (Zaporožė) Paslaugos tipas: оформление визы |
Labai malonu būti pirmam atsiliepimų sąraše apie tokią „labai kompetentingą“ Zaporožės kelionių agentūrą kaip „Vilena Travel“. Šios įmonės „kompetencija“, mano atveju, pasireiškė renkant dokumentų paketą Šengeno vizai atidaryti. Tai yra, asmuo turėjo susirinkti reikalingus dokumentus vizai ir paskirti terminą Vokietijos AMBASADA, kadangi pirmą kartą vykstame į užsienį, nusprendėme kreiptis į labiau išmanančius šią sritį. Terminas buvo priskirtas Vizų prašymo centrui. KLAUSIMAS: KODĖL TAI?? Atvykę į šį centrą buvome išsiųsti į ambasadą, nes turime švarius pasus, be vizų, o Vizų centras, kaip žinia, skirtas daug keliaujantiems žmonėms. Aišku, kad iš ambasados mums pasakė, kad reikia žiūrėti, kur registruojatės. Rezultatas: namo grįžome be nieko, iššvaistę pinigus bilietams. Kadangi atkaklumas man būdingas, atvykęs į Zaporožę turėjau sukurti maksimą žmogui, kuris „atliko“ šį darbą. Man prireikė daug laiko, kol paaiškinau, koks mano skundas. BET, MANAU, JI NESUprato, KAS ATSITIKO)) Bet žmonės bent jau turėjo proto patys suprasti, kad REIKIA grąžinti pinigus, bent jau už „paslaugą“. Tai gerai, bet tai, kad jie nesupranta, kas yra VISOS pasų kopijos, jau yra per daug. Tačiau tai dar ne viskas, kuo ši nešvanki kelionių agentūra išsiskyrė. Tu, pasirodo, nežinai su kokiu banku Vokietija bendradarbiauja??? Mes taip pat turėjome problemų dėl to. Turiu klausimą: ar tikrai yra žmonių, kurie šią įmonę laiko normalia. Juk jų profesionalumas yra aiškiai išreikštas. Išvada: kvestionuojame dokumentus rinkusio asmens kompetencija, taip pat įmonės direktoriaus, kuri nežino, kas yra VIZŲ CENTRAS))) Tikiuosi, kad ši užuomina įgyvendinama)) Ir galiausiai duosiu mano vertingiausias patarimas: prieš ką nors darant, tuo labiau už pinigus, reikia GERAI žinoti, ką darai.
NIEKO neklausyk. Keliauju jau seniai, bet su INCOMARTUR nuo 2004 nezinau geresnio kelionių organizatoriaus, kuris už prieinamus pinigus parodytų tiek daug šalių Europoje ir tuo pačiu įsikurtų padoriuose viešbučiuose ir pan. 2012 m. ji surengė turą Salute, Europe! Standartinis – tai PUIKUS!!! Sugalvota iki menkiausios smulkmenos!!! Už juokingus pinigus pamatėme beveik pusę Europos + 3 dienos poilsis prie Viduržemio jūros-Ispanija (Kosta Brava)!!! Dirbantiems taip pat labai patogu, ekskursija prasideda šeštadienį ir baigiasi savaitgalį. Atostogaudami 14 kalendorinių dienų galėsite keliauti 16 dienų!!
VISKAS patiko:
- organizavimas nuo pradžios iki paskutinės dienos aukščiausiu lygiu;
- Visi viešbučiai puikūs (kokybės ir kokybės santykis tiesiog puikus), buvome apgyvendinti puikiuose viešbučiuose visame maršrute.
- gerai apgalvotas maršrutas, sėkmingai derinantis ekskursijas su atostogomis pajūryje;
- prabangų autobusą su slovakų ekipažu – aukščiausios klasės profesionaliais vairuotojais, kurie visos kelionės metu maloniai nustebino savo požiūriu į darbą ir turistus.
- Puikiai organizuotas maitinimas ir visos buities akimirkos.
Ir žinoma, poilsis ir kelionės nebūtų tokie ryškūs ir įsimintini be mūsų gido ALEXANDER KHOMENKO !!!! BRAVO SASHA!!! Žodžiais net neįmanoma išreikšti MEILĖS ir DĖKINGOS už puikiai organizuotas atostogas. Nuo pat pirmos dienos Sasha telkė visus grupės turistus ir mes ja tapome iki pat turo pabaigos.Ekskursijos buvo suplanuotos labai gerai. Visur buvome laukiami, visur buvome pirmi ir pamatėme net daugiau nei buvo žadėta programoje. Aleksandro profesionalumas stebina ir džiugina. Ekskursijos buvo tokios įdomios ir informatyvios, kad užgniaužė kvapą. Nebuvome apkrauti datų, skaičių ir pan. Viskas buvo kaip vienu įkvėpimu!!! Nuostabus muzikos ir vaizdo akompanimentas ilgų kelionių tarp šalių metu tiesiog sužavėjo ir suteikė ypatingą atmosferą!! Sasha visada rekomendavo, kur ką pamatyti, kur pavalgyti ir kokių suvenyrų įsigyti. Kelionių metu Sasha mus lepino eilėraščiais, linksmomis ir žaviomis istorijomis, o svarbiausia – atnešė į mūsų širdis kažką vertingo, dvasingo. Tokių gražių, įdomių ir eruditų vyrų kaip Saša seniai nesutikau!!! Labai greitai, taktiškai ir kompetentingai, na, tiesiog VIRTUOZIAI sutvarkė įvairias bėdas, kilusias dėl turistų kaltės!! JIS AUKŠČIAUSIOS KLASĖS PROFESIONAS!!!
Ačiū, INCOMARTUR! Mes VISADA keliausime su jumis. Dar kartą esate ant PUIKIŲJŲ!!!
НИКОГО не слушайте. Путешествую давно, а с ИНКОМАРТУР с 2004 года и лучше туроператора не знаю,чтобы за доступные денежки показать столько стран в Европе и при этом селить в достойных отелях и т.д. В 2012 году взяла тур Салют, Европа! Standard - он ВЕЛИКОЛЕПЕН!!! Продуман до мелочей!!! За смешные деньги мы посмотрели почти половину Европы + 3 дня отдыха на Средиземном море-Испания (Коста-Брава)!!! Для работающих людей,тоже очень удобно,тур начинается в субботу и оканчивается на выходных. Взяв 14 календарных дней отпуска вы сможете 16 дней путешествовать!!
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ:
- организация от начала и до последенего дня на высшем уровне;
- отели все превосходные (соотношение цены и качества просто великолепное) нас селили в отличных отелях по пути следования всего маршрута.
- отлично продуманный маршрут, в котором удачно сочетаются экскурсии с отдыхом на море;
- роскошный автобус с словацким экипажем -водители-профессионалы высочайшего класса, которые на протяжении всей поездки приятно удивляли своим отношением к работе и к туристам.
- прекрасно организованное питание и все бытовые моменты.
И конечно же отдых и путешестиве не были бы такими яркими и запоминающимся без нашего гида АЛЕКСАНДРА ХОМЕНКО !!!! БРАВО САША!!! Словами даже не выразить тот ВОСТОРГ и БЛАГОДАРНОСТЬ за прекрасно организованный отдых. С первого дня Саше сплотил всех туристов группы и мы стали одним целым до окончания тура.Экскурсии были спланированы очень грамотно. Нас везде ждали, мы всюду были первыми и увидели даже больше, чем было обещано в программе. Профессионализм Александра поражает и восхищает. Экскурсии были настолько интересны и познавательны, что дух захватывало. Нас не грузили датами, цифрами и т.д. Всё было как на одном дыхании!!! Великолепное музыкальное и видео сопровождение при длительных переездах между странами просто завораживало и придавало особую атмосферу!! Саша всегда рекомендовал где что можно посмотреть, где что поесть и какие купить сувениры. Во время переездов Саша баловал нас стихами, смешными и увлекательными расказами,а главное привносил что-то ценное, духовное в наши сердца. Давно не встречала таких прекрасных, интересных и эрудированных мужчин как Саша!!! Очень быстро, тактично и грамотно, ну просто ВИРТУОЗНО разруливал различного рода неурядицы, которые возникали по вине туристов!! ОН -профессионал ВЫСОЧАЙШЕГО класса!!!
Спасибо, ИНКОМАРТУР! Будем ВСЕГДА путешествовать только с Вами. В который раз вы оказались на ВЫСОТЕ!!!
„Europos ekspresas“ nuo 2013 metų rugsėjo 14 dienos paliko neišdildomą įspūdį!!! Labai ačiū vairuotojams ir ypač gidui Aleksejui Skarinui už profesionalumą ir dėmesį turistams. Taip pat ačiū Incomartour komandai už galimybę vienoje kelionėje pamatyti daugybę šalių!!! Bet noriu išreikšti nepasitenkinimą operatore, kad ji nesuteikė AUŠINĖS, be kurių dauguma ekskursijų grupių turistų buvo nepasiekiami. Tai didžiulis minusas tokioje ekskursijų kupinoje kelionėje. Šiuolaikiniame turizme to neturėtų būti! Norėčiau tikėti, kad mūsų grupė šiuo atžvilgiu buvo "išimtis". Linkiu Inkomarturui naujų kūrybinių pasisekimų! Greitai pasimatysime! Irina D.
"Европейский Экспресс"с 14 сентября 2013 г. оставил неизгладимое впечатление!!! Большое спасибо водителям и особенно гиду Алексею Скарину за профессионализм и внимание к туристам. Спасибо и команде Инкомартур за возможность увидеть за одну поездку большое количество стран!!! Но хочется оператору выразить неудовлетворение за не предоставление НАУШНИКОВ, без которых большинству туристов группы экскурсии оказались недоступными. Это громадный минус в таком насыщенном экскурсиями туре. В современном туризме такого не должно быть!!! Хочется верить, что наша группа в этом плане была "исключением".Желаю новых творческих успехов Инкомартуру! До новых встреч! Ирина Д.
„Zkonom the Northern Saga“ – tik švaistymas, o gidė Katya Kuznecova – super.
Зконом Северная сага просто отпад,а гид Катя Кузнецова супер.
Ačiū Sasha Khomenko už nuostabią ekskursiją "Azure Trio"!!! Sasha Jūs esate PROFESIONALAS. Keliavau su "Inkomartur" daug kartų, visi gidai geri, bet Jūsų mokėjimas derinti verslą su malonumu, protingai paskirstyti laiką pažintinėms kelionėms ir laisvalaikiui, autobuse laidų pasirinkimas kelionės temomis yra MENAS! Labai ačiū! Visada antroje eilėje už gido
Спасибо Саше Хоменко за прекрасный тур "Лазурное трио"!!! Саша Вы ПРОФЕСИОНАЛ. Ездил с "Инкомартуром" много раз, все гиды хороши, но Ваше умение совмещать приятное с полезным, распределять умно время на экскурсионное и свободное, подборка показов в автобусе по темам поездки это ИСКУССТВО! Спасибо большое! Всегда Ваш второй ряд за местом экскурсовода
Visiškai sutinku su apžvalgos autore elena1995. Solidūs pinigai išmušė. O tie bendražygiai, kurie rašo atsiliepimuose, na, kas blogai yra tas ir anas, svarbiausia, kaip viskas aplinkui gražu, nemano, kad atidavė didžiulius. sunkiai uždirbtus pinigus už vidutinišką aptarnavimą ir minimalų komfortą? Ir jie taip pat dainuoja differentambs, kompanija, kuri įžūliai juos pelno.Mazochizmas ir visiška nepagarba sau.
Вполне согласна с автором отзыва elena1995.Сплошное выбивание денег. И те товарищи, что в отзывах пишут, ну и что что плохо то и это, главное, как все вокруг красиво- не думают, что отдали огромные. кровно заработанные деньги за посредственное обслуживание и минимальный комфорт? И еще поют дифферамбы, фирме, что нагло на них наживается.Мазохизм и полное неуважение к себе.