Бессовестное и нечестное поведение по условию акции раннее бронирование по отношению

Туроператор " Библио Глобус" объявил о возможности бронировать направление Сочи заранее по привлекательно низким ценам с условиями оплаты 50 % после пожтверждения, а остаточную стоимость за 1 мес. до вылета. В нашем агенстве было забронировано много заявок , так как люди доверили свой отдых оператору и после подтверждения туристы внесли 50%. Далее произошло следующее , оператор Библио Глобус начал снимать и менять рейсы и расписание , тем самым нашим туристам было предложено перебронировать свои заявки по совершенно другим актуальным ценам , которые возросли в некоторых случаях в два раза. А если мы не согласны, то оператор нам предложил просто снять заявки.Это возмутительно безответственные шаги со стороны оператора, таким образом оплаченные туристами деньги туроператор просто прокрутили с большой выгодой для себя , а туристы остались без отдыха , потому что альтернативы нет по тем ценам на которые они рассчитывали. Также нагло повел себя оператор Библио Глобус в декабре, когда снял рейсы из Челябинска в Таиланд , не согласившись пересадить туристов без доплат на вылет из Екатеринбурга. Они предложили перебронироваться по новым, намного выше первичных цен , таким образом туристы вновь остались без отдыха. Хочется отметить дурацкое и совершенно не понятное положение при бронировании " живые цены" лишает людей многих прав , это что за скорость в нажатии кнопок в системе бронирование должна быть у туристов и турагенств , так как цена меняется каждую минуту. Вообщем непорядочно ведет себя туроператор , не смотря на то , что есть конкуренция на рынке и другие операторы себя по этой ситуации так не ведут , а все таки надо уважать туристов.

Комментарии (3) оставить комментарий

3 комментария

Показать другие комментарии …