Отзыв о турфирме Библио Глобус (Санкт-Петербург)

Ужасный оператор!!!

Автор:
Дата приобретения услуги: 24 июля 2018
Написано: 08 августа 2018
1.0
Турфирма: Библио Глобус (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт

Летали с этим глобусом в Тунис. Там же заказали экскурсию в зоопарк. За нами приехал старенький автобус в котором мы ещё 2.5 часа ездили по отелям за остальными туристами. Нам обещали время в пути не более 40-ка минут! Но это ещё ладно... Когда отъехали от отеля, погода стала портиться и пошёл дождь с грозой. Это в принципе нашего гида не остановило и она сказала что дожди в Тунисе дольше 5-ти минут не идут. Всё в ту же грозу нас привезли в зоопарк и выгнали на улицу из автобуса. Гид ушла под навес а нам сказала что бы шли смотреть представление морского котика или укрылись ещё где нибудь от дождя.

Естественно никаких зверей мы не увидели пока бежали с детьми на руках в укрытие. Промокли до нитки! Спустя пол часа все вернулись в автобус и стали требовать вернуть нас обратно в отели. Но получили очень равнодушный ответ - "Автобус никуда не поедет до завершения экскурсионного времени". И как бы не упрашивали её и её начальницу вернуть нас или вернуть деньги, на всё был равнодушный ответ. В принципе вскоре она вообще ушла от нас к своим коллегам. Просидели в автобусе 6 часов. Все промокли, простыли и теперь вся семья сидит уже дома с насморком и строчит этот отзыв.

Что я могу сказать об этом туроперторе. Самый ужасный, безответственный, равнодушный и халатный оператор с которым мы только ездили!

Перед началом экскурсии они должны били проверить и убедиться, что нам ничего не помешат и по ходу экстренной ситуации принять какие-то меры! А не гнуть свою линию дальше...

Никогда и не за что не пользуйтесь ихними услугами!!!!!!!!!!!!