|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 liepos 2014 Parašyta: 12 rugpjūčio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Баттерфляй (Kremenčugas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Tėvai vestuvėms mums padovanojo romantišką kelionę į Egiptą. Per internetą susiradome bilietą, nuėjome į šią kelionių agentūrą, viską sutvarkėme, viską papasakojo, net mergina kuri ten dirba irgi buvo šiame viešbutyje, rodė nuotraukas. Likau labai patenkinta!)
BET!!!!!!!!!!!!!!!
Turėjome bilietą nuo 31.07 iki 7.08. mes registravomės į viešbutį 1.08 dieną pusę dviejų nakties, nes mūsų lėktuvas vėlavo. Jie sakė, kad viešbutis yra 5 *, bet kai įėjau į kambarį - 3 * ir ne daugiau! vonioje pelėsis, baldai seni, plaukai lovoje ilgi, bordo spalvos)) plytelės kaip nakvynės namuose, senovinės!
Kai kitą dieną nuėjome prie jūros, buvau šokiruota grožio!! ir nesvarbu kur miegoti. Maistas buvo labai skanus, bet net ir čia pasitaikydavo incidentų. Kelionių agentūroje mums pasakė, kad viešbutyje yra 4 a la carte restoranai ir kiekvieną kartą galime eiti vakarieniauti nemokamai. kai mes ten atvažiavome, pasakė, kad atsiprašau, tai tik už mokestį! vienas restoranas apskritai buvo uždarytas, todėl valgėme tik pagrindiniame restorane!
Dieną prieš išvykimą nuėjau pas gidą pasidomėti, ar skrydis atidėtas, ir tuo pačiu paklausiau, kada mus iškels iš viešbučio, nes registratūroje mums buvo pasakyta, kad išsiregistruoti turėtume 12 val. 7 d., o mes turėjome skrydį 8 dieną 01:00! Jis mums pasakė, kad galime likti kambaryje iki išsiregistravimo, o išsiregistruosime 8 dieną!
Džiaugiamės, BET...
7 dieną papusryčiavome, nuėjome į baseiną, ką tik grįžome į kambarį, ketinome pietauti, tada kambaryje suskamba telefonas... vadybininkė iš registratūros šaukia iš ragelio, kad jau 12.00 val. jau išeina iš kambario, ten yra kitų žmonių, kurie nori užsiregistruoti, ką tik padėjo ragelį, jau beldžiasi į duris..
Apskritai lagaminus susikroviau per 3 minutes, sumečiau ir šlapius, ir sausus daiktus! Atvažiavome į registratūrą, ten užpildžiau kortelę su atsiliepimu, darbuotoja tiesiog išmetė!
už 40 USD jis pasakė, kad kitame kambaryje galite likti iki 17 val. (22.30 mes turėjome autobusą į oro uostą)
Agentūra mums pasakė, kad jie sako, ko jūs stebitės, tai tarptautinės taisyklės! O jei pirmą kartą skrendu į užsienį ir apskritai gyvenu viešbutyje?? Kartu su mumis į oro uostą iš kitų viešbučių keliavę žmonės agentūroje buvo įspėti, kad vėlyvas išvykimas, būsite iškeldintas ir dar galite mokėti namuose papildomus pinigus, kad liktų viešbutyje iki vakaro, o ne tiek pat. kaip mums pasakė registratūroje! O, daugiau!! mums, jaunavedžiams, pažadėjo kažkokią dovanėlę, nieko tokio, gyvenvietėje registratūroje priminė, kad esame jaunavedžiai.... žodžiais viskas baigėsi!
Su Coral Travel niekur kitur nevažiuosime ir kelionių agentūroje Butterfly kuponų nepirksime!
Kas yra raštiškas patvirtinimas?Kas man jį duos ? specialioje patalpoje kratai ir nieko pas nieką nerado.su blogu humoru, palinkėjo sėkmės ir išėjo. Kitų kelionių organizatorių gidai susėdo iki galo ir kalbėjosi su oro uosto darbuotojais, rezultatai, visi kiti žmonės iš kitos kelionės agentūros praėjo.Tik iš Gal Cruise buvo apie 20 žmonių.Sutapimas ????
Яке письмове підтвердження?Хто мені його дасть?Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження.Скажіть як мене можуть підозрювати в нелегальній міграції,або перевезенню якихось заборонених речей,якщо зі мною навіть ніхто неговорив???Заборонених речей теж не виявили,хоча відводили в спец кімнату для обшуку і ні в кого нічого незнайшли.І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 долларів,чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраіля(так звані чаєві і на прохід в музеї) Гід перша пройшла паспортний контроль,після чого вийшла з поганим гумором,побажала нам удачі,і пішла собі.Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту,результат, всі інші люди з інших тур агенств пройшли.Залишились близько 20 людей тільки з Гал Круїзу.Співпадіння????
Laba diena, Jurr111. Dėkojame, kad naudojatės mūsų įmonės paslaugomis. Esame susirūpinę dėl šios situacijos, tačiau užtikriname, kad kelionių organizatorius nėra kaltas dėl šios situacijos ir mes turime tai patvirtinimą.
Jei turite laišką, patvirtinantį, kad jums nebuvo leista kirsti sienos dėl kelionių organizatoriaus kaltės, arba patvirtinimą, kad kelionių organizatorius „Gal Cruise“ yra kokiame nors „juodajame sąraše“, pateikite jį mums ir mes atlyginsime. Jūs visiškai jei ne, tai nešmeižkite prašau, juolab, kad buvote perspėtas apie situaciją pasienyje. O žmonės neįleidžiami dažniausiai dėl kažkokių pažeidimų ar įtarimų dėl nelegalios migracijos, tokį oficialų raštišką atsakymą gavome iš Užsienio reikalų ministerijos ir Izraelio migracijos tarnybos.
Pagarbiai TF "Gal Cruise"
Доброго дня Jurr111. Дякуємо що скористалися послугами нашої компанії. Ми занепокоєні даною ситуацією але запевняємо Вас, що провини туроператора в даній ситуації немає і ми маємо тому підтвердження.
Якщо Ви маєте листове підтвердження того, що Вас не пропустили через кордон з вини туроператора, чи підтвердження того, що туроператор "Гал-Круїз" знаходиться в якомусь "чорному списку", дайте нам його і ми компенсуємо Вам завдані збитки в повному обсязі, якщо ж не, тоді не робіть наклепу будь-ласка, тим паче Ви були попереджені про ситуацію на кордоні. А людей непускають здебільшого через якісь порушення, або підозру в нелегальній миграції і це офіційна письмова відповідь, яку ми отримали від МЗС та міграційної служби Ізраїлю.
З повагою ТФ "Гал-Круїз"
Kas yra rašytinis patvirtinimas? Kas man tai duos? Tai įrodo tik juodi antspaudai pase. Ir šis lėšų rinkimas Borispolio oro uoste už 50 USD, kodėl gi to nepadarius pravažiavus oro uostą Izraelyje (vadinamasis arbatpinigiai ir praėjimas į muziejų). su blogu humoru, palinkėjo mums sėkmės ir išėjo. Kitų kelionių organizatorių gidai sėdėjo iki galo ir kalbėjosi su oro uosto darbuotojais, rezultatas, visi kiti žmonės iš kitų kelionių agentūrų praėjo.
Яке письмове підтвердження? Хто мені його дасть? Лише чорні печатки в паспорті ось це підтвердження. І цей збір грошей в аеропорту Борисполя по 50 доларів, чому його не зробити після проходження аеропорту Ізраїлю (так звані чаєві і на прохід у музеї). з поганим гумором, побажала нам удачі, і пішла собі. Гіди інших тур операторів сиділи до кінця і розмовляли з співробітниками аеропорту, результат, всі інші люди з інших тур агенцій пройшли.
Kiekvienam deportuojamajam Izraelio sienos apsaugos pareigūnai išduoda rašytinį patvirtinimą, kuriame nurodoma atsisakymo atvykti priežastis. O kodėl tu jiems nieko nepasakei ir tyliai grįžai namo? Kodėl nepaklausei, kodėl nepareikalavai ir tiesiog ramiai grįžai? Kodėl ten nekėlėte skandalo? Dėl to ir kyla problemų, pasieniečiai sau tai leidžia, nes niekas jų neneigia, visi tremtiniai apsisuka ir grįžta namo, o paskui kaltina kelionių organizatorių.
O ko neatgavai pinigų, kuriuos tau įdavė oro uoste? Jei ne, susisiekite su agentūra, kurioje užsakėte bilietą su šiuo reikalavimu.
Gido sąskaita, patikėkite, jei jis galėtų daryti įtaką pasieniečių sprendimams, tai padarytų. Nė vienas mūsų vadovas, joks kitas kitos įmonės vadovas neturi tokios įtakos, tai tiesiog nenaudinga. Kalbant apie kitų įmonių žmones, tai jie, kiek žinome, yra eliminuojami taip pat kaip ir pas mus, kažkur daugiau ar mažiau, bet eliminuojami!
Письмове підтвердження де вказана причина відмови у вїзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого неговорили їм а спокійно поїхали до дому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали а просто спокійно приїхали назад ? Чому ви там не робили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке позволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули кошти, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якщо б він міг вплинути на рішення прикордонників то він це б зробив. Ні жоден наш гід, ні жоден гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь більше десь менше, але відсіюють!
Kiekvienam deportuojamajam Izraelio sienos apsaugos tarnyba išduoda rašytinį patvirtinimą, kuriame nurodoma atsisakymo atvykti priežastis. Ir kodėl tu jiems nieko nesakei, o ramiai parėjai namo? Kodėl nepaklausei, kodėl nereikalavai, o tik ramiai grįžai? Kodėl ten nekėlėte skandalo? Dėl to kyla problemų, pasieniečiai sau tai leidžia, nes niekas jų neneigia, visi tremtiniai apsisuka ir grįžta namo, o paskui kaltina kelionių organizatorių.
Ir kodėl jie negrąžino pinigų, kuriuos jums perdavė oro uoste? Jei ne, susisiekite su agentūra, kurioje užsakėte bilietą su šiuo reikalavimu.
Gido sąskaita, patikėkite, jei jis galėtų daryti įtaką pasieniečių sprendimams, tai padarytų. Nė vienas mūsų vadovas ar bet kuris kitas mūsų vadovas neturi tokio poveikio, tai tiesiog nenaudinga. Kalbant apie kitų įmonių žmones, tai, kiek žinome, jie eliminuojami kaip ir mūsų, kažkur mažiau, bet eliminuojami!
Письмове підтвердження де зазначена причина відмови у в'їзді, видають його прикордонні служби їзраїлю кожній депортованій особі. А чому Ви нічого не говорили їм, а спокійно поїхали додому? Чому Ви не запитали, чому не вимагали, а просто спокійно приїхали назад? Чому ви там не чинили скандал? От і виникають тому проблеми, прикордонники собі таке дозволяють бо їм ніхто не заперечує, всі депортовані розвертаються і їдуть додому і потім звинувачують туроператора.
А що Вам не повернули гроші, які Вам здавали в аеропорту? Якщо ні тоді зверніться до агенції де Ви бронювали путівку з такою вимогою.
На рахунок гіда то повірте нам, якби він міг вплинути на рішення пограничників, то він це б зробив. Ні жодний наш гід, ні жодний гід іншої компанії не має такого впливу, це просто марно робити. А про людей інших фірм, наскільки нам відомо, то їх однаково відсіюють так як і наших, десь десь менше, але відсіюють!