Турфирма не выполнила своих обязательст и не возвращает деньги.

31 октября 2015 года я заключил договор реализации тур продукта с ООО "Бамбук Тур" и полностью его оплатили. Должны были лететь в Тайланд, вылет 24 – 25 декабря. Турфирма взяла на себя обязательства по подаче документов в консульство для оформления визы для моей спутницы - гражданки Беларуси. Договор нам оформляла директор турфирмы Татьяна Мокеева.

За 4 дня до вылета 20 декабря мы узнаем , что виза так и не была оформлена, Татьяна Мокеева, директор Турфирмы, сказала нам что, это ошибка туроператора SUNMAR, они не приняли, по каким-то причинам документы, но подтвердить как-то документально, что документы были отданы турфирме - они не смогла. Татьяна пообещала вернуть все деньги в течение 2ух недель.

По настоящий момент деньги так и не возвращены, каждый раз Татьяна ссылается на арест счета, то что деньги зависли в системе. Прошло уже более 4ех месяцев. Туроператор заявляет, что никаик броней на наши имена он не оформлял, поэтому можно сделать вывод о том, что все наши деньги за путевки Татьяна положила себе в карман.

В настоящий момент на ООО "Бамбук Тур" подан иск в суд. Как сказал адвокат на эту турфирму подано уже несколько исков от таких же обманутых "клиентов" как и мы. Уголовное дело по факту мошеничества пока не возбуждено.

Резвизиты ООО "Бамбук Тур"

ОГРН 1129847005969

ИНН/КПП 7801591968/780101001

Адрес: Ул. Александра Невского 3,

http://bambooktour.ru/

Макеева Татьяна Андреевна

ИНН 780539383360

https://vk.com/tanusha_putewki

Комментарии (3) оставить комментарий

3 комментария

Показать другие комментарии …