Paslaugos pirkimo data: 30 gruodžio 2016 Parašyta: 14 sausio 2017
2.0
Kelionių agentūra: Анга Тревел (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур
Pasidalinsiu „pozityviais“ įspūdžiais iš „New Year's Voyage“ turo.
1 autobusas. Labai nelabai patogus. Verta paminėti, kad sėdynės buvo pridėtos dėl kiekio. Zhostkiy, vobschem blogiau niekur.
2 Labai ačiū, kad sugadinote Naujųjų metų išvakares. Taigi, norint veisti žmones, vis tiek reikia mokėti. 900 UAH asmeniui už restoraną su užrašu ant valgomojo durų, 900 UAH asmeniui už 3 butelius šampano visiems. už 200 gramų gabalų, šiam nesuprantamam patiekalui, vadinamam bulvių koše. Apskritai jie pripūtė visą autobusą.
3 Muziejai, šaltiniai, Viskas tiesiog nuostabu, bet už viską reikia mokėti. Vienintelis teigiamas dalykas yra apgyvendinimas. Ne visiems taip pasiseka. Apskritai nerekomenduočiau šios įmonės.
P.S. 900 UAH klausimas jums išeis į šoną. Aš tau tai pažadu.
Mieli draugai!
Apie Naujųjų metų kelionę pranešame 31.12.16-04.01.17 d.
Remiantis 2017 metų sausio 7 dieną vykusios ekskursijos kokybės kontrolės rezultatais, didžioji dalis grupės, ty 70 proc., liko patenkinta kelione. Visi telefoniniai pokalbiai buvo įrašyti.
Naujųjų metų sutikimo organizavimas sukėlė likusių 30 proc.
Spręsdami susidariusią situaciją sutinkame, kad mūsų rangovas, organizavęs šią akciją, savo įsipareigojimų neįvykdė. Paslaugos buvo suteiktos netinkamai.
Atsižvelgiant į visą jos atsakomybę už susidariusią situaciją, buvo padaryta:
1. Ekskursijos metu suorganizavome nemokamą maudymąsi kubiluose visai grupei, kaip kompensaciją už moralinę žalą Naujųjų metų išvakarėse.
2. Ekskursijos pabaigoje išklausėme visus, kurie atėjo pas mus.
3. Išmokėta piniginė kompensacija, įteiktos pažymos su nuolaidomis.
4. Dirbo su rangovais.
Dėkojame už supratingumą, už abejingumą, už tai, kad darote mus geresnius, už visus atsiliepimus, kuriuos paliekate mūsų svetainėje. Mes, kaip atsakingas kelionių organizatorius, tuo metu padarėme viską, kas įmanoma.
Tikėdamasis tolesnio bendradarbiavimo,
Organizacijos vadovas. skyrius
Ganichas Tatjana
Шановні друзі!
Звітуємо по туру Новорічний вояж 31.12.16-04.01.17.
По результатам контролю якості туру, який був проведений 7 січня 2017 року, більшість групи, а саме 70%, були задоволені поїздкою. Усі телефонні розмови записувались.
Незадоволення решти 30-ти відсотків викликала організація новорічної ночі.
Розібравшись із ситуацією, ми погоджуємось, що наш підрядник, який організовував дане дійство, не виконав своїх зобов’язань. Послуги були надані не належним чином.
Враховуючи свою повну відповідальність за ситуацію, що склалась, було зроблено наступне:
1. Ще під час туру ми організували безкоштовне купання у чанах для всієї групи, як компенсацію за моральні збитки по новорічній ночі.
2. Ми вислухали кожного, хто звернувся до нас по завершенню туру.
3. Виплатили грошові компенсації, подарували сертифікати зі знижками.
4. Провели роботу з підрядниками.
Дякуємо за розуміння, за небайдужість, за те, що робите нас кращими, за усі відгуки, що Ви лишаєте на нашому сайті. Ми, як відповідальний туроператор, зробили все, що було можливо, на той час.
З надією на подальшу співпрацю,
Керівник орг. відділу
Ганич Тетяна
Mieli draugai!
Apie Naujųjų metų kelionę pranešame 31.12.16-04.01.17 d.
Remiantis 2017 metų sausio 7 dieną vykusios ekskursijos kokybės kontrolės rezultatais, didžioji dalis grupės, ty 70 proc., liko patenkinta kelione. Visi telefoniniai pokalbiai buvo įrašyti.
Naujųjų metų sutikimo organizavimas sukėlė likusių 30 proc.
Spręsdami susidariusią situaciją sutinkame, kad mūsų rangovas, organizavęs šią akciją, savo įsipareigojimų neįvykdė. Paslaugos buvo suteiktos netinkamai.
Atsižvelgiant į visą jos atsakomybę už susidariusią situaciją, buvo padaryta:
1. Ekskursijos metu suorganizavome nemokamą maudymąsi kubiluose visai grupei, kaip kompensaciją už moralinius nuostolius Naujųjų metų išvakarėse.
2. Išklausėme visus, kurie po ekskursijos atėjo pas mus.
3. Išmokėta piniginė kompensacija, įteiktos pažymos su nuolaidomis.
4. Dirbo su rangovais.
Dėkojame už supratingumą, už abejingumą, už tai, kas daro mus geresnius, už visus atsiliepimus, kurių atimate mūsų svetainėje. Mes, kaip atsakingas kelionių organizatorius, tuo metu padarėme viską, kas įmanoma.
Tikėdamasis tolesnio bendradarbiavimo,
Organizacijos vadovas. skyrius
Ganichas Tatjana
Шановні друзі!
Звітуємо по туру Новорічний вояж 31.12.16-04.01.17.
За результатами контролю якості туру, який був проведений 7 січня 2017 року, більшість групи, а саме 70%, були задоволені поїздкою. Усі телефонні розмови записувалися.
Невдоволення решти 30-ти відсотків викликала організація новорічної ночі.
Розібравшись із ситуацією, ми погоджуємось, що наш підрядник, який організовував дане дійство, не виконав своїх зобов'язань. Послуги були надані не належним чином.
Враховуючи свою повну відповідальність за ситуацію, що склалася, було зроблено наступне:
1. Ще під час туру ми організували безкоштовне купання у чанах для всієї групи, як компенсацію за моральний втрат по новорічній ночі.
2. Ми вислухали кожного, хто звернувся до нас після завершення туру.
3. Виплатили грошові компенсації, подарували сертифікати зі скидками.
4. Провели роботу з підрядниками.
Дякуємо за розуміння, за небайдужість, за те, що робить нас кращими, за всі відгуки, що Ви позбавляєте на нашому сайті. Ми, як відповідальний туроператор, зробили все, що було можливо, на той час.
З надією на подальшу співпрацю,
Керівник орг. відділу
Ганич Тетяна
Mieli draugai!
Apie Naujųjų metų kelionę pranešame 31.12.16-04.01.17 d.
Remiantis 2017 metų sausio 7 dieną vykusios ekskursijos kokybės kontrolės rezultatais, didžioji dalis grupės, ty 70 proc., liko patenkinta kelione. Visi telefoniniai pokalbiai buvo įrašyti.
Naujųjų metų sutikimo organizavimas sukėlė likusių 30 proc.
Spręsdami susidariusią situaciją sutinkame, kad mūsų rangovas, organizavęs šią akciją, savo įsipareigojimų neįvykdė. Paslaugos buvo suteiktos netinkamai.
Atsižvelgiant į visą jos atsakomybę už susidariusią situaciją, buvo padaryta:
1. Ekskursijos metu suorganizavome nemokamą maudymąsi kubiluose visai grupei, kaip kompensaciją už moralinę žalą Naujųjų metų išvakarėse.
2. Ekskursijos pabaigoje išklausėme visus, kurie atėjo pas mus.
3. Išmokėta piniginė kompensacija, įteiktos pažymos su nuolaidomis.
4. Dirbo su rangovais.
Dėkojame už supratingumą, už abejingumą, už tai, kad darote mus geresnius, už visus atsiliepimus, kuriuos paliekate mūsų svetainėje. Mes, kaip atsakingas kelionių organizatorius, tuo metu padarėme viską, kas įmanoma.
Tikėdamasis tolesnio bendradarbiavimo,
Organizacijos vadovas. skyrius
Ganichas Tatjana
Шановні друзі!
Звітуємо по туру Новорічний вояж 31.12.16-04.01.17.
По результатам контролю якості туру, який був проведений 7 січня 2017 року, більшість групи, а саме 70%, були задоволені поїздкою. Усі телефонні розмови записувались.
Незадоволення решти 30-ти відсотків викликала організація новорічної ночі.
Розібравшись із ситуацією, ми погоджуємось, що наш підрядник, який організовував дане дійство, не виконав своїх зобов’язань. Послуги були надані не належним чином.
Враховуючи свою повну відповідальність за ситуацію, що склалась, було зроблено наступне:
1. Ще під час туру ми організували безкоштовне купання у чанах для всієї групи, як компенсацію за моральні збитки по новорічній ночі.
2. Ми вислухали кожного, хто звернувся до нас по завершенню туру.
3. Виплатили грошові компенсації, подарували сертифікати зі знижками.
4. Провели роботу з підрядниками.
Дякуємо за розуміння, за небайдужість, за те, що робите нас кращими, за усі відгуки, що Ви лишаєте на нашому сайті. Ми, як відповідальний туроператор, зробили все, що було можливо, на той час.
З надією на подальшу співпрацю,
Керівник орг. відділу
Ганич Тетяна
Mieli draugai!
Apie Naujųjų metų kelionę pranešame 31.12.16-04.01.17 d.
Remiantis 2017 metų sausio 7 dieną vykusios ekskursijos kokybės kontrolės rezultatais, didžioji dalis grupės, ty 70 proc., liko patenkinta kelione. Visi telefoniniai pokalbiai buvo įrašyti.
Naujųjų metų sutikimo organizavimas sukėlė likusių 30 proc.
Spręsdami susidariusią situaciją sutinkame, kad mūsų rangovas, organizavęs šią akciją, savo įsipareigojimų neįvykdė. Paslaugos buvo suteiktos netinkamai.
Atsižvelgiant į visą jos atsakomybę už susidariusią situaciją, buvo padaryta:
1. Ekskursijos metu suorganizavome nemokamą maudymąsi kubiluose visai grupei, kaip kompensaciją už moralinius nuostolius Naujųjų metų išvakarėse.
2. Išklausėme visus, kurie po ekskursijos atėjo pas mus.
3. Išmokėta piniginė kompensacija, įteiktos pažymos su nuolaidomis.
4. Dirbo su rangovais.
Dėkojame už supratingumą, už abejingumą, už tai, kas daro mus geresnius, už visus atsiliepimus, kurių atimate mūsų svetainėje. Mes, kaip atsakingas kelionių organizatorius, tuo metu padarėme viską, kas įmanoma.
Tikėdamasis tolesnio bendradarbiavimo,
Organizacijos vadovas. skyrius
Ganichas Tatjana
Шановні друзі!
Звітуємо по туру Новорічний вояж 31.12.16-04.01.17.
За результатами контролю якості туру, який був проведений 7 січня 2017 року, більшість групи, а саме 70%, були задоволені поїздкою. Усі телефонні розмови записувалися.
Невдоволення решти 30-ти відсотків викликала організація новорічної ночі.
Розібравшись із ситуацією, ми погоджуємось, що наш підрядник, який організовував дане дійство, не виконав своїх зобов'язань. Послуги були надані не належним чином.
Враховуючи свою повну відповідальність за ситуацію, що склалася, було зроблено наступне:
1. Ще під час туру ми організували безкоштовне купання у чанах для всієї групи, як компенсацію за моральний втрат по новорічній ночі.
2. Ми вислухали кожного, хто звернувся до нас після завершення туру.
3. Виплатили грошові компенсації, подарували сертифікати зі скидками.
4. Провели роботу з підрядниками.
Дякуємо за розуміння, за небайдужість, за те, що робить нас кращими, за всі відгуки, що Ви позбавляєте на нашому сайті. Ми, як відповідальний туроператор, зробили все, що було можливо, на той час.
З надією на подальшу співпрацю,
Керівник орг. відділу
Ганич Тетяна