|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 vasario 2018 Parašyta: 19 vasario 2018 |
|
Kelionių agentūra: Алмарисс (Odesa) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Išvykome į slidinėjimo kelionę autobusu Bansko mieste. Svetainėje rodomas maršrutas nesutampa su tikruoju. Be tinklalapyje nurodytų miestų, jie dar zigzagais vingiavo per Konstantą, Slobodzia (galiu klysti, tikslaus miestelio pavadinimo nepamenu) ir Varną. Ir tai yra bent minutė, +5 valandos kelionės. Nuolat kažkur pasiimdavome, kažkur ką nors pasodindavome. Trumpai tariant, „mikroautobusas Odesa-Bansko“. Tas ir autobusas nelabai tinka ilgoms kelionėms. Mano ūgiui 170 cm, nuleidus kojų nugarą į priekį, kojas buvo galima laikyti tik praėjime. Be to, dirigentas norėjo nuolat ką nors pasodinti į atlyginimą gavusio žmogaus sėdynę, tačiau paskutinę akimirką nenuėjo. Odesoje davė Vasilijaus „susitikimo“ numerį, bet Ana sutiko mane, švelniai tariant, ne itin draugišką.
Aš, apie sutikto žmogaus teises, tiksliau organizavusio pervežimą iš stotelės į Jangal viešbutį, galiu pasakyti, kad įžūlumui ribų nėra, visi nori atrodyti protingiausi ir jei viską gali gauti nemokamai, bet sumoketi uz pervedima 3 zmonems ir krauk bagaza 5 , atsiprasau bet labai neteisinga ir as labai maloniai pasakiau kad jei visi nori krautis bagaza tai prasau moketi ,negalvok kad esi protingiausias, o kurorte veikia labdaros organizacija! Ačiū už dėmesį, nenoriu, kad žmonės skaitytų apgaulę, turėjau rašyti tiesą, viskas kaip yra!
Я на правах человека, который встречал, вернее организовавыла трансфер от остановки до отеля Джангал, могу сказать, что наглости нет предела, все хотят казаться самыми умными и если можно все получить бесплатно, но оплатить трансфер за 3 человек , а погрузить багаж 5-х, это уж извините, но крайне не корректно, и я очень любезно сказала, что если все хотят погрузить багаж, то будьте добры оплатить, не думайте, что вы самые умные, а на курорте работает благотворительная организация! Спасибо за внимание, не хочеться, чтобы люди читали обман, надо было правду написать, все как есть!
Laba diena. Atsakome į jūsų atsiliepimus apie mūsų darbą.
Jūsų išvykimui transporto paslaugą, kuri yra įtraukta į jūsų įsigytą kelionės paketą, suteikė įmonė Doris. Ši įmonė turi didelį transporto priemonių parką, ilgą laiką yra rinkoje ir turi gerą tarptautinės vežėjos reputaciją. Atsiliepimus apie jų darbą galite palikti Doris svetainėje. Nurodėme, kad kelionės laikas bus 24-30 val., Jūsų kelionė truko ne ilgiau nei nurodyta. Bet, žinoma, jūs galite turėti savo nuomonę dėl kelionės sąlygų, tačiau vežėjas kelionę atliko per nurodytą grafiką.
Dėl jūsų atsiliepimų apie jūsų atstovės Anos darbą.
Užsisakėte ir apmokėjote pervežimą stotelė-viešbutis-stop 3 asmenims, iš savo įmonės 6 žmonės?.
Atvykusi Anna pasitiko jus ir pasakė, kad pervežimas buvo užsakytas ir sumokėtas trims žmonėms, todėl lagaminus ir slidinėjimo įrangą turėtų krauti tik trys žmonės. Aišku, kai susikrovėte visus 6 žmonių kompanijos daiktus į mašiną, jūsų patogumui buvo pasiūlyta papildomai susimokėti už pervežimą vietoje. Kadangi nenorėjote papildomai mokėti už pervežimą, daiktai nebuvo pristatyti į viešbutį?
Negalite skųstis atstovu vien dėl to, kad norėjote gauti mokamas paslaugas nemokamai?
Apskritai, atsižvelgdami į jūsų atsiliepimus ir neigiamą mūsų darbo vertinimą, manome, kad jis taip pat neatitinka tikrovės ir yra visiškai subjektyvus.
Savo ruožtu suteikėme visas Jūsų užsakytas ir apmokėtas paslaugas: kelionę autobusu su sustojimu Odesoje į Banską ir atgal, apgyvendinimą viešbutyje 7 nakvynėms su pusryčiais, sveikatos draudimo polisą, pervežimą 3 turistams abiejuose kryptimis, nebuvo vėluojama dėl oro sąlygų ar kitų force majeure pobūdžio veiksnių. Labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti savo kelione. Linkime kitą kartą nusiteikti pozityvioms atostogoms ir gerai praleisti laiką Bulgarijoje.
Добрый день. Отвечаем на ваш отзыв о нашей работе.
На ваш выезд транспортное обслуживание, которое включено в купленый вами турпакет предоставила компания "Дорис". У данной компании большой парк транспортных средств, работает на рынке уже давольно давно и имеет хорошую репутацию как международный перевозчик. Вы можете оставить отзыв об их работе на сайте «Дорис». Мы заявляли, что время в пути составит 24-30 часов, ваша поездка заняла не больше указанного времени. Но конечно у вас может быть свое мнение относительно условий поездки, но перевозчик осуществил проезд в регламент указанного времени.
Касательно ваш отзыв о работе вашего представителя Анны.
Вы заказали и оплатили трансфер остановка-отель-остановка на 3 человека, из вашей компании 6 человек ?.
По прибытию Анна вас встретила и сообщила, что трансфер заказан и оплачен на троих и, следовательно, чемоданы и лыжное оборудование должны погрузить только три человека. Конечно, когда вы погрузили все вещи компании из 6-ти человек в машину, то вам предложили доплатить за трансфер на месте, для вашего удобства. Поскольку вы не захотели доплачивать за трансфер, то и вещи не были доставлены до отеля ?
Нельзя жаловатся на представителя, только потому что хотели получить бесплатно платные услуги ?
В целом, относительно вашего отзыва и вашей негативной оценки нашей работы, мы считаем, что он также не отвечает действительности и носит сугубо субъективный характер. Со своей стороны, мы предоставили вам все забронированные и оплаченные вами услуги: проезд автобусом с посадкой в Одессе до Банско и обратно, проживание в отеле 7 ночей на базе питания завтраки, медицинский страховой полис, трансфер на 3-их туристов в обе стороны, не было задежрек из- за погодных условий или других факторов, имеющих форсмажорный характер. Очень жаль, что вы остались недовольны поездкой. Желаем вам в следующий раз настроиться на позитивный отдых и хорошо провести время в Болгарии.
Aš, apie sutikto žmogaus teises, tiksliau organizavusio pervežimą iš stotelės į Jangal viešbutį, galiu pasakyti, kad įžūlumui ribų nėra, visi nori atrodyti protingiausi ir jei viską gali gauti nemokamai, bet sumoketi uz pervedima 3 zmonems ir krauk bagaza 5 , atsiprasau bet labai neteisinga ir as labai maloniai pasakiau kad jei visi nori krautis bagaza tai prasau moketi ,negalvok kad esi protingiausias, o kurorte veikia labdaros organizacija! Ačiū už dėmesį, nenoriu, kad žmonės skaitytų apgaulę, turėjau rašyti tiesą, viskas kaip yra!
Я на правах человека, который встречал, вернее организовавыла трансфер от остановки до отеля Джангал, могу сказать, что наглости нет предела, все хотят казаться самыми умными и если можно все получить бесплатно, но оплатить трансфер за 3 человек , а погрузить багаж 5-х, это уж извините, но крайне не корректно, и я очень любезно сказала, что если все хотят погрузить багаж, то будьте добры оплатить, не думайте, что вы самые умные, а на курорте работает благотворительная организация! Спасибо за внимание, не хочеться, чтобы люди читали обман, надо было правду написать, все как есть!
Laba diena. Atsakome į jūsų atsiliepimus apie mūsų darbą.
Jūsų išvykimui transporto paslaugą, kuri yra įtraukta į jūsų įsigytą kelionės paketą, suteikė įmonė Doris. Ši įmonė turi didelį transporto priemonių parką, ilgą laiką yra rinkoje ir turi gerą tarptautinės vežėjos reputaciją. Atsiliepimus apie jų darbą galite palikti Doris svetainėje. Nurodėme, kad kelionės laikas bus 24-30 val., Jūsų kelionė truko ne ilgiau nei nurodyta. Bet, žinoma, jūs galite turėti savo nuomonę dėl kelionės sąlygų, tačiau vežėjas kelionę atliko per nurodytą grafiką.
Dėl jūsų atsiliepimų apie jūsų atstovės Anos darbą.
Užsisakėte ir apmokėjote pervežimą stotelė-viešbutis-stop 3 asmenims, iš savo įmonės 6 žmonės?.
Atvykusi Anna pasitiko jus ir pasakė, kad pervežimas buvo užsakytas ir sumokėtas trims žmonėms, todėl lagaminus ir slidinėjimo įrangą turėtų krauti tik trys žmonės. Aišku, kai susikrovėte visus 6 žmonių kompanijos daiktus į mašiną, jūsų patogumui buvo pasiūlyta papildomai susimokėti už pervežimą vietoje. Kadangi nenorėjote papildomai mokėti už pervežimą, daiktai nebuvo pristatyti į viešbutį?
Negalite skųstis atstovu vien dėl to, kad norėjote gauti mokamas paslaugas nemokamai?
Apskritai, atsižvelgdami į Jūsų atsiliepimą ir neigiamą mūsų darbo vertinimą, manome, kad jis taip pat neatitinka tikrovės ir yra visiškai subjektyvus. Savo ruožtu suteikėme visas Jūsų užsakytas ir apmokėtas paslaugas: kelionę autobusu su sustojimu Odesoje į Banską ir atgal, apgyvendinimą viešbutyje 7 nakvynėms su pusryčiais, sveikatos draudimo polisą, pervežimą 3 turistams abiejuose kryptimis, nebuvo vėluojama dėl oro sąlygų ar kitų force majeure pobūdžio veiksnių. Labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti savo kelione. Linkime kitą kartą nusiteikti pozityvioms atostogoms ir gerai praleisti laiką Bulgarijoje.
Добрый день. Отвечаем на ваш отзыв о нашей работе.
На ваш выезд транспортное обслуживание, которое включено в купленый вами турпакет предоставила компания "Дорис". У данной компании большой парк транспортных средств, работает на рынке уже давольно давно и имеет хорошую репутацию как международный перевозчик. Вы можете оставить отзыв об их работе на сайте «Дорис». Мы заявляли, что время в пути составит 24-30 часов, ваша поездка заняла не больше указанного времени. Но конечно у вас может быть свое мнение относительно условий поездки, но перевозчик осуществил проезд в регламент указанного времени.
Касательно ваш отзыв о работе вашего представителя Анны.
Вы заказали и оплатили трансфер остановка-отель-остановка на 3 человека, из вашей компании 6 человек ?.
По прибытию Анна вас встретила и сообщила, что трансфер заказан и оплачен на троих и, следовательно, чемоданы и лыжное оборудование должны погрузить только три человека. Конечно, когда вы погрузили все вещи компании из 6-ти человек в машину, то вам предложили доплатить за трансфер на месте, для вашего удобства. Поскольку вы не захотели доплачивать за трансфер, то и вещи не были доставлены до отеля ?
Нельзя жаловатся на представителя, только потому что хотели получить бесплатно платные услуги ?
В целом, относительно вашего отзыва и вашей негативной оценки нашей работы, мы считаем, что он также не отвечает действительности и носит сугубо субъективный характер. Со своей стороны, мы предоставили вам все забронированные и оплаченные вами услуги: проезд автобусом с посадкой в Одессе до Банско и обратно, проживание в отеле 7 ночей на базе питания завтраки, медицинский страховой полис, трансфер на 3-их туристов в обе стороны, не было задежрек из- за погодных условий или других факторов, имеющих форсмажорный характер. Очень жаль, что вы остались недовольны поездкой. Желаем вам в следующий раз настроиться на позитивный отдых и хорошо провести время в Болгарии.