|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 rugpjūčio 2013 Parašyta: 31 rugpjūčio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Noriu pasidalinti įspūdžiais apie kelionę "Velich Rimu".2013.08.15
Ne paslaptis, kad Italija beprotiškai spalvinga šalis.Ji traukia kaip magnetas.Per 10 dienų spėjome aplankyti Romą,Neapolį,Pompėją,Vatikaną,Florenciją,Padują,Veneciją.Roma tiesiog nuostabi savo grožiu ir didybe,tai buvo labai įdomi kelionė į Vatikaną, aplankėme ir Pizos bokštą ir jis pasirodė šiek tiek kitoks nei aš įsivaizdavau :) Florencija paliko neišdildomą įspūdį savo architektūra ir mūsų gidė buvo tiesiog puiki, ją pagavome kiekvienas žodis :roll: Paduja labai gražus miestas, jaukus , jame jautiesi kaip namie, norisi vaikščioti jo gatvėmis ir valgyti ledus :) Į Veneciją važiavau tikslingai pasivažinėti gondola, nes prieš tai buvau Venecijoje ,bet nepavyko.Supratau,kad buti Venecijoje o ne vaziuoti gondola,reiskia nepajusti sio miesto dvasios.Musu gondolierius buvo labai spalvingas italas,juokavo ir linksmino kaip galejo visą kelią, o kai mūsų gondola plaukė kiek greičiau, pasivadino Schumacheriu:D Grįžti namo visai nenorėjo. :roll:
Ypatingai norėčiau atkreipti dėmesį į mūsų grupės vadovą Jurijų Vanivskį.Anksčiau važiuodavau į gastroles ir turiu su kuo palyginti.Jurijus profesionalas su didžiąja raide.Nuo pirmos minutės būdamas autobuse sugebėjo užkariavome visą grupę, klausėmės jo su malonumu pasakojimais apie Italiją, patarimus, kuriuos davė.Jei kildavo nesusipratimų, labai greitai ir ramiai viską išspręsdavo.Galėjai bet kurią akimirką kreiptis į jį su klausimu ir papasakojo bei paaiškino. viskas buvo labai gerai organizuota, aukščiausio lygio. Būtų puiku, jei kitoje mano kelionėje būtų tokia lydinti grupė kaip Jurijus, kuri sugebėtų sukurti teigiamą atmosferą ir sugebėtų ją išlaikyti iki paskutinės dienos.Beje, atkreipiau dėmesį ir į Jurijaus išvaizdą bei vairuotojai.Smagu buvo matyti,kad kiekvienas ryte Jurijus buvo tvarkingai apsirengęs ir žvalus, tą patį galima pasakyti ir apie vairuotojus.Mūsų vairuotojai buvo su humoro jausmu, nuolat apie kažką juokavo, o mūsų laisvalaikio praleidimas kelyje nebuvo atrodo taip ilgai.
Dėkoju įmonei Algol už tokias nerūpestingas, kupinas įspūdžių ir teigiamų emocijų atostogas!
Elena, renkantis atostogas, jums didelį vaidmenį suvaidino kelionės kaina, kaip taisyklė, mažiausios kainos rinkoje yra tiesiog iš kelionių organizatoriaus „Join Up“, apie kurį buvai perspėta, su kelionių organizatoriumi „Join Up“ , dirba visos Ukrainos kelionių agentūros, o nusipirkę turą mes ir kitoje agentūroje turėtume lygiai tokią pačią situaciją. Kaip matote, perkėlimas ir skrydžių planavimas nepriklauso nuo agentūros, ypač nuo konkretaus vadovo, deja, mes nevaldome orlaivių ir pan.. Toks dalykas kaip perpildymas pasitaiko visiems kelionių organizatoriams, taip pat ir patikimiausiems, tiesiog Išeitis iš šių situacijų visiškai kitokia, „Join Apa“ gidai konkrečiai kaltina agentūrą, kadangi jie yra šalia jūsų, mes parduodame jau paruoštą kelionių produktą, kurį organizuoja kelionių organizatorius. Pagal Ukrainos įstatymus, tik agentūra, o ne kelionių organizatorius gali parduoti gatavą kelionės produktą, tam mes reikalingi)).
Prieš siųsdami į ekskursiją, nurodėme visą parą pasiekiamą kontaktinį telefono numerį, nelaimės atveju, jei būtumėt mums skambinę, būtume pasiūlę kaip elgtis tokioje situacijoje. Mes neparduodame draudimo, parduodame kelionių organizatoriaus bankroto garantiją, ko iki šiol su Join Up nebuvo.
Елена, при выборе отдыха для Вас играла большую роль цена тура, как правило самые низкие цены на рынке как раз от тур оператора Джоин Ап, о чем Вы были предупреждены, с тур оператором Джоин Ап, работают все тур агенства Украины, и купив тур не у нас, а в другом агентстве, сложилась бы ровно такая же ситуация. Как видите переселения и переносы рейсов не зависят от агенства, тем более конкретного менеджера, к сожалению мы не управляем самолетами и т.д.. Такое понятие как овербукинг случается со всеми тур операторами, в том числе и самыми надежными, просто выход из этих ситуаций абсолютно разный, гиды Джоин Апа, специально делают виноватыми агенство, так как находятся с Вами рядом, мы продаем готовый тур продукт, который организовывает тур оператор. По закону Украины готовый тур продукт может продавать только агенство а не тур оператор, для этого мы и нужны)). Перед отправкой Вас в тур, мы предоставили контактный номер телефона, который доступен 24 часа в сутки, в экстренных ситуациях, если бы набрали нас, мы бы подсказали как действовать в такой ситуации. Мы не продаем страховку, мы продаем гарантию от банкротства тур оператора, что с Джоин апом до сих пор не произошло.
Elena, renkantis atostogas, jums didelį vaidmenį suvaidino kelionės kaina, kaip taisyklė, mažiausios kainos rinkoje yra tiesiog iš kelionių organizatoriaus „Join Up“, apie kurį buvai perspėta, su kelionių organizatoriumi „Join Up“ , dirba visos Ukrainos kelionių agentūros, o nusipirkę turą mes ir kitoje agentūroje turėtume lygiai tokią pačią situaciją. Kaip matote, perkėlimai ir skrydžių perkėlimai nepriklauso nuo agentūros, ypač nuo konkretaus vadovo, deja, nevaldome lėktuvų ir pan. Tokia koncepcija kaip per didelis rezervavimas pasitaiko visiems kelionių organizatoriams, įskaitant ir patikimiausius, tiesiog išeitis iš šių situacijų yra visiškai kitokia, „Join Apa“ gidai, jie specialiai daro agentūrą kalta, nes jie yra šalia jūsų, parduodame jau paruoštą kelionių produktą, kuris organizuoja kelionių organizatorių. Pagal Ukrainos įstatymus gatavą kelionių produktą gali parduoti tik agentūra, o ne kelionių organizatorius, tam mes reikalingi)). Prieš siųsdami į ekskursiją, nurodėme visą parą pasiekiamą kontaktinį telefono numerį, nelaimės atveju, jei būtumėt mums skambinę, būtume pasiūlę, kaip elgtis tokioje situacijoje. Mes neparduodame draudimo, parduodame kelionių organizatoriaus bankroto garantiją, ko iki šiol su Join Up nebuvo.
Елена, при выборе отдыха для Вас играла большую роль цена тура, как правило самые низкие цены на рынке как раз от тур оператора Джоин Ап, о чем Вы были предупреждены, с тур оператором Джоин Ап, работают все тур агенства Украины, и купив тур не у нас, а в другом агентстве, сложилась бы ровно такая же ситуация. Как видите переселения и переносы рейсов не зависят от агенства, тем более конкретного менеджера, к сожалению мы не управляем самолетами и т.д.. Такое понятие как овербукинг случается со всеми тур операторами, в том числе и самыми надежными, просто выход из этих ситуаций абсолютно разный, гиды Джоин Апа, специально делают виноватыми агенство, так как находятся с Вами рядом, мы продаем готовый тур продукт, который организовывает тур оператор. По закону Украины готовый тур продукт может продавать только агенство а не тур оператор, для этого мы и нужны)). Перед отправкой Вас в тур, мы предоставили контактный номер телефона, который доступен 24 часа в сутки, в экстренных ситуациях, если бы набрали нас, мы бы подсказали как действовать в такой ситуации. Мы не продаем страховку, мы продаем гарантию от банкротства тур оператора, что с Джоин апом до сих пор не произошло.