|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 25 spalio 2012 Parašyta: 04 lapkričio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур, отель, оформление визы |
Laba diena visiems, kurie skaito šį trumpą straipsnį, vos per 2 minutes suprasite, koks yra Algol kelionių organizatorius, nes aš tiesiogiai dirbau su šiuo operatoriumi.
Taigi, pradėkime:
1. Tai, kas parašyta jų svetainėje, niekada nėra tiesa. Ar manote, kad investuosite į tą sumą, kuri skelbiama, bet niekada - tokia kaina nurodyta tik už keliones autobusu, nakvynę pačiame KILLED viešbutyje (be šildymo, muilo, šampūno;) ir pora ekskursijų, kurias galite visai negauti.
Autobusuose: autobusais skundų nėra daug, bet vis tiek, jei kelionė ilga, tai autobusas bus geras, pavyzdžiui, Italija, Prancūzija, Ispanija, Beniliukso šalys. Bet jei artimas užsienis, tai nuo 50 iki 50, gali duoti normalų autobusą arba į keturiasdešimties vietų sukimšti 50 žmonių. Ir nenustebkite, jei atsibusite kokiame kaime, nes vairuotojas sutaupo greitkelyje važinėdamas po kaimus, kam ateiti į miestą 8 00, jei galite atvykti iki 14 00, praleiskite pažintinę ekskursiją, kuri yra įtraukta į kainą ir pusryčiai.
Kalbant apie viešbučius: per daugiau nei 4 metus bendradarbiaujant su Algol viešbučiams didelių priekaištų nebuvo, bet tai, kad per pastaruosius metus jie tris kartus įrėmino mūsų turistus su viešbučiais. Tai, kad viešbutis yra 30 km nuo miesto, jie kažkaip pamiršta apie tai priminti, bet va, būsime sveikesni. Bet kai gidė iš autobuso atsakingai pareiškia, kad Italijoje prastai maitinasi, o pusryčiams gauna kruasanų ir jogurto hmm... bet kur mano pusryčiai, už kuriuos sumokėjau, gidas tik tyli ir pabėga. Toliau atvėsinkite – raguoliams pasibaigęs galiojimo laikas ir jie apaugę žiedais. Po skandalo jie vis tiek virė kiaušinius ir gamino sumuštinius (o jei nesusipyks ir pavėžės). Apie nesandarias lubas kambariuose tyliu, tai įmonės dovana.
Ekskursijose: jie turi ypatingą ryšį su ekskursijomis, nes iš jų uždirba daug pinigų. Pateikiu pavyzdžius: Luvras Paryžiuje kainuoja 8 (eurai), Algolyje 30 (eurų), Vatikanas 12 (eurų), Algolyje 35 (eurai), Dožų rūmai 8 eurai, Algolyje 25. Tai gali būti daroma neribotą laiką, bet esmė ta, kad supranti - turistas, iš kurio neuždirbo, yra blogas.
Apie gidus: kvalifikuoti, išmanantys gidai juos paliko prieš metus, tad nenustebkite, jei į klausimą: kas čia ar koks čia miestas, gidas pradeda krapštytis popierėliuose arba tiesiog tave ignoruoja – tiesiog informacijos ir cinizmo sandėlis.
Jei atvykę į Ukrainą tikitės kam nors ar kur nors pasiskųsti, patariu nusiųsti peticiją turizmo komitetui arba palikti atsiliepimą forumuose.
Skųstis Algol direktoriui O. Dobrovolskiui nėra prasmės, nes jis pats tai prižiūri ir dengia. Beje, jis aprėpia ne tik savo darbuotojus, bet ir nepatenkintus turistus, tik šiurkštumu – ir tikina, kad jie patys kalti, o jo agentūra įvykdė visus įsipareigojimus. Iš asmeninio bendravimo su šiuo stebuklų režisieriumi supratau, kad apsisaugodamas jis sugeba peržengti visas etikos, įžeidimų, melo puses.
Apie Algol: Įmonė, kuri nėra atsakinga niekam, išskyrus biurą ir keliolika samdomų darbuotojų, negali būti konkurencinga turizmo pramonėje.
Olqa
Pirmą kartą ėjau su Algoliu. Viešbučiams priekaištų nėra, bet transportas yra. Autobuse nėra tualeto, veikiau yra tualetas, bet jis uždarytas ir juo naudotis negalima net avariniais atvejais!
Grįžtant, Vokietijoje, mūsų autobusas buvo sulaikytas (vokiečiai patikrino mašinos būklę ir rado vairo gedimų) Kelias valandas sėdėjome trasoje. Jie davė kitą autobusą, kurį paskui turėjo stumdyti turistai, todėl į Miuncheną atvyko tik vakare. Ekskursija praleista vakariniame mieste. Daugelis ekskursijų buvo apleistos dėl nuovargio. Įspūdžiai - nulis.Bet baisiausia, kad vėlavome grįžti į Lvovą (dovana - ekskursija po Lvovą neįvyko!) Ir nespėjome į mūsų tiesioginį traukinį, kuriame laukė patogios sėdynės kupė vagone. mus. Į Lvovą atvykome vėlai vakare.Įmonė suorganizavo nakvynę ir traukinio bilietus skirtinguose vagonuose viršutinėse vietose su naktiniu persėdimu į autobusą Dnepropetrovske.To pasekoje dar dvi bemiegės naktys!!!
Olqa
С Алголем ездила первый раз. К отелям претензий нет.А вот к транспорту есть. Автобус без туалета.Вернее туалет есть, но закрыт и пользоваться ним нельзя даже в экстренных случаях!
На обратном пути, в Германии, наш автобус арестовали (немцы проверяли состояние машины и обнаружили неисправности в рулевом управлении)Просидели на трассе несколько часов. Дали другой автобус, который потом пришлось толкать туристам.В итоге в Мюнхен прибыли только вечером. Экскурсию провели по вечернему городу. Многие от экскурсии отказались по причине усталости. Впечатлений - ноль.Но самое страшное, что мы опоздали возвратиться во Львов (подарок - экскурсия по Львову не состоялся!) и не успели на свой прямой поезд, в котором нас ожидали камфортабельные места в купейном вагоне. Во Львов приехали поздно ночью.Фирма организовала НОЧЛЕЖКУ и билеты на поезд в разных вагонах на верхних местах с ночной пересадкой в автобус в Днепропетровске.В итоге еще две бессонные ночи!!!
Išvažiavau 2012 metų spalį su Algoliu į Vengriją – likau patenkinta. Patogus autobusas, neblogas viešbutis Budapešte ("Vulture") miesto viduje (15 min tramvajumi nuo centro, valanda pėsčiomis). Pusryčiai nuostabūs)) Vyko pažintinės ekskursijos, jei nebūtume ilgai stovėję pasienyje, būtume visur atvykę pagal grafiką.
Kalbant apie mokamas ekskursijas - na, aš netingėjau internete pasidomėti kiek iš tikrųjų kainuoja, ir nepermokėjau MOT. Tad nerėkkite apie „apgaulę“ – TO siūlo turistams paslaugą, o pirkti ar ne – kiekvieno asmeninis reikalas.
Panašu, kad pirmąją apžvalgą parašė konkurentas – arba kerštingas kelionių agentas. Fu, bendražygiai.
Ездила в октябре 2012 с Алголем в Венгрию - осталась довольна. Комфортабельный автобус, приличный отель в Будапеште ("Гриф") в черте города (15 минут на трамвае от центра, пешком час). Завтраки замечательные)) Были обзорные экскурсии, если бы не простояли долго на границе, так вообще приезжали бы везде по расписанию.
Насчет платных экскурсий - ну вот я не поленилась выяснить в Инете, что сколько стоит реально, и не стала переплачивать ТО. Так что не стоит кричать об "обмане" - ТО предлагает туристам услугу, а покупать ее или нет - личное дело каждого.
Такое впечатление, что первый отзыв написан конкурентом - или мстительным турагентом. Фу, товарищи.
Susidaro įspūdis, kad Algol giria tik tie, kurie pirmą ar antrą kartą būna ekskursijose :), vadinasi, nėra su kuo lyginti.
Складывается впечатление, что Алголь хвалят только те, хто первый-второй раз в турах:), то есть не с чем сравнить.
Kokiam likimui aš pirmiausia tarnavau firmoje „Algol“ (ekskursija „Dotik į Paryžių“). Gido kompetencijos stoka nebuvo priekaištaujama (prote teisingą profesionalumą demonstravo gidė iš Prahos), tačiau iš gerai uždirbto uždarbio kelionių po kompaniją reikia pagerbti: be to, mūsų mokamos kainos buvo rūsyje (Versalyje - 15 eurų, bet 15 eurų, bet 30, Luvras - 11 eurų, o mes - 14 eurų), todėl bilietai vėlavo (laivas Sena). Vіdnosno vodіїv, tada їm okreme dyakuyu. Viešbučiai – viešbučiams priekaištų nėra. Valandėlė higieninių dantų buvo neverta šukių, nelabai įlipti ir pavalgyti, ir paspartinti WC, o dar galima nusipirkti prie maišelio už 15 khvilinų. Kelionės pabaigoje buvo atliktas eksperimentas (laiško forma), bet abejojame, ar mūsų mintis bus apdrausta, dėl dainavimo melavo, kad pašalintų priešiškumą iš komentarų.
Цього року я вперше скористалась послугами фірми Алголь(тур"Дотик Парижу"). Щодо не компетентності гідів питань не виникало(проте справжній професіоналізм продемонстрував екскурсовод з Праги),а от щодо окремого заробітку на екскурсіях фірми слід звернути увагу : мало того, що ціни оплачені нами були в подвійному розмірі(Версаль -- 15 евро, а ми заплатили 30, Лувр 11евро, а ми --14 евро), так квитки ще й були просрочені( кораблик по Сені). Відносно водіїв, то їм окреме дякую. Готелі -- щодо готелів претензій нема. Не сподобалось час санітарних зупинок оскільки не реально встигнути і поїсти, і скористатись WC, і ще щось купити при бажанні за 15 хвилин. В кінці поїздки було проведено опитування( в письмовій формі) але ми сумніваємося,що наша думка буде врахована, саме тому для певності вирішили залишити враження у коментарях.
Kokiam likimui aš pirmiausia tarnavau firmoje „Algol“ (ekskursija „Dotik į Paryžių“). Jei priekaištautų ne gido nekompetencija (protektišką profesionalumą pademonstravo gidė iš Prahos), o iš įmonės ekskursijose uždirbto uždarbio, reikia juos gerbti: negana to, mūsų mokamos kainos buvo rūsyje. (Versalis – 15 eurų, bet 30, Luvras – 11 eurų, o mes – 14 eurų), todėl bilietai vėlavo (laivas Sena). Vіdnosno vodіїv, tada їm okreme dyakuyu. Viešbučiai – viešbučiams priekaištų nėra. Valanda higieninių dantų buvo neverta šukių, nelabai įlipti ir pavalgyti, ir paspartinti WC, o už 15 khvilinų dar galėjai nusipirkti maiše. Kelionės pabaigoje buvo atliktas eksperimentas (laiško forma), bet abejojame, ar mūsų mintis bus apdrausta, dėl dainavimo melavo, kad pašalintų priešiškumą iš komentarų.
Цього року я вперше скористалась послугами фірми Алголь(тур"Дотик Парижу"). Щодо не компетентності гідів питань не виникало(проте справжній професіоналізм продемонстрував екскурсовод з Праги),а от щодо окремого заробітку на екскурсіях фірми слід звернути увагу : мало того, що ціни оплачені нами були в подвійному розмірі(Версаль -- 15 евро, а ми заплатили 30, Лувр 11евро, а ми --14 евро), так квитки ще й були просрочені( кораблик по Сені). Відносно водіїв, то їм окреме дякую. Готелі -- щодо готелів претензій нема. Не сподобалось час санітарних зупинок оскільки не реально встигнути і поїсти, і скористатись WC, і ще щось купити при бажанні за 15 хвилин. В кінці поїздки було проведено опитування( в письмовій формі) але ми сумніваємося,що наша думка буде врахована, саме тому для певності вирішили залишити враження у коментарях.