|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 gruodžio 2016 Parašyta: 03 sausio 2017 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Išvykome į turą "Tavo gražus savaitgalis: Krokuva, Praha, Viena, Budapeštas" 30.12 - 02.01. Noriu parašyti iš karto, jei nenorite gadinti atostogų, nesikreipkite į įmonę Algol.
Dabar apie taškus:
1) Programa netiesa. Jei perkate kelionę ir žadate Naujuosius metus Prahoje, tai iš tikrųjų tranzitinis viešbutis yra 200 km nuo Prahos, jei norite apsistoti, atvykite patys.
2) Tiesiog nėra kelionės organizavimo: valanda Vienoje sutrumpėja 1 valanda, kad suspėtumėte į laivą Budapešte, iš tikrųjų atvykus į Budapeštą laive nebuvo vietų ir tą valandą grupė sėdėjo autobuse. , o kas neplaukė laivu, niekas negalvojo vežti neplaukiančius laivu į viešbutį, kad nesėdėtų 2 valandas autobuse, ar bent Budapešto centre, nes kur sustojo autobusas yra miegamasis ir nėra ką veikti.
3) Ekskursija po Krokuvą tiesiog siaubinga - neisime ten dabar uždaryta, neisime ir čia, nes per vėlu ir t.t.
Vadybininkas Serhiy kažkur nubėgo sakydamas, kad dabar suras vietą, o mes stovėjome koridoriuje už savo pinigus. Ten nebuvo nei mėsos, nei garnyrų, tik sumuštinių ir obuolių likučiai. Nebuvo nei didžėjų, nei Lotynų Amerikos šokių – nebuvo daug, bet buvo apie 100 pensininkų ir tvyrojo naftalino bei greitosios pagalbos kvapas – vienas senelis tiesiog susirgo. Netikiu, kad bendrovė „Algol“ nežinojo, kad ten švęs Naujųjų metų kontingentas virš 70 metų. Žiūrint į visas šitas nesąmones, iškvietęs taksi atgal į viešbutį, Sergejus vis dar turėjo sąžinės mums pasakyti, o kas jums nepatinka, vokiečiai džiaugiasi.
Buvo daug kitų trūkumų, apie kuriuos nenoriu rašyti. Tokiems Naujiesiems metams su Algoliu susitiksime teisme.
Pirmiausia Naujiesiems metams - šį kartą nebuvo muzikos grupės, taip pat nebuvo kur atsisėsti dviese, dvidešimt minučių stovėjome koridoriuje, kol Sergejus atrodė, kad bėga ir sprendžia problemą. Kita vertus, turiu nuotraukų ir vaizdo įrašų iš šio „Naujųjų metų vakarėlio“, jei taip galima pavadinti, žinoma, kur aiškiai matosi tuščia scena ir tušti stalai su indais bei visų dalyvaujančiųjų amžiaus kategorija + nuotraukos greitas ir senas vyras, kuris susirgo. Taigi mes turėjome viešbučio pavadinimą, kuriame bus Naujieji metai, bet niekas nesakė, kad jis yra 200 km nuo Prahos ir važiuok ten 3 metams, programoje rašo tik persikelk į tranzitinį viešbutį ir kur jis supranta. Kalbant apie taksi - kodėl perkant ekskursiją iš karto nepasakius, kad Naujieji metai ne viešbutyje, o kitoje miesto pusėje (kitam nebuvo, taksi kainavo 502 kronas į vieną pusę). už taksi patys sumokėjome dar 500 kronų).
Kalbant apie ten pasimetusius turistus, tai tame viešbutyje gyveno dvi pensinio amžiaus moterys ir jos neturėjo ką prarasti, o išgertą kiekį išgerdavo sau. Kalbant apie bendrą turo įspūdį, tai visai grupei, net ir tiems, kurie, laimei, nepateko į Naujuosius ir nebuvo pavadinti viešbučiu su naujametine švente – visiems buvo pažadėti Naujieji metai Prahoje ir visai grupei. yra nepatenkintas. Kalbant apie ekskursiją po Budapeštą, tai irgi melas – tiesiog be sustojimo pravažiavome per Didvyrių aikštę ir atvykome į krantinę toli nuo centro, kur autobusas stovėjo 2,5 valandos.
Спершу за Новий рік - ніякої музичної групи там не було це раз, сісти так само не було місця це два, ми двадцять хвилин стояли в проході поки Сергій ніби то бігав і вирішував проблему. По іншому я маю фотографії і відео з цієї "Новорічної забави" якщо це так можна назвати звичайно, де ясно видно і порожню сцену і порожні столи з посудом і вікову категорію всіх присутніх + фото швидкої і старого якому стало зло. Так назву готелю де буде Новий рік ми мали але ж ніхто не сказав що це 200 км від Праги і туди 3 рік їхати, у програмі ж пише просто переїзд в тразитний готель а де він самі розбирайтесь. Щодо таксі - чому б зразу при купівлі туру не сказати що Новий рік не там у готелі а на іншому кінці міста (стосовно решти її не було, таксі коштувало 502 кроні в одну!!! бік, так що за таксі ще 500 крон ми доплачували самі). Щодо туристів які там втратили це були дві жінки пенсійного віку які і жили в тому готелі і їм і втрачати були нічого і кількість випитого говорили самі за себе. Щодо загального враження про тур вся група, навіть ті, хто, на щастя, не потрапивши на Новий рік і не називався готелем з Новорічною вечіркою - всім обіцяли Новий рік у Празі і вся група незадоволена. Щодо екскурсії Будапештом це теж брехня - ми просто проїхали площу Героїв не зупиняюся, і приїхали на набережну далеко від центру де автобус і стояли 2,5 години.
Organizacijos siaubas. Visas siaubas. Jūsų tvarkaraštyje nėra pietų ar vakarienės laiko. Jie visą laiką kažkur neturėjo laiko. Apžvalginė ekskursija po Prahą tebuvo 100 metrų lenktynės, kur greičiu nusileidome tik Usainui Boltui, bėgate paskui žmogų, kuris pats sako.
Budapešte sugedęs tualetas ir uodai bei pramuštas dušas, bet turbūt taip pasisekė. Taigi kiti viešbučiai buvo puikūs. Brno sąskaita žmonės negalėjo žinoti, kad dar turime 3 valandas kankintis troškulio. Naujiesiems metams nebeliko jėgų. Bet ačiū, kad matėte ir nematėte Prahoje ir Vienoje. Būtinai eisiu dar kartą. Tiesa tikrai ne jūsų įmonė. Ačiū, kad klausėte
Ramybės visiems ;)
Організація жах. Все жах. По вашій програмі не заплановано час на обіди чи вечерю. Весь час кудись не встигали. Оглядова по Празі просто був забіг на 100 метрів, де в швидкості ми поступалися тільки Усейну Болту, біжиш за тим мужиком, який розповідає сам собі.
В Будапешті зломаний унітаз і комарі а також пробита душова кабіна, але це напевно тільки нам так повезло. Так інші готелі були супер. На рахунок Брно, люди не могли знати, що нам 3 години від праги мучити ще треба. На Новий Рік і сил не залишалося. Але за те, що побачили і не побачили в Празі та Відні Дякую. Обов'язково поїду ще раз. Правда точно не Вашою фірмою. Дякую за увагу
Всім Мир ;)
Baimės organizavimas. Visi bijo. Jūsų tvarkaraštyje nėra valandos pietums ar vakarienei. Jie visą laiką niekur neidavo. Apžvalginė ekskursija po Prahą tebuvo 100 metrų lenktynės, kur greičiu nusileidome tik Usainui Boltui, bėgate paskui žmogų, kuris pats sako.
Budapešte buvo sudaužytas tualetas ir uodai, sugedo dušas, bet turbūt mums vieninteliams taip pasisekė. Taigi kiti viešbučiai buvo puikūs. Brno sąskaita žmonės negalėjo žinoti, kad mes dar turime 3 valandas troškulio kankintis. Naujiesiems metams nebeliko jėgų. Bet ačiū, kad matėte ir nematėte Prahoje ir Vienoje. Būtinai eisiu dar kartą. Tačiau tikrai ne jūsų įmonė. Ačiū, kad klausėte
Ramybės visiems ;)
Організація страху. Усі страх. За вашою програмою не заплановано годину на обіди чи вечерю. Цілий час кудись не збиралися. Оглядова по Празі просто був забіг на 100 метрів, де в швидкості ми поступалися тільки Усейну Болту, біжиш за тим чоловіком, який розповідає сам собі.
У Будапешті зламаний унітаз і комарі а також пробита душова кабіна, але це напевно тільки нам так пощастило. Так інші готелі були супер. На рахунок Брно, люди не могли знати, що нам 3 години від праги мучити ще треба. На Новий Рік і сили не залишалося. Але за те, що побачили і не побачили у Празі та Відні Дякую. Обов'язково поїду ще раз. Правда, точно не Вашою фірмою. Дякую за увагу
Всім Мир ;)
Gera diena. Akivaizdu, kad rekomenduoti šią įmonę, sprendžiant iš šios institucijos komentarų, tiesiog neįmanoma. Mano problema buvo ta, kad pirmą kartą susidūriau su šia įmone ir tik tada pradėjau ieškoti atsiliepimų. Problemos prasidėjo nuo ambasados, tačiau prieš tai verta paminėti, kad problemų būtų buvę galima išvengti, daugiau dėmesio skiriant popierizmui, bet čia tvarkingai. Kelionę užsisakėme su savo kompanija, o atvykęs į vizų centrą vienas dalyvis sužinojo, kad jo nėra respondentų sąraše dėl vizos, kelionių agentūra jam pasakė datą, tačiau prašymo jai nepaliko, jam teko važiuoti antrą kartą, o tai atsiprašau 400 km į abi puses automobiliu.
Atvykusi į agentūrą prieš skambutį gauti dokumentų, pastebėjau, kad mergina atsiskaitymo lydimuose dokumentuose padarė klaidą paso varde, atkreipiau į tai jos dėmesį, atsakymas buvo: „nedarysi. turi problemų dėl to vizų centre“. Kuo nustebau, kai vizų centre man pasakė, kad klaida yra ne tik šiuose dokumentuose, bet visuose ir draudime. Kadangi išspręsti problemą su viza atvykome su dviejų valandų rezervu, vis tiek turėjome planų, kurie buvo atšaukti dėl neatsakingo šios agentūros požiūrio. Telefonu paprašiau merginos perdaryti dokumentus, kol atvyksiu į jų adresą, kadangi reikia skubėti į traukinį, tai patikslinsiu, kad susitikimas buvo numatytas 12.00 val., o traukinys 15.10 val. Bet kai atėjau į agentūrą, ji tiesiog pradėjo taisytis.
Ir net ištaisęs ir atsispausdinęs pamačiau, kad ji padarė dar vieną klaidą ir vėl reikėjo taisyti ir perspausdinti dokumentus. Ekskursijos programa buvo pakeista net apie tai nepranešus, tik pradėjus muštis rezultatais pamatė, kad daug kas planuoto neįgyvendinta, autobusą aplenkė kiti autobusai ir dėl to teko važiuoti ilgai. ir greitai bėgti į ekskursijas. Einant Dunojumi paralelinė grupė pasirodė esanti ne vietoje, ir jie tiesiog turėjo stovėti. Viskam pasibaigus, mūsų grupė nuėjo į susitikimą, kad anksčiau atvyktų į Lvovą, kad spėtų į traukinį, tačiau pravažiavę šalia giminaičių, pas kuriuos palikome daiktus, paprašėme vairuotojo sustoti ir išlipti. bet įsikišo grupės vadovas ir pasakė, kad tik kartą sustojome Užgorode, o tai yra 300 nuo čia. Na, ne idiotas?
Sakėme, kad galime nespėti į traukinį, nes dar turime grįžti į miesto galą, bet jam tai nerūpėjo. Niekada niekam nerekomenduosiu šios įmonės, labai veidmainiška kompanija.
Доброго времени суток. Понятное дело что рекомендовать эту фирму просто нельзя, судя хотябы по количеству коментариев данного заведения. Проблема моя была в том что я сначала столкнулся с этой фирмой и только потом начал искать отзывы. Проблемы начались с посольства но перед этим стоит заметить что проблемы можна было бы избежать при большем внимании оформления документов, но здесь по порядку. Тур мы оформляли нашей фирмой, и у один учасник по приезду в визовый центр обнаружил что его нет в списке респондентов на получение визы, турагенство сообщило ему дату, но заявку на него не оставило, и ему пришлось ехать во второй раз, а это простите 400 км в обе стороны машиной. Когда я пришел в агенство перед вызовым для получения документов заметил, что девочка допустила ошибку в имени загранпаспорта в сопроводительных документах на поселение, я обратил на это ее внимания, ответом было: "в визовом центре с этим у вас не будет проблем". Каким жы было мое удивление когда в визовом центре мне сообщили, что ошибка не только в этих документах, а во всех и страховке тоже. Так как мы приехали с запасом в два часа на решение вопроса с визой у нас были еще планы, которые были по***ены из-за безответственного отношения данного агенства. По телефону я попросил девочку переделать документы пока я буду добираться до их адреса, так как нам нужно поспешить на поезд, уточню, что встреча была назначена на 12,00, а поезд был на 15,10. Но когда я пришел в агенство она только начала исправлять. А даже после того как исправила, и распечатала, я увидел что она допустила еще одну ошибку и документы пришлось править и перепечатывать еще раз. Програму тура изменили даже не уведомляя об этом, только когда начали подбивать результаты увидели что много что было запланировано не было реализовано, автобус обганяли другие автобусы, и из-за этого пришлось долго ездить и быстро бегать по екскурсиям. При прогулке по Дунаю паралельная группа оказалась мез места, и им просто пришлось стоять. В конце всего нашей группе пошли на встречу с тем чтобы раньше приехать во Львов, дабы успеть на поезд, но проезжая возле дома наших родных у которых мы оставили вещи, попросили водителя остановить, чтобы выйти, но здесь вмешался руководитель групы и заявил что мы только однажды останавливали в Ужгороде, а это 300 отсюда. Ну не идиот? Мы сказали что мы можем опаздать на поезд, так как нам еще возвращаться на конец города, но ему было плевать. Никогда и никому не посоветую эту фирму, очень лицемерная фирма.
Gera diena. Akivaizdu, kad rekomenduoti šią įmonę, sprendžiant iš šios institucijos komentarų, tiesiog neįmanoma. Mano problema buvo ta, kad pirmą kartą susidūriau su šia įmone ir tik tada pradėjau ieškoti atsiliepimų. Problemos prasidėjo nuo ambasados, tačiau prieš tai verta paminėti, kad problemų būtų buvę galima išvengti, daugiau dėmesio skiriant popierizmui, bet čia tvarkingai. Kelionę užsisakėme su savo kompanija, o atvykęs į vizų centrą vienas dalyvis sužinojo, kad jo nėra respondentų sąraše dėl vizos, kelionių agentūra jam pasakė datą, tačiau prašymo jai nepaliko, jam teko važiuoti antrą kartą, o tai atsiprašau 400 km į abi puses automobiliu. Atvykusi į agentūrą prieš skambutį gauti dokumentų, pastebėjau, kad mergina atsiskaitymo lydimuose dokumentuose padarė klaidą paso varde, atkreipiau į tai jos dėmesį, atsakymas buvo: „nedarysi. turi problemų dėl to vizų centre“. Kuo nustebau, kai vizų centre man pasakė, kad klaida ne tik šiuose dokumentuose, bet visuose ir draudime. Kadangi vizų klausimui išspręsti atvykome su dviejų valandų rezervu, vis tiek turėjome planų, kurie buvo atšaukti dėl neatsakingo šios agentūros požiūrio. Telefonu paprašiau merginos perdaryti dokumentus, kol atvyksiu į jų adresą, kadangi reikia skubėti į traukinį, tai patikslinsiu, kad susitikimas buvo numatytas 12.00 val., o traukinys buvo 15.10 val. Bet kai atėjau į agentūrą, ji tiesiog pradėjo taisytis. Ir net ištaisius ir atsispausdinus mačiau, kad ji padarė dar vieną klaidą ir vėl reikėjo taisyti ir perspausdinti dokumentus. Ekskursijos programa buvo pakeista apie tai net nepranešus, tik pradėjus mušti rezultatus pamatė, kad daug kas buvo neįgyvendinta, autobusą lenkė kiti autobusai ir dėl to teko keliauti. ilgą laiką ir greitai bėgti į ekskursijas. Einant Dunojumi paralelinė grupė pasirodė esanti ne vietoje, ir joms teko tiesiog stovėti. Viskam pasibaigus, mūsų grupė nuėjo į susitikimą, kad anksčiau atvyktų į Lvovą, kad spėtų į traukinį, tačiau pravažiavę šalia giminaičių, pas kuriuos palikome daiktus, paprašėme vairuotojo sustoti ir išlipti. bet įsikišo grupės vadovas ir pasakė, kad tik kartą sustojome Užgorode, o tai yra 300 nuo čia. Na, ne idiotas? Sakėme, kad galime nespėti į traukinį, nes dar turime grįžti į miesto galą, bet jam tai nerūpėjo. Niekada niekam nerekomenduosiu šios įmonės, labai veidmainiška kompanija.
Доброго времени суток. Понятное дело что рекомендовать эту фирму просто нельзя, судя хотябы по количеству коментариев данного заведения. Проблема моя была в том что я сначала столкнулся с этой фирмой и только потом начал искать отзывы. Проблемы начались с посольства но перед этим стоит заметить что проблемы можна было бы избежать при большем внимании оформления документов, но здесь по порядку. Тур мы оформляли нашей фирмой, и у один учасник по приезду в визовый центр обнаружил что его нет в списке респондентов на получение визы, турагенство сообщило ему дату, но заявку на него не оставило, и ему пришлось ехать во второй раз, а это простите 400 км в обе стороны машиной. Когда я пришел в агенство перед вызовым для получения документов заметил, что девочка допустила ошибку в имени загранпаспорта в сопроводительных документах на поселение, я обратил на это ее внимания, ответом было: "в визовом центре с этим у вас не будет проблем". Каким жы было мое удивление когда в визовом центре мне сообщили, что ошибка не только в этих документах, а во всех и страховке тоже. Так как мы приехали с запасом в два часа на решение вопроса с визой у нас были еще планы, которые были по***ены из-за безответственного отношения данного агенства. По телефону я попросил девочку переделать документы пока я буду добираться до их адреса, так как нам нужно поспешить на поезд, уточню, что встреча была назначена на 12,00, а поезд был на 15,10. Но когда я пришел в агенство она только начала исправлять. А даже после того как исправила, и распечатала, я увидел что она допустила еще одну ошибку и документы пришлось править и перепечатывать еще раз. Програму тура изменили даже не уведомляя об этом, только когда начали подбивать результаты увидели что много что было запланировано не было реализовано, автобус обганяли другие автобусы, и из-за этого пришлось долго ездить и быстро бегать по екскурсиям. При прогулке по Дунаю паралельная группа оказалась мез места, и им просто пришлось стоять. В конце всего нашей группе пошли на встречу с тем чтобы раньше приехать во Львов, дабы успеть на поезд, но проезжая возле дома наших родных у которых мы оставили вещи, попросили водителя остановить, чтобы выйти, но здесь вмешался руководитель групы и заявил что мы только однажды останавливали в Ужгороде, а это 300 отсюда. Ну не идиот? Мы сказали что мы можем опаздать на поезд, так как нам еще возвращаться на конец города, но ему было плевать. Никогда и никому не посоветую эту фирму, очень лицемерная фирма.