autorius:
Paslaugos pirkimo data: 27 spalio 2012 Parašyta: 03 lapkričio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Ekskursijoje autobusu jau ne pirmas kartas, bet TOKIOS paslaugos vis tiek reiktų paieškoti !!! Vairuotojai pūkai (į pastabą, kad salone šalta ir pučia virš galvų, buvo pasakyta, kad taip negali būti! O pasiūlius pačiam nuvažiuoti pasitikrinti, pasiūlė važiuoti autobusu!), Vairuotojai taip pat nežino maršruto (iš Lvovo į Krokuvą pasiklydo! Prahoje visą dieną taip pat negalėjo sužinoti kelio iki dainuojančių fontanų, dėl to pavėlavome į spektaklį!), sanitarinis stotelės pakeliui nebuvo itin įtrauktos į vairuotojų planus (reikėjo teirautis, o paskui jie kurį laiką pravažiuodavo stotelės su tualetais, aiškindami, kad ieško, kur daugiau būdelių! 10 min. duota už tualetą (nepaisant to, kad grupė buvo iki 40 žmonių ir dauguma jų buvo vaikai!)), autobuse nebuvo maišų šiukšlėms (tai mūsų rūpestis su jumis, atostogaujantys miestiečiai, kur dėti šiukšlės!), Ir atskirai apie šių meistrų vairavimo stilių: kiekvieną kartą stabdant reikia būti atsargiems - yra galimybė išskristi iš sėdynės!
Na, finalas!!! Vienoje mus nuvedė į kavinę pavalgyti. Į autobusą turėjome grįžti patys. Mums davė miesto žemėlapį, tačiau orientuotis visiškai nepažįstamame mieste nėra taip paprasta. Keli žmonės vėlavo (ne pusantros valandos! Bet 20 minučių). Man buvo pasakyta, kad jei po 10 min. Jei neatvažiuos, teks mus palikti Vienoje, o mes patys pateksime į Ukrainą!!! Taigi, kai pasiklysta vairuotojas (kuris, beje, yra darbe! Ir gauna atlyginimą iš tų pinigų, kuriuos mokame!), tai nieko tokio, būna! Bet turistai negalėjo greitai susiorientuoti svetimame mieste - kokia neatsakinga !!! palikime juos svetimoje salyje, kad jie zinotu delsti!!!
Vienintelis dalykas, kurį pavyko grąžinti, buvo komisiniai iš Kijevo įmonės, ir tai tiesiog nepasiteisino, per ilgą susirašinėjimą... turbūt galutinis visam laikui, kelionių paslaugomis neplanuoju naudotis agentūrų jau galite viską susiorganizuoti patys
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Laba diena, panaši situacija, pinigų negrąžino, kelionė neįvyko liepos 20 d., Čekijos kryptis, deja, tikrai suprantu jūsų pasipiktinimą dėl to, sumokėjau nedidelę sumą per 3 dienas ir tas pats atvejis, yra vienas atsakymas į visus mano skambučius po pandemijos
Добрый день , аналогичная ситуация , не вернули деньги , поездка не состоялась в июле 20 года , направление чехия , к сожалению , очень понимаю ваше негодование по этому поводу , оплстила небольшую сумму за 3 дня и тот же самый случай, на все мои звонки один ответ вернем после пандемии
Vienintelis dalykas, kurį pavyko grąžinti, buvo komisiniai iš Kijevo įmonės, ir tai tiesiog nepasiteisino, per ilgą susirašinėjimą... turbūt galutinis visiems laikams, kelionių paslaugomis neplanuoju naudotis agentūrų jau galite viską susiorganizuoti patys
Единственное что удалось вернуть это комиссию с киевской фирмы и то просто не получилось , путем длительной переписки ....наверное окончательной навсегда , больше услугами турфирм я пользоваться не планирую , можно все организовать самостоятельно
Laba diena. pas mane ta pati situacija. Ekskursija buvo atšaukta ir pinigai negrąžinami. Parašė skundą Vartotojų teisių gynimo draugijai. Laukiu jų atsakymo, turėtų atlikti neplaninį patikrinimą. Jei nepavyks, kreipsiuosi į teismą. Ir patariu nelaukti... veikti!!!!Galime susivienyti ir surašyti grupės ieškinį.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.
Laba diena. pas mane ta pati situacija. Ekskursija buvo atšaukta ir pinigai negrąžinami. Parašė skundą Vartotojų teisių gynimo draugijai. Laukiu jų atsakymo, turėtų atlikti neplaninį patikrinimą. Jei nepavyks, kreipsiuosi į teismą. Ir patariu nelaukti... veikti!!!!Galime susivienyti ir surašyti grupės ieškinį.
Добрый день. У меня такая же ситуация. Тур отменили и деньги не возвращают. Написала жалобу в Общество защиты прав потребителей. Жду их ответа, должны сделать внеплановую проверку. Если не поможет, то буду обращаться в суд. И Вам советую, не ждать...действовать!!!!Можем объединиться и составить коллективный иск.