|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 gegužės 2016 Parašyta: 09 liepos 2016 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Išvykau į turą 24.06 "Savaitgalis europietišku stiliumi". Pirmiausia leiskite man šiek tiek pakalbėti apie neigiamus dalykus. Prašymas išduoti vizą buvo prastai organizuotas. Prieš pirkdamas Algol turą pasinaudojau Accord Tour paslaugomis, tada nusprendžiau pabandyti vykti su kita kompanija. Norėčiau susisiekti su Algol atstovais - jei perku turą, tai noriu, kad už mano pinigus man patogų prašymą išduoti vizą. Paskutinę akimirką paaiškėjo, kad Algolis neturi atstovo Dniepre, nespėjo susitvarkyti draudimo, dėl to teko susitvarkyti patiems vietoje ir stovėti eilėje paduoti, lakstyti. sumokėti mokestį ir pan. Kaip paaiškėjo, svetainėje esanti patraukli frazė – „Vizova podtrimka“ – tėra mano dokumentų patikrinimas įmonės. Tiesą sakant, tai dar vienas pinigų surinkimas, nes.
Pats galiu pasitikrinti dokumentus (renku jau ne pirmas kartas), bet jusu aptarnavimo kokybe palieka daug noreti (kai kilo klausimas del sumos keitimo banko saskaitoje - nes pasikeite ekskursija ir numeris dienų, atitinkamai, suma sąskaitoje turėtų skirtis) - beveik prieš einant į vizų biurą jūsų darbuotojas per vadybininką įspėjo, kad reikia pakeisti pažymėjimą. Laimei, aš tai jau padariau pats be jūsų raginimo. Supraskite, jei žmogus perka ekskursiją, tai jis visų pirma mano, kad tai jam padės supaprastinti dokumentų pateikimo tvarką. Tačiau iš tikrųjų paaiškėja, kad taikant šį metodą, galite patys užsisakyti viešbutį rezervuodami, nusipirkti autobuso bilietus, pridėti reikiamą informaciją ir vykti atskirai nuo kelionių agentūros – didelio skirtumo nebus.
Apsvarstykite šį momentą, kad vizų centruose turėtumėte atstovus, kurie patys pateiks dokumentus, o turistas tiesiog atvyks paimti pirštų atspaudų.
Dabar pereikime prie gero. Pati kelionė buvo puiki. Grupės vadovė labai protinga: papildomų ekskursijų niekam neprimetė, su kiekvienu turistu bendravo pagarbiai, dalijo žemėlapius, viską smulkiai paaiškino, padėjo ir net (kas mane stebina ir malonu kelionėje autobusu!) Leisdavo vienam turistui pasienyje išduoti nemokamą mokestį.
Apskritai įspūdžiai iš turo teigiami, bet jei įmonė iki kelionės nepasirūpins savo turistais, tai per Algol nebekeliausiu. Visgi, kelionė suteikia visišką komfortą planuojant atostogas, o ne savarankiškai sprendžiant vizų klausimus.
https://www.facebook.com/anna.romanova.58958?hc_ref=ARQngzy3cG4ZaiEgm2Efh1NGzN5P_jsG8F6MNe5LFJqd4hojTCzNOV8-qHaQpeWks40 laukia visų nukentėjusių nuo nelaimingų teismų operatorių prašymo.
https://www.facebook.com/anna.romanova.58958?hc_ref=ARQngzy3cG4ZaiEgm2Efh1NGzN5P_jsG8F6MNe5LFJqd4hojTCzNOV8-qHaQpeWks40 ищет всех кто пострадал от горе-операторов для подачи коллективного судового заявления.
pas mus buvo ta pati situacija, tik musu kelionių agentui nebuvo suteikta galimybė pasirinkti viešbutį, tikėjosi netikėtumo dėl atsiskaitymo. Parašė jiems oficialų reikalavimą... žinoma, atsisakymą... šiandien parašiau oficialų pareiškimą Turizmo ir kurortų bei vietos vartotojų apsaugos departamentui. Labai tikiuosi rezultato)) mmi583 aciu uz nuoroda, as irgi pateikiau paraiska dalyvauti
у нас такая же ситуация была, только отель на выбор не давали и нашему турагенту, сюрприз ожидал по факту поселения. Написала им официальную претензию...естественно отказ... сегодня написала официальное заявление в департамент туризма и курортов и месную защиту прав потребителя. Очень надеюсь а результат )) mmi583 спасибо за ссылочку, тоже обратилась, что бы поуучаствовать
pas mus buvo ta pati situacija, tik musu kelionių agentui nebuvo suteikta galimybė pasirinkti viešbutį, tikėjosi netikėtumo dėl atsiskaitymo. Parašiau jiems oficialų reikalavimą... žinoma, atsisakymą... šiandien parašiau oficialų pareiškimą Turizmo ir kurortų bei vietos vartotojų apsaugos departamentui. Labai tikiuosi rezultato)) mmi583 aciu uz nuoroda, as irgi pateikiau paraiska dalyvauti
у нас такая же ситуация была, только отель на выбор не давали и нашему турагенту, сюрприз ожидал по факту поселения. Написала им официальную претензию...естественно отказ... сегодня написала официальное заявление в департамент туризма и курортов и месную защиту прав потребителя. Очень надеюсь а результат )) mmi583 спасибо за ссылочку, тоже обратилась, что бы поуучаствовать
Rašykite, tikiuosi jie mus išgirs ir vis tiek ką nors padarys prieš šiuos TPG sukčius
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2360238550921949&id=100008074818623
Пишите, надеюсь нас услышат и все таки что то предпримут к этим аферистам ТПГ
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2360238550921949&id=100008074818623
Rašykite, tikiuosi jie mus išgirs ir vis tiek ką nors padarys prieš šiuos TPG sukčius
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2360238550921949&id=100008074818623
Пишите, надеюсь нас услышат и все таки что то предпримут к этим аферистам ТПГ
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2360238550921949&id=100008074818623