autorius:
Paslaugos pirkimo data: 22 birželio 2018 Parašyta: 05 rugpjūčio 2018 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Noriu pasidalinti įspūdžiais apie Accord Super Blitz turą (Krokuva - Praha - Miunchenas - Viena - Budapeštas), 2018-07-24 - 28. Rezervuosiu tuoj pat, tai buvo mūsų pirmoji kelionė į užsienį ir iš anksto labai jaudinausi dėl pasienio kontrolės, o mano požiūris į pažintines keliones buvo šališkas. Bet, matyt, reaguodami į mano šališkumą, mums pasisekė. Pirmiausia – su gidu, nes tai yra visa kelionės esmė. Olegas Dilny – labai organizuotas, ramus ir eruditas žmogus. Prie įėjimo į kiekvieną šalį jis ilgai pasakoja apie vietos įžymybes, istoriją ir papročius, puikiai orientuojasi visuose miestuose. Niekada nebuvo problemų dėl susitikimų vietų, registracija viešbutyje įvyko per 10 minučių.
Dabar apie maršrutą.
Pirmoji diena pasirodė sunki, nes nepaisant pakenčiamo Lenkijos sienos kirtimo (apie 2,5 val.) ir vaikščiojimo po Krokuvą, į Prahą atvykome vėlų vakarą, 3.30 val. Tai buvo bene sunkiausias perėjimas. Tačiau „Abito“ viešbutis Prahoje pranoko visus lūkesčius komforto ir pusryčių kokybės atžvilgiu ir buvo atlygis už ilgą kelionę. Ir pats miestas sukrėtė iki širdies gelmių. Po to sekė gana patogūs pervežimai į Miuncheną, Vieną (su nakvyne Salburge) ir Budapeštą. Likome patenkinti ir viešbučiais Miunchene bei Zalcburge. Ekskursijos visuose taškuose (išskyrus galbūt Vieną, kur gidas nerado bendros kalbos su grupe) buvo vykdomos aukštai. Iš pasirenkamų ekskursijų, kurias būtina pamatyti, tai yra kelionės laivu Prahoje (su pietumis, o tai svarbu, nes Prahoje centre viskas dar labai brangu, skirtingai nei Miunchene) ir Dunojumi Budapešte (miestas laimi daug vakaro apšvietimas ir tiesiog nėra kur eiti vakare, prieš registruojantis į viešbutį). Be to, tai labai malonus ir patogus būdas pamatyti šiuos miestus visoje jų šlovėje, turint omenyje, kad ne visą darbo dieną praleistos dienos vis tiek nepakanka visapusiškai apžiūrėti.
Taigi, nepaisant nedidelių sunkumų, mūsų kelionė pavyko! Galbūt tiesiog pasisekė su geru vadovu.
Žinoma, visi perskaityti atsiliepimai apie „Accord“ gąsdina. Kai kurie mūsų grupės turistai susidūrė su staigiu kelionių pakeitimu mažiau palankiomis sąlygomis. Ekskursijų daug, bet gero transporto ir patyrusių gidų visoms deklaruotoms kelionėms neužtenka, čia sprendžia atvejis.
Viešbutis nesuteikė jūsų operatoriaus Coral-Travel, o agentūra neturi tiesioginės sutarties su viešbučiu. Todėl visos jūsų pretenzijos turėtų būti nukreiptos į „Coral Travel“, kuri turėtų išspręsti jūsų problemą (žinoma, per jūsų įmonę). Ir būtent „Coral Travel“ patvirtino užsakymą jūsų įmonei, o vėliau neįvykdė Sutarties sąlygų.
Отель не предоставил Ваш оператор Корал-Тревел, а агентство не имеет прямого договора с отелем. Поэтому все ваши претензии должны быть направлены именно в Корал-Тревел, который и должен решать Ваш вопрос (конечно же через вашу фирму). И именно Корал Тревел подтвердил бронирование вашей фирме, а потом не выполнил условия Договора.