Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Venkite jų!!!

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 16 gegužės 2016
Parašyta: 24 birželio 2016
1.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур, оформление визы

#Accordtour griauna svajones.

Gal taip ir turi būti, gal Viešpats mane ir vaiką nuo kažko išgelbėjo... Aš šito nežinau, žinau vieną dalyką: kaip tik tuo metu mes su vaiku turėjome keliauti po Europą. mano dovana jai – kelionė į Prahą.

Kaip viskas pavyko: likus 2 mėnesiams iki dukros gimtadienio (15 metų!) aptarėme dovanų variantus. Ji pasakė, kad norėtų pamatyti Prahą. Negaliu gyventi be jūros, bet dėl ​​vaiko atsisakiau jos ir nubėgau rezervuotis ekskursijos. Puikios datos: 06/22-26/16, iškart po gimtadienio.

Iš karto pradėjo rinkti dokumentus. Žinoma, su kiekviena diena artėjame prie Europos, tačiau dokumentų paketas vizai vis storėja. Pažymų užsakymas, ėjimas į banką, pas notarą ir t.t. Iš karto paklausiau, ar vaikas gali keliauti su mano pasu, man patvirtino, kad taip.

O gegužės 30 d., pirmadienį, siunčiu dokumentus #Accord. Nieko skųstis, sąžiningai. Ir pažyma iš darbo, ir išrašas iš banko - viskas gerai. Visi įgaliojimai, pažymos Laukiame kvietimo į biometrinius duomenis.

Atkeliauja 03.06., penktadienį, o vakare apie 18:00 gaunu žinią, kad paaiškėjo (svarbiausia, kad taip netikėtai, po tiek laiko), kad vaikas turi turėti atskirą kelionės dokumentą ir aš privalau. pateikti ne vėliau kaip iki 06.08., tai yra el. kitą trečiadienį ir prieš 2 laisvas dienas. Aš nepratusi pasiduoti, radau agentūrą, kuri žadėjo padaryti vaikišką kelionės bilietą 1 dienai ir 1500 UAH (vietoj 450 standartinių). Vėl pas notarą sutikimą surašyti, fotografui...

Apskritai dokumentą jau turiu 7.06 d. Birželio 8 dieną bėgu į #Accord Kijeve, vaikišką dokumentą perduodu šios nuostabios įmonės atstovei Ivanka asmeniškai. Dokumentas yra voke, ant kurio užrašyta:

- kelionės pavadinimas ir datos

- mano prašymo numeris

- turistų vardai.

Asmeniškai aš jai sakau, ką atnešiau, už ką. Ir dar prašau atkreipti dėmesį į tai, kad mano vaikas baigimo atestatus turi 10.06 ryte, tad tikrai reikia kreiptis į vizų centrą rytoj, 09.06.

Birželio 8 dienos vakare man skambina #Akkord ir kviečiame į vizų centrą dėl biometrinių duomenų ir dokumentų pateikimo birželio 9 d. Ryte atostogauju nuo darbo, einam. Ateina ta pati Ivanka, kviečia visus pakilti į centrą. Einu pas ją ir sakau, kad vakar atnešiau vaiko dokumentą, reikia pasirašyti naują anketą (na, tai mano pareigos...). Atsakymas toks: oi...

Ir tada klausau ilgos kalbos, kad vakar ji netyčia (!!!!!) atsiuntė vaiko dokumentą į Lvovo ofisą, nes visada taip daro su nenustatytais dokumentais!!! Pamenate, aukščiau parašiau, kas parašyta ant voko, kuriame atsinešiau vaikų kelionės kortelę? Na, o iš principo profesionalas, ruošdamas grupės dokumentus pateikimui, tarsi turi patikrinti, ar viskas yra, ir laiku susisiekti su turistais...

Jaunoji pasiūlo pateikti mano dokumentus, o dukrai – rytoj. Aš, sukandusi dantis, sakau jai, kad tarnausim tik kartu. Ir primenu, kad rytoj vaikas gaus pažymą... Mums buvo pažadėta, kad rytoj būsime pirmi. Ech... Vietoj 10.06. ryto atkurti grožį ir ramiai bei protingai eiti į mokyklą, skubiai vėl skubame į vizų centrą. Tačiau šį kartą viskas vyksta greitai, bet pritrūkome oro iki pristatymo, šiek tiek išlygindami plaukus už mokyklos kampo ...

Taip ir prasidėjo rezultatų laukimas... Svarstymo terminas – 10 dienų. Galvojau, kad kaip dovaną mums paskambins birželio 20 dieną ir pasakys, kad vizos paruoštos. Neatsitiko. Birželio 21 d. vakare reikia išvykti iš Kijevo į Lvovą. Kraunuosi lagaminus, laukiu skambučio... 18:00 (!!!!!) man paskambina ir sako... Na, apskritai, čia viskas sugriuvo. Iki birželio 21 d. 18:00 dokumentai iš konsulo nebuvo išėję. Taigi grupės išvykimo iš Lvovo į Prahą dieną, birželio 22 d., jų nebus. Ir mums nėra ką veikti...

Vakar 23.06 man paskambino ir pasakė, kad dokumentai su atviromis vizomis išėjo 22.06!!!! Ir jie laikosi kai kurių savo nepajudinamų procedūrų... Dėmesio!!! Išsiuntė juos į Lvovą!!! Jei man būtų davę pasus birželio 22 dieną Kijeve, būtume su dukra spėję nuvažiuoti porai dienų į Krokuvą, kad viza nedingtų... Bet ne, procedūra ta pati! Ir aš suprantu, kad jei būtume kreipęsi birželio 9 d., kai pirmą kartą apsilankėme vizų centre, tada visi būtų turėję laiko ir dabar gėrėtis Prahos vaizdais...

Ir už visą šitą gėdą iš manęs nori atimti 35 eurus už vizą, 2 kartus 23 eurus už vizų centrą ir... po 11 eurų. Iš šio įžūlumo aš tiesiog noriu nuvykti į Lvovą ir asmeniškai pasisveikinti su viso šio Šaražkos biuro vadovybe!????????????

Atostogos eina į pabaigą, kitų, deja, iki vasaros pabaigos neturėsiu. Ir aš tai praleidau Kijeve, tvankiame bute. Ačiū #Accordtour! Vaikas liko be ilgai lauktos dovanos.

Daug klausimų!!! Kol kas negaliu jų suformuluoti cenzūros rėmuose... Dokumentų pateikimo terminas iš mano pusės suteikė galimybę konsului ramiai juos apsvarstyti ir, jei reikia, užduoti man klausimus... Kodėl reikėjo delsti pateikimas? Kodėl informacija man buvo pateikta dalimis ir su tokiu vėlavimu? KODĖL mūsų dokumentai visada išvažiuoja į Lvovą be mūsų???

Draugai, būkite atsargūs kreipdamiesi į #Accord! Suprantu, kad mano atvejis nėra šablonas, bet, sprendžiant iš kitų turistų atsiliepimų, tai ne vienas!




Komentarai (9) palikite komentarą