|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 balandžio 2017 Parašyta: 05 gegužės 2017 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Pati kelionė buvo maloni, nors pati pradžia labai nerami.
Pasienyje buvome sulaikyti už kontrabandą. Paaiškėjo, kad mūsų autobusas vežė 3 maišus arba 1250 pakelių cigarečių. Vengrijos pasieniečiai sulaikė autobusą ir skyrė mums per 8000 eurų baudą. Tai yra, visiems poilsiautojams, žmonėms, kurie išvyko atostogauti, o ne spręsti kelionių įmonės problemų.
Sėdėjome prie sienos beveik 10 valandų, o akordų kelionių kompanija visiškai atsisakė mokėti ir tikėjo, kad tai nekalta. Ir atrodo, kad autobusas, už kurį atsakingas akordas, buvo gabenamas kontrabanda, ne kompanija, o turistai.
Nežinau, kaip jie mus paleido, bet kol susitarimas nieko nepadarys su bagažo sekimu ir ženklinimu, mano kelionės per šią įmonę kelia didelių klausimų.
Įdomiausia, kad per šį incidentą ar po jo niekas net nesusisiekė ir nesiūlė jokios kompensacijos, ar bent jau galėjo atsiprašyti. O ekskursijas Budapešte praleidome, į viešbutį atvykome 4 ryto ir miegojome tik 3 valandas!
Laukiu komentarų iš „Accord Tour“ atstovų.
Akordas jūsų repertuare. Pažiūrėk forume atsiliepimą apie kelionę į Skandinaviją, kai autobusas pateko į avariją, kai žuvo turistas, atsiprašymo taip pat nebuvo! Tai jiems įprasta praktika.
Pernai mano traukinyje dėl palydos kaltės beveik visi turo dalyviai nespėjo į traukinius - pažadėjo kompensaciją, bet negrąžino!
Аккорд в своем репертуаре. Посмотрите на форуме отзыв про поездку в Скандинавию, когда автобус попал в ДТП с гибелью туриста, там также не было извинений! Это нормальная практика для них.
У меня в поезде в прошлом году по вине сопровождающего почти все участники тура опаздали на поезда - компенсацию обещали, но не вернули!
Ką tik grįžau iš turo "Belissimo draugai, Vokietija sveikina!" Iš „Accord Tour“. Džiaugiuosi Europa, bet ne „Accord Tour“. Antrą kartą einu su jais, antrą kartą jie parduoda Veneciją. Faktas yra tas, kad iš pradžių turėjome "Bavarijos savaitgalio" turą, kurį vėliau pakeitė turas su Venecija. Kai kurios ekskursijos ir kainuos 50 eurų. Nebuvau Venecijoje, todėl labai apsidžiaugiau ir nustebau dėl žmonių, kurie pasipiktino. Jie niekada nevyko į Veneciją, bet visą dieną sėdėjo Dolo stotyje ir laukė grupės, jokio malonumo. Venecija man baisiai nepatiko tuo, kad aš ten pasiklydau jau kelionėje, nes žmonės buvo kaip parade, gidė ėjo labai greitai ir kitame posūkyje jos balsas dingo ausinėse ir niekada nepasirodė. vėl.
Tikriausiai nuėjau ieškoti grupės į kitą pusę ir galiausiai pasiklydau. Vaikščiojau labirintu apie dvi valandas, mačiau pakankamai apšiurusių sienų ir smirdančių kanalų, kol patekau į prieplauką, tada penkias valandas laukiau grupės iki vakaro vienas.
Antrą kartą Accord-turas paskutinę akimirką vėl pakeitė turą į programą su Venecija. Manau, kad jie turi kasos miestą, pirmiausia jis grįžta iš Europos ir turistui neturi pasirinkimo arba sėsti į Dolo stotį, arba sumokėti 50 eurų ir važiuoti į Veneciją. Nusprendžiau sėsti geriau stotyje, į Padują ar Veroną dar galima nuvažiuoti savarankiškai, bet ten to nebuvo – marketingo triukas iš „Accord Tour“ yra kelionių paketai, kai už kelionę sumoki arba 146 eurus, arba 170 eurų. ta pati kelionė, priklausomai nuo pasirinkto ekskursijų paketo – už 168 eurus arba 38 eurus.
Išsirinkau maksimumą už 168, o jei nevažiuoji į Veneciją, tai pinigai lieka apie 54 eurus, kurių Accord Tour negrąžina, nes jie buvo įtraukti į paketą kartu su kelione. Teko ne tik nuvažiuoti į Veneciją už 43 eurus, bet ir pasivažinėti gondola, kadangi net 11 eurų man taip pat nepavyko grąžinti, teko susimokėti 12 eurų (gondola kainuoja 23 eurus). Tiesiog smurtas prieš turistus.
Dar viena „Accord Tour“ naujovė – pasirenkamos ekskursijos. Autobusu viena ekskursija, dvi viena į Austriją, kita į Šveicariją. Dažniausiai turistų norai dėl to pasidalija nuo 50 iki 50, kažkas patenkintas, kažkas įsižeidžia. Mano atveju 4 žmonės autobuse sprendė visą ekskursijos programą, jie važiavo kur norėjo, mes visi iš paskos. Visi žiūrėjo į Austriją ir Šveicariją su kažkokiais priekainiais už persėdimą, suglamžytomis ekskursijomis dėl laiko stokos ir grįžimu antrą valandą nakties, o keltis septintą ryto.
Gulbių pilies nematėme, o iki Italijos vos nuslinkome, visi miegojo autobuse. Bet gidas surinko tokią kasą „Accord“ turui, padarė gerą darbą. Linkiu „Accord Tour“ daugiau siekti kokybės, o ne kiekybės.
Только что вернулись из тура "Belissimo друзья, Германия ура!" От Аккорд-тура. В восторге от Европы, но не от Аккорд-тура. Второй раз еду с ними, второй раз впаривают Венецию. Дело в том, что изначально тур у нас был "Баварские выходные", который в последствии нам заменили на тур с Венецией.В первый раз тур был по 8 странам и уже в автобусе нам объявили, что в программе будет ещё Милан и Венеция, вместо некоторых экскурсий и это будет стоить 50 евро. Я не была в Венеции, поэтому была очень рада и удивилась людям, которые возмущались. В Венецию они так и не поехали, а просидели на вокзале в Доло целый день ждали группу, удовольствия никакого. Мне Венеция ужасно не понравилась в плане того, что я потерялась там уже на экскурсии так как людей как на параде, экскурсовод шла очень быстро и за очередным поворотом голос её у меня в наушниках пропал и больше не появился. Вероятно, я пошла искать группу в другую сторону и окончательно потерялась. Ходила лабиринтом часа два, насмотрелась на обшарпанные стены и вонючие каналы, пока не вышла к причалу, дальше ждала пять часов группу до самого вечера одна.
Во второй раз Аккорд-тур поменял в последний момент тур опять на программу с Венецией. Думаю у них это кассовый город, во-первых он на обратном пути из Европы и выбора у туриста нет или сиди на вокзале в Доло или плати 50 евро езжай в Венецию. Я решила лучше сидеть на вокзале, там ещё можно съездить в Падую или Верону самостоятельно, но не тут то было - маркетинговый ход от Аккорд-тура это пакетные туры, когда ты за один и тот же тур платишь или 146 евро или 170 евро в зависимости от экскурсионного пакета, который ты выберешь- за 168 евро или за 38 евро. Я выбрала максимальный за 168, а если не ехать в Венецию то остаются деньги порядка 54 евро, которые Аккорд-тур не возвращает потому что они прошли в пакете вместе с туром. Мне пришлось не только ехать в Венецию за 43 евро, но ещё и кататься на гондоле так как даже 11 евро мне тоже не могли вернуть, пришлось доплатить 12евро (гондола стоит 23 евро). Просто насилие над туристами.
Ещё одно новшество от Аккорд-тура это экскурсии на выбор. Автобус один экскурсии две одна в Австрию, другая в Швейцарию. Обычно желания туристов делятся 50 на 50 в результате кто-то доволен, кто-то обижен. В моем случае 4 человека в автобусе решили всю программу тура, они поехали куда они только хотели, мы все поехали за ними. Посмотрели все и Австрию и Швейцарию с какими то доплатами за трансфер, скомканными экскурсиями из-за нехватки времени и возвращением в два часа ночи, а подъем в семь утра. Замок лебединый не увидели, а до Италии еле доползли, все спали в автобусе. Зато гид собрала такую кассу для Аккорд-тура, поработала хорошо. Желаю Аккорд-туру больше работать над качеством, а не количеством.
Ką tik grįžau iš turo "Belissimo draugai, Vokietija sveikina!" Iš „Accord Tour“. Džiaugiuosi Europa, bet ne „Accord Tour“. Antrą kartą aš einu su jais, antrą kartą jie parduoda Veneciją. Faktas yra tas, kad iš pradžių turėjome "Bavarijos savaitgalio" turą, kurį vėliau pakeitė turas su Venecija. Kai kurios ekskursijos ir kainuos 50 eurų. Venecijoje nebuvau, tad labai apsidžiaugiau ir nustebino pasipiktinę žmonės. Jie niekada nevyko į Veneciją, bet visą dieną sėdėjo Dolo stotyje ir laukė grupės, jokio malonumo. Venecija man baisiai nepatiko tuo, kad aš ten pasiklydau jau kelionėje, nes žmonės buvo kaip parade, gidė ėjo labai greitai ir kitame posūkyje jos balsas dingo ausinėse ir niekada nepasirodė. vėl. Tikriausiai nuėjau ieškoti grupės į kitą pusę ir galiausiai pasiklydau. Vaikščiojau labirintu apie dvi valandas, mačiau pakankamai apšiurusių sienų ir smirdančių kanalų, kol patekau į prieplauką, tada penkias valandas laukiau grupės iki vakaro vienas.
Antrą kartą Accord-turas paskutinę akimirką vėl pakeitė turą į programą su Venecija. Manau, kad jie turi kasos miestą, pirmiausia jis grįžta iš Europos ir turistui neturi pasirinkimo arba sėsti į Dolo stotį, arba sumokėti 50 eurų ir važiuoti į Veneciją. Nusprendžiau sėsti geriau stotyje, į Padują ar Veroną dar galima nuvažiuoti savarankiškai, bet ten to nebuvo – marketingo triukas iš „Accord Tour“ yra kelionių paketai, kai už kelionę sumoki arba 146 eurus, arba 170 eurų. ta pati kelionė, priklausomai nuo pasirinkto kelionių paketo – už 168 eurus arba 38 eurus. Išsirinkau maksimumą už 168, o jei nevažiuoji į Veneciją, tai pinigai lieka apie 54 eurus, kurių Accord Tour negrąžina, nes jie buvo įtraukti į paketą kartu su kelione. Teko ne tik nuvažiuoti į Veneciją už 43 eurus, bet ir pasivažinėti gondola, kadangi net 11 eurų man taip pat nepavyko grąžinti, teko susimokėti 12 eurų (gondola kainuoja 23 eurus). Tiesiog smurtas prieš turistus.
Dar viena „Accord Tour“ naujovė – pasirenkamos ekskursijos. Autobusu vienas turas du vienas į Austriją, kitas į Šveicariją. Dažniausiai turistų norai dalijasi nuo 50 iki 50, dėl to kažkas būna patenkintas, kažkas įsižeidžia. Mano atveju 4 žmonės autobuse sprendė visą ekskursijos programą, jie važiavo kur norėjo, mes visi iš paskos. Visi pasižiūrėjo į Austriją ir Šveicariją su kažkokiais priekainiais už persėdimą, suglamžytomis ekskursijomis dėl laiko stokos ir grįžimo antrą valandą nakties, o keltis septintą ryto. Gulbių pilies nematėme, o iki Italijos vos nušliaužėme, visi miegojo autobuse. Bet gidas surinko tokią kasą „Accord“ turui, padarė gerą darbą. Linkiu „Accord Tour“ daugiau siekti kokybės, o ne kiekybės.
Только что вернулись из тура "Belissimo друзья, Германия ура!" От Аккорд-тура. В восторге от Европы, но не от Аккорд-тура. Второй раз еду с ними, второй раз впаривают Венецию. Дело в том, что изначально тур у нас был "Баварские выходные", который в последствии нам заменили на тур с Венецией.В первый раз тур был по 8 странам и уже в автобусе нам объявили, что в программе будет ещё Милан и Венеция, вместо некоторых экскурсий и это будет стоить 50 евро. Я не была в Венеции, поэтому была очень рада и удивилась людям, которые возмущались. В Венецию они так и не поехали, а просидели на вокзале в Доло целый день ждали группу, удовольствия никакого. Мне Венеция ужасно не понравилась в плане того, что я потерялась там уже на экскурсии так как людей как на параде, экскурсовод шла очень быстро и за очередным поворотом голос её у меня в наушниках пропал и больше не появился. Вероятно, я пошла искать группу в другую сторону и окончательно потерялась. Ходила лабиринтом часа два, насмотрелась на обшарпанные стены и вонючие каналы, пока не вышла к причалу, дальше ждала пять часов группу до самого вечера одна.
Во второй раз Аккорд-тур поменял в последний момент тур опять на программу с Венецией. Думаю у них это кассовый город, во-первых он на обратном пути из Европы и выбора у туриста нет или сиди на вокзале в Доло или плати 50 евро езжай в Венецию. Я решила лучше сидеть на вокзале, там ещё можно съездить в Падую или Верону самостоятельно, но не тут то было - маркетинговый ход от Аккорд-тура это пакетные туры, когда ты за один и тот же тур платишь или 146 евро или 170 евро в зависимости от экскурсионного пакета, который ты выберешь- за 168 евро или за 38 евро. Я выбрала максимальный за 168, а если не ехать в Венецию то остаются деньги порядка 54 евро, которые Аккорд-тур не возвращает потому что они прошли в пакете вместе с туром. Мне пришлось не только ехать в Венецию за 43 евро, но ещё и кататься на гондоле так как даже 11 евро мне тоже не могли вернуть, пришлось доплатить 12евро (гондола стоит 23 евро). Просто насилие над туристами.
Ещё одно новшество от Аккорд-тура это экскурсии на выбор. Автобус один экскурсии две одна в Австрию, другая в Швейцарию. Обычно желания туристов делятся 50 на 50 в результате кто-то доволен, кто-то обижен. В моем случае 4 человека в автобусе решили всю программу тура, они поехали куда они только хотели, мы все поехали за ними. Посмотрели все и Австрию и Швейцарию с какими то доплатами за трансфер, скомканными экскурсиями из-за нехватки времени и возвращением в два часа ночи, а подъем в семь утра. Замок лебединый не увидели, а до Италии еле доползли, все спали в автобусе. Зато гид собрала такую кассу для Аккорд-тура, поработала хорошо. Желаю Аккорд-туру больше работать над качеством, а не количеством.
Užjaučiu tave, bet visa tai yra „standartinė“. Žinoma, šiek tiek malonu, bet ne kritiška.
Сочувствую вам, но это всё "стандартно". Приятного конечно мало, но не критично.
Užjaučiu tave, bet visa tai yra „standartinė“. Žinoma, šiek tiek malonu, bet ne kritiška.
Сочувствую вам, но это всё "стандартно". Приятного конечно мало, но не критично.