|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 22 gegužės 2012 Parašyta: 23 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
"ACORD TOUR" užsakėme turą "Didysis aštuonetas..." su išvykimu 2012-07-28. Kelionė planuota nuo metų pradžios. Visi dokumentai Šengeno vizai gauti buvo išsiųsti iš anksto į „KELIONĖS AKRODAS“. Prieš dvi savaites gavome informaciją, kad mūsų užsakyta kelionė atšaukta (be paaiškinimo). Mainais už atšauktą mums buvo pasiūlyta kita ekskursija – „Roman, long in the summer“, su kuria mes, patiklūs, sutikome. Dieną prieš „ACORD TOUR“ išvykimą pranešė, kad pasai konsuliniame skyriuje visai turistų grupei, todėl ir grupės išvykimas žadėtoje kelionėje yra atšauktas, o papildomų patikslinimų sulauksime tik 2012-07-31. Dienos pabaigoje. Tačiau paskirtą dieną jokios informacijos apie atšauktą turą ar jos pakeitimą negavome. Šventė buvo beviltiškai sugadinta! Kelionės kaina mums buvo grąžinta po dviejų savaičių vėlavimo, o atsiprašymo laiškas (su dviem parašais ir antspaudu) išsiųstas tik 2012 m. rugpjūčio 19 d.
Dėl vietos stokos šio epistolinio „šedevro“ necituojame, bet Azarovo „pirmtakas“ nebūtų padaręs tiek gramatinių klaidų! Be to, laiške mums buvo pasakyta, kad mūsų pasai tebėra konsulate, bet begėdiškai pasiūlė nuolaidą naujai kelionei, jei išdrįstume ją užsisakyti "AKORDI ,,," ("AKORD..." turime visus turistus , idiotai?!!!).
Atsižvelgiant į primityvų „ACORD TOUR“ siūlomą susitarimą ir įmonės darbuotojų neraštingumą, visi, iškilus kritinei situacijai, galės išbandyti savo jėgas bylinėtis su „ACORD TOUR“, remiantis 2 str. Ukrainos įstatymo „Dėl vartotojų teisių gynimo“ 4, 10, 17, 18, 21, 23 str. Ukrainos įstatymo „Dėl turizmo“ 13, 20 str. Ukrainos civilinio kodekso 11, 16, 23, 280, 611, 1167 straipsniai, taip pat 2 str. Ukrainos įstatymo „Dėl piliečių kreipimųsi“ 1, 5, 16, 18, 19, 20 str.
Tiems, kurie dar planuoja ekskursijas, patariame: aplenk „AKORDO TURĄ“!
Užjaučiame ir linkime sėkmės tiems, kurie iš nesėkmės tapo kolegomis!
Taip pat planavau vykti į „Big Eight“ turą. Užsisakiau vietą birželio 9 d., bet turas buvo atšauktas, įmonė pasiūlė birželio 10 d. važiuoti kitu maršrutu "Prancūziškas teigiamas", bet aš ir ten nenuvažiavau. Aš, kaip naivuolis, sutikau kelionę perkelti į birželio 28 d. ir vėl niekur nevažiavau (kelionių agentūra nespėjo laiku pateikti dokumentų ambasadai). Taigi aš niekur nedingau. Įdomu sužinoti, ar bent kas nors dalyvavo „Didžiojo aštuntuko“ ture, ar tai tik apgaulė.
Я тоже планировала поехать в тур "большая восьмерка". Заказаламеста на 9 июня, но тур отменили, фирма предложила поехать другим маршрутом "французский позитив" 10 июня, но и туда я не поехала. Как наивный человек, я согласилась перенести тур на 28 июня и опять никуда не поехала 9турфирма не успела вовремя подать документы в посольство). Так я никуда и не поехала. Интересно узнать, а хоть кто-нибудь ездил в тур "большая восьмерка" или это простой развод.
Jie tiesiog turi problemų su vizų atidarymu. Mus apskritai informavo, kad pasai pamesti jau būnant Lvove, o prieš tai turą teko keisti 2 kartus. Ačiū Dievui, pasai buvo rasti, iš ambasados išėjo su vizomis, bet kaip paaiškėjo, Accord netvarko popierizmo, tai yra, NIEKUR neįrašo kur jūsų pasai dingo. Mūsiškiai buvo perduoti ambasadai, o paskui paskelbti mums prarastais.
У них просто проблемы с открытием виз. Нам вообще сообщили, что наши паспорта потерялись, когда мы уже были во Львове, а до этого 2 раза приходилось менять тур. Слава Богу паспорта нашлись, вышли из посольства с визами, но как оказалось, Аккорд не ведет докуменооборот, то есть они НИГДЕ не записывают куда делись ваши паспорта. Наши были отданы в посольство, а потом объявлены нам потерянными.
Žmonės šioje įmonėje plauna pinigus už terminalą....o mus ten atvežė ir specialiai laikė.... ir kelionės pradžioje dėl ko ilgai stovėjome prie Lenkijos sienos ir patekome į Krokuvoje vakare ir praktiškai nieko nemačiau... O kai važiavome atgal, vėl įvažiavome į terminalą ir laukėme, kol suaugusieji išsipūs ir išleis pinigus maistui.... nors salone buvo vaikų, kurie norėjo miegoti, o buvo apie vidurnaktį.... gidai instrukcija importuoti ir laikyti visus tam tikrą laiką.... 50-100 UAH žmogui yra pinigai... O daugelis iš visų autobusų prisiekia ir važiuoja taksi į viešbučiai...
Jie labai nerimauja.-Kaip jie apsigyvens dėdės terminale???
mus, nes Lvove niekas neapsigyvena viesbuciuose.....
Люди деньги отмывают в этой фирме за терминал.... и нас туда завезли и специально продержали....,и в начале пути ,из-за чего мы долго стояли на границе польской и в Краков попали под вечер и практически ничего не увидели...А когда ехали назад,то опять заехали в терминал и ждали,когда взрослые люди набухаются и потратят деньги на еду.... хотя в салоне были дети,которые хотели спать,а время было к полуночи....у экскурсоводов указание всех заввозить и держать определенное время....с человека по 50-100 грн_это деньги...И многие со всех автобусов ругаются и едут на такси в отели...
Они очень переживаютЖ-Как_же расселятся в терминале дяди???
нас ,ведь никто не расселяет во Львове по отелям.....