|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 rugsėjo 2017 Parašyta: 21 rugsėjo 2017 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Laba diena. Niekada nesutikau netinkamo požiūrio į verslą ir darbą su klientais, išskyrus jūsų įmonėje. 09-18-17, prieš tai užsisakius turą "Savaitgalis Krokuvoje", man buvo pasakyta kaina 73 eurai. 09.19.17 atvykus pas agentą Kijeve Lana Travel paaiškėjo, kad kaina jau 100 eurų. Atsižvelgiant į tai, kad planavau vykti su 5 asmenų šeima, permokos suma mane papiktino. Tokio kainų peržiūrėjimo motyvas buvo toks, kad užsisakiau 5 vietas ir taip išaugo užimtumas, buvo peržiūrėtos kainos. ABSURDAS. Sutinku, kad su užimtumu bet kurioje kelionėje kainos keičiasi į viršų. Bet tai turėtų įvykti sumokėjus už kelionę, tai yra po galutinio užsakymo. Natūralu, kad nesutinku permokėti iš netikėtumo. Kadangi užimtumas padidėjo, tegul jis mažėja. Konkurentų užtenka. Tuo pat metu agentas iš Lana Travel net neskambino ir neįspėjo, kad pasikeitė kaina. Ji sako nenorėjusi prarasti penkių kirpčiukų. Jis veikia pagal principą: kai tik atvyksite į biurą, mes jus įtikinsime.
Laba diena! Dėkojame už jūsų atsiliepimus.
Mūsų įmonei labai svarbi darbo su klientais kokybė.
Atsiprašome už mūsų vadybininko klaidą dėl sėdimų vietų išdėstymo ir sukeltus nepatogumus kelionės metu. Buvo surengtas pokalbis su vadovais, siekiant pagerinti darbą.
Kiek žinome iš užpildytų turistų, vykusių į šią kelionę kartu su jumis anketų, ekskursija buvo puiki, susipažinote su pagrindinėmis Krivoy Rog įžymybėmis, pamatėte metalurgijos karjerą, vaikščiojote po atliekų krūvas, apžiūrėjote atviras vietas. kasyklos "sargybiniai" ir daug daugiau.
Mūsų kelionių agentūra turistus įdomiomis kelionėmis džiugina nuo 2002 m., nuolat kuria naujas kryptis, tobulindama jas su kiekviena kelione.
Dar kartą dėkojame už atsiliepimus, nes tai yra paskata tobulinti šią kelionę ir įmonės augimą.
Linkime gerų kelionių ir naujų atradimų!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Нашей компании очень важно качество работы с Клиентами
Просим прощение за ошибку нашего менеджера в рассадке и созданные Вам неудобства в поездке. С менеджерами была проведена беседа по улучшению работы.
На сколько мы знаем из заполненных анкет туристов, съездивших с Вами в эту поездку, экскурсия прошла отлично, Вы ознакомились с главными достопримечательностями Кривого Рога, увидели металлургический карьер, погуляли по терриконам, посмотрели открытую шахту «Гвардейскую» и многое другое.
Наша турфирма радует туристов интересными турами с 2002 года, и постоянно разрабатывает новые направления , усовершенствуя их с каждым выездом.
Еще раз благодарим за Ваш отзыв, ведь это стимул для улучшения этого тура и роста компании.
Желаем Вам хороших путешествий и новых открытий!
Laba diena! Dėkojame už jūsų atsiliepimus.
Mūsų įmonei labai svarbi darbo su klientais kokybė.
Atsiprašome už mūsų vadybininko klaidą dėl sėdimų vietų išdėstymo ir sukeltus nepatogumus kelionės metu. Buvo surengtas pokalbis su vadovais, siekiant pagerinti darbą.
Kiek žinome iš užpildytų turistų, vykusių į šią kelionę kartu su jumis, anketų, ekskursija praėjo puikiai, susipažinote su pagrindinėmis Kryvyi Rih įžymybėmis, pamatėte metalurgijos karjerą, pasivaikščiojote atliekų krūvomis, apžiūrėjote atvirą kasyklos "sargybiniai" ir daug daugiau.
Mūsų kelionių agentūra turistus įdomiomis kelionėmis džiugina nuo 2002 m., nuolat kuria naujas kryptis, tobulindama jas su kiekviena kelione.
Dar kartą dėkojame už atsiliepimus, nes tai yra paskata tobulinti šią kelionę ir įmonės augimą.
Linkime gerų kelionių ir naujų atradimų!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Нашей компании очень важно качество работы с Клиентами
Просим прощение за ошибку нашего менеджера в рассадке и созданные Вам неудобства в поездке. С менеджерами была проведена беседа по улучшению работы.
На сколько мы знаем из заполненных анкет туристов, съездивших с Вами в эту поездку, экскурсия прошла отлично, Вы ознакомились с главными достопримечательностями Кривого Рога, увидели металлургический карьер, погуляли по терриконам, посмотрели открытую шахту «Гвардейскую» и многое другое.
Наша турфирма радует туристов интересными турами с 2002 года, и постоянно разрабатывает новые направления , усовершенствуя их с каждым выездом.
Еще раз благодарим за Ваш отзыв, ведь это стимул для улучшения этого тура и роста компании.
Желаем Вам хороших путешествий и новых открытий!