Paslaugos pirkimo data: 02 balandžio 2012 Parašyta: 21 balandžio 2012
1.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур
Noriu papasakoti apie sugadintas atostogas su „Accord Tour“. Ekskursija buvo pasirinkta ir užsakyta likus mėnesiui iki išvykimo. Dokumentai taip pat buvo perduoti laiku, tačiau tai nesutrukdė šiai kelionių agentūrai dieną prieš išvykimą informuoti, kad Lenkijos konsulatas patikrino, t.y. neturėjo laiko sutvarkyti mūsų dokumentų. Gegužės šventės „ant nosies“, susirasti kitos ekskursijos ir prašyti vizų tiesiog neįmanoma. „AccordTour“ darbuotojas pokalbyje telefonu sakė, kad beviltiškų situacijų nebūna ir galima tiesiog nuvykti į Krymą pakvėpuoti grynu oru. Taip pat noriu pažymėti, kad ši kelionė turėjo būti gimtadienio dovana. „Labai ačiū“ „Accordtour“, kad sugadinote likusią dalį. Jei artimiausiu metu ketinate keliauti su AccordTour per Lenkiją, vizą geriau atsidaryti patiems. Nes kompanija jums nieko negalės pasiūlyti, išskyrus poilsį Kryme. Pinigus už kuponus ir bilietus žadėjo grąžinti, bet sugadintų atostogų tau niekas nekompensuos.
P.S. Perskaičiau atsiliepimus ir supratau, kad ne aš viena turiu problemų su vizos atidarymu. Kiek suprantu, mūsų dokumentai taip ir nepasiekė konsulato. Negali būti pateikta nei dokumentų įvedimo į konsulatą datos, nei konsulato rašto, kad dokumentų įmonė netvarkys.
Laba diena!
Gerb. Irina, gidė Zarifas nebedirba gidu ir neteikia paslaugų priimančiajai įmonei. Jūsų skundą partneriams persiuntėme Jums susisiekus su TPG Facebook puslapiu, po to nusprendėme atleisti šį darbuotoją. Atsiprašome už nepatogumus. Jūsų atsiliepimai padėjo mums išvengti panašių situacijų pasikartojimo ateityje.
Skrydis atgal yra užsakomasis skrydis. Aviakompanija turi teisę koreguoti skrydžių tvarkaraštį. Užsakomųjų skrydžių išvykimo laikas praktiškai gali keistis.
Ačiū už nuomonę.
Добрый день!
Уважаемая Ирина, гид Зариф не работает больше гидом и не предоставляет услуги к принимающей компании. Мы передали Вашу жалобу партнерам после того как Вы обратились на страничку TPG в Facebook, после чего принято решение уволить данного сотрудника. Приносим извинения за неудобства Ваш отзыв помог нам исключить повторение подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратный вылет - чартерный рейс. Авиакомпания вправе вносить корректировки в расписание рейса. Время вылета на чартерных рейсах в практике допускается к изменениям.
Спасибо за отзыв.
Laba diena!
Gerb. Irina, gidė Zarifas nebedirba gidu ir neteikia paslaugų priimančiajai įmonei. Jūsų skundą partneriams persiuntėme Jums susisiekus su TPG Facebook puslapiu, po to nusprendėme atleisti šį darbuotoją. Atsiprašome už nepatogumus. Jūsų atsiliepimai padėjo mums išvengti panašių situacijų pasikartojimo ateityje.
Skrydis atgal yra užsakomasis skrydis. Aviakompanija turi teisę koreguoti skrydžių tvarkaraštį. Užsakomųjų skrydžių išvykimo laikas praktiškai gali keistis.
Ačiū už nuomonę.
Добрый день!
Уважаемая Ирина, гид Зариф не работает больше гидом и не предоставляет услуги к принимающей компании. Мы передали Вашу жалобу партнерам после того как Вы обратились на страничку TPG в Facebook, после чего принято решение уволить данного сотрудника. Приносим извинения за неудобства Ваш отзыв помог нам исключить повторение подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратный вылет - чартерный рейс. Авиакомпания вправе вносить корректировки в расписание рейса. Время вылета на чартерных рейсах в практике допускается к изменениям.
Спасибо за отзыв.
Laba diena!
Gerb. Irina, gidė Zarifas nebedirba gidu ir neteikia paslaugų priimančiajai įmonei. Jūsų skundą partneriams persiuntėme Jums susisiekus su TPG Facebook puslapiu, po to nusprendėme atleisti šį darbuotoją. Atsiprašome už nepatogumus. Jūsų atsiliepimai padėjo mums išvengti panašių situacijų pasikartojimo ateityje.
Skrydis atgal yra užsakomasis skrydis. Aviakompanija turi teisę koreguoti skrydžių tvarkaraštį. Užsakomųjų skrydžių išvykimo laikas praktiškai gali keistis.
Ačiū už nuomonę.
Добрый день!
Уважаемая Ирина, гид Зариф не работает больше гидом и не предоставляет услуги к принимающей компании. Мы передали Вашу жалобу партнерам после того как Вы обратились на страничку TPG в Facebook, после чего принято решение уволить данного сотрудника. Приносим извинения за неудобства Ваш отзыв помог нам исключить повторение подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратный вылет - чартерный рейс. Авиакомпания вправе вносить корректировки в расписание рейса. Время вылета на чартерных рейсах в практике допускается к изменениям.
Спасибо за отзыв.
Laba diena!
Gerb. Irina, gidė Zarifas nebedirba gidu ir neteikia paslaugų priimančiajai įmonei. Jūsų skundą partneriams persiuntėme Jums susisiekus su TPG Facebook puslapiu, po to nusprendėme atleisti šį darbuotoją. Atsiprašome už nepatogumus. Jūsų atsiliepimai padėjo mums išvengti panašių situacijų pasikartojimo ateityje.
Skrydis atgal yra užsakomasis skrydis. Aviakompanija turi teisę koreguoti skrydžių tvarkaraštį. Užsakomųjų skrydžių išvykimo laikas praktiškai gali keistis.
Ačiū už nuomonę.
Добрый день!
Уважаемая Ирина, гид Зариф не работает больше гидом и не предоставляет услуги к принимающей компании. Мы передали Вашу жалобу партнерам после того как Вы обратились на страничку TPG в Facebook, после чего принято решение уволить данного сотрудника. Приносим извинения за неудобства Ваш отзыв помог нам исключить повторение подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратный вылет - чартерный рейс. Авиакомпания вправе вносить корректировки в расписание рейса. Время вылета на чартерных рейсах в практике допускается к изменениям.
Спасибо за отзыв.